総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 22:01:35
-
駅もコンビニも近くて綺麗で特に不便なく満足です。
対応も丁寧で安心できました。
エレベーターホールで他室のドライヤー音が聞こえていたので、防音的にはどうかな？と少し心配出したが特に部屋にいると問題なかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年08月09日 13:50:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 13:20:54
-
出張で利用しました。木場駅からホテルまでの徒歩5分くらいの間にコンビニ(セブン、ファミマ）があってめちゃ便利です。駅を挟んでホテルと反対方向にイトーヨーカドーも有りました。部屋も綺麗でベッドも大きくて寝心地が良かったです。
お風呂も蛇口、普通シャワー、天井シャワーが有って快適でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年08月09日 15:25:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 08:48:59
-
東京観光の拠点に２泊３日でお世話になりました。
清潔感があり、部屋の広さも使い勝手もちょうど良かったです
スタッフの方々も丁寧な対応でしたし、朝食に降りた時の明るい挨拶が心地よく良い雰囲気でした
温かくて濃厚なスープが美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年08月09日 15:57:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。従業員一同大変うれしく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
アメカワ4210さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- アメカワ4210さん [20代/男性] 2023年08月06日 16:43:52
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全体的には満足のいく宿泊となりました。
いくつか良いと感じたポイントがあります。
まず、ホテルから駅や薬局、コンビニ、飯屋が近いこと。夜、ホテルから出て何か食べたい、飲みたい、明日の準備のためのちょっとした買い物をしたい、といったことをしやすいのはとても良いと思いました。また、駅が近くにあるので、泊まった翌日の朝に少し余裕をもって行動できるかと思います。
また、朝食バイキングは他の東横インと比べ、席数は少ないものの自部屋に持っていくことができるようです。もちろん朝のコーヒーも楽しめます。
コインランドリーは一般的なビジネスホテルと同じように使うことができます。特に洗濯機は、表示されている時間よりも若干長く稼働します。これも一般的なビジネスホテルにあるコインランドリーも表示されている時間通りでは無いので、特に問題はありません。多少時間が前後しようとも、しっかり汚れを落とせているかが重要です。
そして、悪いポイントは、主に他の東横インと比べてサービスが悪いポイントにあります。
アメニティをロビーから持って行かないといけない点は良くないと感じました。正直、手間でした。人数を把握していて、尚且つ必要数に限り持って行って欲しいということであれば、あらかじめ部屋ごとにまとめておく必要があるのではないかと感じました。まとめたものをロビーで手渡すか、あらかじめ部屋に置いておくか、といったいずれかの対応は必須だと思います。
あと、宿泊約款などの書類は冊子にまとめておいて欲しいです。
デジタル化が進んで、テレビ表示にしておくことで掃除などの手間が省けるなどのメリットは想像できます。しかし、操作性の悪いリモコンで、レスポンスの悪いボタン操作を行うというのは苦痛以外の何物でもありません。あと、画面の画素数が足りないせいか、文字が見づらいというのも問題かと思います。
何よりも、冊子にしておくことで、どこに何があるのかというホテル周辺マップや、説明の不足している注意事項などをプリントして置いておくことができます。ラミネートしておけば再利用もできます。
首都圏にあり、木場駅とのアクセスが非常に良好で、周囲に様々なお店が徒歩圏内に揃っていることを考えれば、良い価格帯であると思います。ホテルとしての機能は、揃ってはいるものの満足する域には達してはいません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年08月09日 16:02:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、細部にわたり貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お褒め頂いた点はさらなる向上を目指し、ご指摘頂いた点は改善に努める所存でございます。
よろしければ、お近くにお越しの際はまたぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 19:41:09
-
駅から近く、コンビニもすぐ近くにあるので便利です。
朝食は、無料なりな感じですが、味は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年07月06日 23:39:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
mac1008さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2023年05月28日 20:17:54
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初めての利用です。駐車場予約時に早めの利用を依頼し承諾いただいていたが、引継がれておらず当日バタバタして結局追加料金を支払わされた。予定を組んでの来訪なので到着してから費用が係りますと言われても断れない状況なので支払ったが、おかしいなと感じました。
近場に食事する店も多数あり便利な場所です。ベットが固く、腰が痛くなり、熟睡できなかったのは残念でした。改善を希望します。シャワーは天井からの吐出口もあり、面白かったが、湯量が少ない。
髭剃りの剃り味はGood。歯ブラシは普通の下。
朝食は、品数も少なく、軽食という感じ。50年前の学校給食程度かな。
場所が便利なので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年06月03日 08:41:02
-
この度は東横イン東西線木場駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの不手際でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。設備に関して貴重なご意見をいただきまして心より御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際にはまたお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 16:52:02
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安心の東横イン
朝食の場所がちょっとせまいかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年05月22日 01:08:28
-
毎度東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして貴重なご意見をいただきまして心より御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 00:28:07
-
2023.5.5に宿泊。
