ご投稿者様

この度は、【浜坂地えび食べくらべプラン】にて
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
さらに、5点満点のクチコミをご投稿いただき、
重ねてお礼申しあげます。

当御宿は、2024年5月1日を持ちまして、
沢山のお客様のお力添えを頂き、お陰様で
2周年を迎える事ができました。
これまで、御宿コトブキが成長できましたのも、
今まで、福島総支配人をはじめとした
スタッフ全員が、沢山のお客様とのコミュニケーションを築く中で得られた、
ご意見やアドバイスがあってのことだと強く感じております。
これからも、ご投稿者様のように「コトブキを選んで良かった」と感じて頂けるお客様で溢れるよう
スタッフ一人ひとりのスキル向上に精進して参ります。

また、お食事内容につきましても高い評価を頂き
誠にありがとうございます。
実際に目の前で囲炉裏の串料理に火が入っていく
様子や、
囲炉裏の温もりや、炭の香りがする空間で、
お召し上がりいただく自慢の囲炉裏会席料理は、
地元の漁港で水揚げされた新鮮な魚介類や、
季節のお野菜など、四季を通じて様々な
お献立でお愉しみ頂けます。

是非また、大切なご家族やご友人との
思い出作りに当御宿をご利用下さいませ。
その際に、ご宿泊頂いたお客様からの
リピート率が高く、睡眠改善を目的とした
「快眠セラピー」付きのプランも販売しておりますので、次回のご宿泊の際にご検討下さいませ。

末文になりますが、
最近は夏に向けて日中、気温がかなり高くなって参りました。
こまめな水分補給や熱中症対策などお身体にご自愛く下さいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同で心より
お待ち申し上げております。

御宿コトブキ
尾﨑

ご投稿者様

この度は、ご友人の方とのご旅行に
湯村温泉”御宿コトブキ”をお選びいただき
誠にありがとうございました。

さらにクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

御宿へのご到着から、お帰りの際までスタッフの対応につきまして
大変高い評価をいただけました事、大変嬉しくおもいます。

総支配人をはじめとして、当館のスタッフは
お客様とのコミュニケーションを大切にしており、
ご夕食時の際はご挨拶にお伺いし、お気づきの点やご意見を参考に
更に良い御宿づくりを目指しております。
これからも、沢山のお客様にご宿泊して頂ける様に
一人ひとりが、意識を持ち接客のスキル向上に努めて参ります。

また、日頃のお仕事のお疲れやリフレッシュしたいと感じた際には
是非”御宿コトブキ”へ足をお運び下さいませ。
もう一度ご投稿者様にお逢いできる事を
スタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。

季節の変わり目でございますので、
お身体にお気を付け下さいませ。

御宿コトブキ
フロント

ご投稿者 様

先日は広島県から、
当日は寒さが増していた中、
湯村温泉郷「御宿コトブキ」にご来館下さいまして、
ありがとうございました。

当館でのご滞在、それから湯村温泉の散策も
お愉しみいただけたようで何よりでございます。

今シーズンは松葉ガニ漁も取れ高が順調で、
当プランも昨年よりリーズナブルに販売することが
出来ました。
来年以降も同様の価格で販売できることを
祈るばかりですが・・・。

今回の松葉ガニのフルコースは
お1人様1.5杯を使用した内容ではございますが、
1パイあたり約800gの大ぶりな松葉ガニを使用しており、
ご堪能いただけたようでとても嬉しく思います。

松葉ガニを使用したお料理のプランは、
3月20日のご宿泊を最後に一旦終了致しますが、
以降は、浜坂漁港で水揚げされた
地えびの食べくらべが出来るプランや、
のどぐろと但馬牛をメインにしたお料理内容の
プラン等、四季を通じて様々なプランを
販売致しております。

ご投稿者様には冬はもちろん、
また違った季節に再度ご来館いただき、
快眠セラピーとお料理、現在は土曜日限定ですが、
囲炉裏バーでのひとときを楽しみにご来館いただければ
幸いでございます。
スタッフ一同で首を長くしてお待ち申し上げて
おります。

末文になりますが、
今回はお忙しい中、素敵なご意見のご投稿を
いただき、重ねて御礼申し上げます。

御宿コトブキ
フロント　村北 星二

ご投稿者 様

先日は数ある宿泊施設の中から、
湯村温泉郷「御宿コトブキ」にご来館いただきまして、
ありがとうございました。
また、早速ご意見を頂戴いたしましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明など細かな点までお気づきいただき
ありがとうございます。