宿泊者名簿に郵便番号と郵便番号では特定できない地名以下を記入したところ、フロントの方から「正確に記入してください」とのこと。正確な住所です。
都道府県名から書いて欲しいなら、その旨を用紙に書くなり口頭で申し伝えるなりしてはどうでしょうか。
「不正確な住所を書いた」と言われたようで気分を害します。
あと、お風呂は少々カビ臭く、パッキンのピンクカビが気になりました。
テレビは大きいし、内装もスタイリッシュで良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年05月08日 20:38:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後はより良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 16:10:00
-
お部屋は綺麗で、狭さも感じなくてよかったのですが、朝食が正直微妙でした。
好みですが、似たようなサラダが多く、マヨネーズが苦手な私はキャベツの千切りしか野菜を食べれませんでした。
最近はビジネスホテルでも朝食のレベルが高いなと感じていたので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年05月08日 19:46:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただきまして心より御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 18:21:24
-
最近新しくできた東横インなので、とても綺麗でした。残っている部屋が喫煙しかなくて、迷いましたが、タバコ臭くもなく、快適でした。駅近で、東西線なので、帰りも楽でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年04月12日 22:52:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 15:06:07
-
駅から近く、とても綺麗で
満足しました。
朝食サービスでしたが、サラダがあったらもっとよかったです。(葉っぱもの)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年04月11日 10:55:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ならびに、朝食に関しまして貴重なご意見をいただきまして心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
PUUにゃんさんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- PUUにゃんさん [40代/女性] 2023年04月06日 10:05:23
-
連泊させて頂きました。
駅からも近くとても便利でした。
禁煙が空いてなく喫煙だったのですがタバコの臭いも少なく快適に過ごせました！！また近辺で予定があった際は利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年04月11日 10:55:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 16:03:55
-
駅近でコンビニやご飯を食べるお店もドラッグストアもあり、新しいホテルなのでお部屋もキレイで大満足でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年04月04日 23:51:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ちして申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:10:15
-
お金をかけず、泊まれるだけでいいという方にいいかもしれないです。
駅から近くて、ホテルの位置も分かりやすかったです。
ですが受付の女性は愛想はなかったし、お風呂の天井から出るシャワーがついていて必要あるのだろうかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年04月04日 23:53:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後はより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 13:52:05
-
3月24日に宿泊しました。
ホテルマンの対応がスムーズで良かったです。
朝食に卵料理が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年03月31日 23:46:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
ババちゃん5861さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- ババちゃん5861さん [70代/女性] 2023年03月29日 16:36:43
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部屋の広さも充分でしたし、ベッドも大きくてゆったりしています。
スマホの充電や、読書灯などベッドまわりにあるので使いやすかったです。
無料の朝食も美味しく充実しています
お部屋で食べる事も出来ます。
東西線の駅から近く迷うことなく着くことが出来ました。
今回は使いませんでしたが、バス停も近くにあり便利だと思いました。
コンビニも数件ありますし、ホテル一階に電子レンジがあるので、利用される方には嬉しいと思います。
朝食スタッフさんの声が元気で、爽やかになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年03月31日 23:45:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 19:07:38
-
このお値段で、とっても綺麗で、快適でした。県外から来たので、スカイツリーが見える位置だったのも嬉しかった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年03月24日 01:15:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 21:28:40
-
お部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。
朝食が思っていた以上で満足しました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年03月24日 01:14:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 19:05:21
-
駅から近かったので、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ東西線木場駅 2023年03月10日 19:15:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして心より御礼申し上げます。
従業員一同、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
nono10034198さんの 東横ＩＮＮ東西線木場駅 のクチコミ
野外ライブに2日間行く為、2泊3日で利用しました。
立地良し・サービス良しです。
朝食サービスでパンがラップに包んでありコーヒーと一緒にお部屋でゆっくり食べることもでき、大満足です。
また都内に用事がある時は利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。総合点でも高く評価していただき大変光栄です。
お客様のお声を励みとして、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。