当御宿は現在、
出来るだけ静かな空間の中で、ゆっくりお身体を休めて
いただけるようにとの思いから、13歳未満のお子様の
ご宿泊に関してご遠慮させていただいております。

また、客室を含め館内全体もより良質な睡眠に繋げる為に
敢えて少し照度を抑えて営業させていただいております。

この季節はカニ料理をメインにお食事をご提供しておりますが、
四季を通じて期間限定のお愉しみいただけるプランも、
販売致しておりますので、また楽天トラベルのページなどで
ご確認いただければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

御宿コトブキ
フロント　村北 星二

ご投稿者 様

先日は四国は阿波の国から一路、
兵庫県北部、日本海側にございます、
湯村温泉郷「御宿コトブキ」にご来館いただき、
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中早速ご意見を寄せて下さったこと、
重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦様でのご旅行、ごゆっくりしていただけたようで
何よりでございます。

今回は諸事情により、快眠セラピーは奥様のみ体験して
いただきましたが、
次回、機会がございましたら、是非旦那様も受けてみて下さい。

今回ご宿泊いただきましたツインルームに備えている
シーリー社のベッドの寝心地と併せて
より良い睡眠の効果が期待できると思います。

因みに、同じ階にございますジュニアスイートルームと
スイートルームはシモンズのベッドを採用しております。
こちらの2部屋は、客室にデザイン風呂も備えておりますので、
また楽天トラベル様のページなどでチェックしてみてください。

今後の楽天スーパーセール等での宿泊プラン販売にも
ご期待下さいませ。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

御宿コトブキ
フロント　村北 星二

先日は、湯村温泉郷「御宿コトブキ」にご来館、
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

外観から内装、ウェルカムドリンクや自家製お茶菓子での
おもてなし、客室のデザインや設え、個々のテーブルに
配置された囲炉裏を目の前にしてのお食事など、
特に湯村温泉郷のなかではとても個性的な御宿だと
感じられたと思います。
恐らく快眠に特化した御宿は全国でもめずらしいのでは
ないかと思いますが、お気に召していただいてとても
嬉しく思います。

こじんまりとした大浴場ではございますが、
4度もご利用いただけたとのこと、
とてもご満足いただけたご様子をお伺いすることができて
一安心でございます。

この時期はやはり蟹料理がメインになって参りますが、
季節限定メニューも定期的に販売いたしておりますので、
またお手隙の時に楽天トラベル様で当御宿の情報を
ご覧いただければと思います。

今回は、奥様のみオプションで快眠セラピーの
体験をしていただきましたが、次回は旦那様も是非、
快眠セラピーを体験していただくことをお勧め致します。

これからも御宿コトブキはスタッフ一同が、
ご来館頂く皆様に笑顔と元気をお届けできるよう、
精進して参ります。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

御宿コトブキ
フロント　村北 星二

先日は、湯村温泉郷「御宿コトブキ」にご来館下さいまして、
誠にありがとうございました。

高評価のご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当御宿のスタッフは、到着からご出発まで、
なるべく細やかなおもてなしと、
コミュニケーションが取れるよう、心がけております。
ご予約の確認の際に、お車のお名前などを事前にお伺い
しておりますのも、なるべくご到着時にお名前をお呼びして
お出迎えするための情報収集でございます。
ご協力いただき、感謝致します。

ウェルカムドリンクや自家製のお茶菓子のおもてなし、
お料理に関しましてもお褒めの言葉を頂けて、
身に余る思いでございます。

これからもスタッフ一同、笑顔と元気をお届けできるよう
励んで参ります。

ご投稿者さまにもまた次回お会いできます事、
楽しみにお待ち申し上げております。

感染病が蔓延しております。
お身体には十分ご留意下さいませ。

御宿コトブキ
フロント　村北　星二

ご投稿者 様

先日は数ある宿泊施設の中から、
湯村温泉郷「御宿コトブキ」を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご意見のご投稿にもご協力くださり、
重ねて御礼申し上げる次第でございます。

快眠セラピーの効果も実感していただき、
嬉しいかぎりでございます。

お恥ずかしい話でございますが、ご宿泊当日は少し客室に
余裕がありましたので、
更に静かにお過ごしいただけたのではないかと思います。

仰せのとおり、当御宿は
「生まれかわりの宿」
をコンセプトに、良質な泉質で有名な湯村のお湯での湯治と、
快眠セラピーをメインに、レンタル枕の貸し出しや、
睡眠の妨げにならないよう、館内や客室の調光は少し抑え気味
にさせていただいており、
滞在中により高い睡眠効果を得られる様な取り組み
をさせていただいております。

お料理も料理長をはじめとした料理場のスタッフが、
都度苦心しながら、健康にちなんだお品書きを考えており、
レストランスタッフも、なるべく一品一品お料理のご説明を
させていただき、より美味しくお召し上がりいただけるよう
努めております。

当御宿は昨年5月1日にオープンしたばかりで、
まだまだ至らぬ点が多々あったかと思いますが、
今後もスタッフ一同、出来ることから改善し、
より魅力的な御宿を目指して、精一杯取り組んで参ります。

ご投稿者様には、今後もご愛顧いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

御宿コトブキ
フロント 村北 星二

投稿者 様

先日はご遠方より湯村温泉にお越しくださり、ありがとう
ございました。
お越しになられる際、ナビで最短ルートを検索されて、
道中の道幅の影響で少し怖い思いをされたと
お伺い致しました。帰路はスムーズでしたでしょうか。

今回は快眠セラピーも体験していただき、
レンタルしている整体枕もお気に召された様で、
ご購入いただき重ねて御礼申し上げます。

秋の味覚づくしプランということで、松茸を中心に、
香住ガニもお召し上がりいただけるお食事内容でしたが、
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

来月からはいよいよ、松葉ガニのシーズンが始まります。
当館で料理する松葉ガニは1パイ約800gもある
ビッグサイズの蟹をご用意致しております。

これからも魅力的なプランをご用意して、ご来館下さる
お客様に喜んでいただけるよう、努めて参ります。

ご投稿者様にも、また次の機会にお逢いできることを
心待ちにしております。

朝晩はだいぶ涼しくなってまいりました。
体調を崩さぬよう、くれぐれもお気を付け下さいませ。

末文になりますが、御宿コトブキへのご宿泊並びに、
ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

御宿コトブキ
村北 星二

この度は数ある宿泊施設の中より
“湯村温泉郷 御宿コトブキ”にご宿泊いただき
誠にありがとうございました
また、おいそがしいところ早速、高評価の
クチコミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます
早めにご到着され、ご旅行をとても楽しみにされていたのが伝わり 湯村での散策場所をご案内いたしましたが、突然の雨に,お二人が濡れてはいけない！と支配人が自ら傘をお届けいたしました
ささやかな事でしたが喜んでいただけて
幸いでございます

今回のお目当てだった「快眠セラピー」についてはチェックイン時にご記入いただきました問診をもとに,お客様それぞれに合わせて施術させていただいておりますので　効果を実感いただけたようで何よりです。
ご自宅でも、お渡しいたしました資料を参考に
「睡眠の質を高めるポイント」をお試しくださいませ☆

そして現在、お茶菓子としてご用意しております「いちご大福」は、夏限定の地元で栽培している「香美苺」を使用しております。
お出しした時の反応がとても可愛らしくこちらも嬉しくなりました
お食事につきましては季節の食材を厳選し素材を活かした調理法でご提供しております
夕食、朝食ともにご満足下さり大変光栄でございます
これから冬にかけては山陰の名物でもある蟹料理もメインになってまいります
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

このたびは貴重なご意見 誠にありがとうございました


御宿コトブキ　フロントスタッフ

この度は御宿コトブキをご利用いただき誠にありがとうございました。
快眠をテーマとしている宿ということもあり、睡眠の質を上げるヘッドマッサージ「快眠セラピー」もご堪能いただくことができて大変嬉しく思います。

ツインルームでのご利用の場合ですがその快眠セラピーをお客様のご宿泊いただく部屋で行うことで、よりリラックスした状態で施術をお受けいただくことができます。
客室は照明も明るすぎず、また温泉に浸かっているような効果を得られる素材を塗布しているのでリラックスをより感じられたのかもしれませんね。

周辺にも良い温泉地がある中でまた湯村温泉に来たい、と思っていただけたことは喜ばしいのですが確かにアクセスが…という方は少なくありません。
12月～3月はスタッドレスタイヤやチェーンがあったほうが良いですし、電車の本数も多くありません。
ただJR浜坂駅までの送迎も行っておりますのと、少しご自宅から距離はあるかもしれませんが大阪から湯村温泉直通のバスも出ております。またお越しの際のご参考にしていただけると幸いです。

春夏秋冬でお料理の内容も異なりますので、ぜひ夏以外の時期にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿コトブキ　フロントスタッフ

毎度！さん様

先日の当館へのご利用誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

現在ウェルカムスイーツは夏限定の夏いちご「香美苺」の自家製いちご大福をご用意させていただいております。
スキー場という高原で作られたいちごはスタッフも唸るほどおいしいいちごなのですが大福としてお出しすると大変喜ばれております。
また料理長が昨年から工夫を重ねてご提供しているお食事についてもご満足いただけたようで嬉しい限りです。

お食事中にお時間を拝借いたしましたが、支配人もお話好きなので宿のできた経緯やコンセプトに至るまでお聞きいただき、そしてそれを楽しんでいただいている姿が目に浮かびます。

しかも当館がまだまだお伝えできていない大浴場のミラブルとダイソンの宣伝までしていただいて感謝致します。

日々試行錯誤しながらお客様が喜んでいただけることを考えておりますが、オープンして1年が経ち少しづつ毎度！さん様のように喜んでいただける方が増えて参りました。
これからもこういった声を励みに努力を怠らず多くの方を笑顔に出来るよう精進して参ります。

遠方ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿コトブキ　フロントスタッフ

投稿者 様

先日は梅雨の晴れ間、蒸し暑い中囲炉裏満喫プランにてご宿泊いただき、
まことにありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご家族様でご出発までごゆっくりお寛ぎ頂けたとのご意見を賜り、
ホッとしております。

お母さまも夕食・朝食共に全部食べてお召し上がりいただいたと
いうことで、とても嬉しく思います。

これからも御宿コトブキは、お越しいただく皆様とコミュニケーションを
楽しみながら、貴重なご意見やご要望などの参考に接客に励んで参ります。

快眠セラピーのスタッフにも喜びの声、届けておきます。

今回は多岐にわたり、クチコミへのご投稿並びに、高評価を下さり重ねて御礼申し上げます。

これから本格的な夏が始まり、熱中症が心配な時期でございます。
充分な水分補給と、積極的な休憩をとりながら、お身体に気を付けて
お越しください。

そして、また湯村温泉の良質なお湯に浸かって、快眠セラピーと
囲炉裏会席をお召し上がりに、是非御宿コトブキにお越しください。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿コトブキ
村北 星二

投稿者 様

先日は御宿コトブキにご来館いただき、ありがとうございました。
今回は「囲炉裏満喫プラン」でご予約いただき、囲炉裏料理をメインにした
ご夕食や蒸篭蒸しがメインのご朝食をお愉しみいただけたようで安心致しました。

快眠セラピーもご満足いただけたようで、セラピストにもこの投稿内容を共有
させていただき、今後の糧にさせていただきたいと思います。
オープン1周年の記念としてプレゼントさせていただいたアロマミストも是非
ご利用いただき、お休み時に少しでもリラックス効果を体験していただけると
嬉しく思います。

当御宿はスタッフ全員が、なるべくお客様と密にコミュニケーションをとるよう
心掛けており、ご到着からご出発までより気持ちよくご滞在いただけるよう
努力しております。

今後もより魅力的なプランを提供しながら、すこしでも良い御宿づくりに
精進してまいりますので、また機会をみつけてお越しいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
末文になりますが、早速のご意見のご投稿、誠に有難うございました。

御宿コトブキ
フロント　村北 星二

この度は数ある御宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

御夕食のスタッフによる料理の説明や、囲炉裏会席での焼物をお楽しみいただけたようで
料理長をはじめレストランスタッフ一同とても嬉しく思います。

お風呂では、ゆったりとお過ごしいただけたとの事で日頃の疲れを癒していただけていれば幸いです。
お湯加減につきましては、季節やその日の気温などで温度が変わってしまうため、1時間おきにスタッフが確認しておりますがちょうどいい湯加減だったとの事でしたので安心いたしました。
また、アロマシャンプーもご満足いただけた様でよかったです。

ウェルカムドリンクと一緒に提供しているいちご大福ですが、季節により中身のフルーツが違い旬の物を使用しております。
また、当館のツインルームは快眠のために設えた客室なので気に入っていただけて良かったです。

当館から徒歩約5分程度で足湯があり、ご来館いただいた皆様が足を運ぶ場所でもあるため、少しでも皆様出先で困らぬようタオルをお渡ししております。わずかなことですがお客様のお役に立てたようで何よりです。

快眠セラピーは他の方からもよく眠ってしまいそうになったとのお声がありますので、むしろそうなったほうが有難いです。

そして1周年記念ということで感謝の気持ちを込めてアロマミストをプレゼントさせていただきました。ご自宅でもご活用いただけると幸いです。

また、数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホタルイカ祭りをメインにしたご旅行の宿泊先に、
当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
旅行の余韻が残る中にもお疲れの中で、このようにわざわざ
ご意見を頂けること、とても嬉しく思います。

御宿内でもお土産のご購入ありがとうございました。
その際少しお話させていただきましたが、当館をお気に召して
下さり感激しております。

到着時のイチゴ大福ですが、季節により中身はパイナップルなど
旬のフルーツを使用させて頂いております。

チェックイン時の館内のご案内に関して、少し長いと言われることも
ございますが、丁寧なご案内とのことで少し安心いたしました。

お食事や快眠セラピーに関してその他、多岐にわたり高評価を
いただけた事に感謝をしながら決して満足せず、今後も皆様から
愛される御宿づくりに励んでいきます。

来年のホタルイカ祭りにまたリピートさせて頂きまーすと、
本当に有難いメッセージをいただき嬉しく思いますが、
湯村温泉周辺は、当然冬の「松葉ガニ」のプランがメインになりますが、
その他但馬牛のフルコースや特選素材を使用した期間限定メニューも
ございますし、四季を通して食材が非常に豊富な地域です。

来年の春とはいわず、また近いうちにお会いできる日をスタッフ一同、
心より楽しみにいたしております。
次回はお子様もご一緒に是非ご来館をお待ち申し上げております。

御宿コトブキ
フロントマネージャー
村北 星二

投稿者 様

先日はご家族様で、御宿コトブキをご利用いただき、誠に有難うございました。

自慢のツインルームにご滞在いただけたこと、とても嬉しく思っております。

ウェルカムドリンクとご一緒に提供させていただいております和菓子は、
ご夕食の内容と同じく、季節に応じて代えさせていただいいております。


快眠セラピーやご夕食お時間の調整に伴い、観光などのご都合もあろうかと
いうところ、ご協力頂きましたこと感謝申し上げます。


お陰様で来る5月1日には当館は、開業1周年を迎えます。
まだまだ未熟な部分は多々ありますが、今後もお越し頂く皆様に、
常に「気持ちの良い環境づくり」をテーマにしながら、
美味しいお食事と快眠セラピーそして、美人の湯として有名な
湯村温泉での「湯治」を通して、
驚きと満足感の高いおもてなしを提供することが出来るよう努めて参ります。

また、今回ご宿泊頂いたツインルームは合計10部屋あり、全て異なる日本の
伝統色をイメージカラーにしております。
調度品も各部屋それぞれ異なります。

次回お越し頂く際は、また違ったお色や雰囲気の客室でお過ごしいただける
かもしれませんので、お楽しみにしてください。

是非また、投稿者様にお会い出来ます事、スタッフ一同、心より願って
おります。

この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。

御宿コトブキ
フロントマネージャー
村北 星二

先日は当館御宿コトブキをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの宿からお選びいたき、またお褒めのお言葉を頂戴したことは支配人、スタッフ共々大変喜んでおります。

お料理は地元日本海で水揚げされた魚介類やブランド牛「但馬牛」を楽しんでいただけるプランでのご用意でしたが、料理長が旬を逃さず素材を楽しんでいただける調理方法でお出ししております。

また当館には露天風呂はございませんが、豊富な湯量を誇る湯村温泉の温泉なので湯上り後にはポカポカし肌にも良いと言われています。
その効果も実感していただけたでしょうか。

会員セラピーは施術中もですがお受けいただいた後も「頭がスッキリした」「朝の目覚めが良かった」などのお声も多くいただきます。

気温の変化や季節の変わり目でお忙しくお疲れになることも多いかと存じますが、少し疲れたなと感じられましたらぜひ御宿コトブキにまた心と身体をリセットしに来てください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿コトブキ　フロントスタッフ

先日は御宿コトブキをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でご一緒の大切なお時間を当館でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

お料理は旬を大切にしながらコース仕立てで1品ずつご用意させていただいておりますので、ゆとりをもって丁寧にご用意致しております。
量が少し多かったでしょうか？

また今回3名様でのご利用ということで和室でのご予約でございましたが、リニューアル後手を加えながら大切に手入れをしながらご用意をさせていただいております。
2名様でのお越しの際にはより快眠を感じられるツインルームなどもお試しいただければ幸いです。

快眠セラピーはスタッフも受けることがあるのですが、おっしゃる通り寝てしまうことがあるくらいです。その後のお客様の快眠につながれば何よりですし、またお帰りになられてからもお渡しした用紙を見ながらよりぐっすり眠れるようになればなお良いです。

気温も徐々に暖かくなり疲れも出やすくなります。
ご家族とまたお時間ができましたらぜひ快眠セラピーやお食事、温泉も含めて癒されに来てください。
ご利用ありがとうございました。