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ホテルあすぱる クチコミ・感想・情報

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ホテルあすぱるのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:5件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
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サービス5

kazunao2457さんの ホテルあすぱる のクチコミ

kazunao2457さん [40代/男性] 2024年06月11日 06:19:57

妻と娘と3人で宿泊しました。
道の駅に併設してあり、駐車場も広々で隣には大きな遊具がある公園があったりして子供も楽しいと思います。 お部屋の方は綺麗にされてる印象でしたが、ソファの側面にカビのようなものが見えたり、ユニットバスのカーテンの匂いが少し気になりました。
お風呂は常連の方が多く賑わってました。 大浴場は21時までの営業で翌日も13時頃からの開始なので朝風呂に入らないのは不満に感じました。 
従業員の方は総じて好印象です。
接客も笑顔でされており、雨の日だったのですが外出時には私が言う前に傘の貸出を提案して下さりました。  設備アメニティは可もなく不可もなしです。強いてあげるなら、子供が部屋着を欲していたのであればよかったです。
 それとチェックアウト時、ルームキーを不在のフロントに置いて出ていくのは防犯面で不安に感じました。 
総評としては、値段の割に良いホテルだと感じまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルあすぱる 2024年06月28日 11:14:08

この度はホテルあすぱるにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
お部屋のソファや、ユニットバスのカーテン、ルームキーの返却方法におきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、朝風呂の営業希望につきましては、たくさんのお声を頂戴しておりますが、湯量の関係でご迷惑をおかけしております。
重ねてお詫び申し上げます。
お子様のお部屋着の件も含め、ご指摘頂きました事項につきましては、スタッフ一同改善に向け尽力いたします。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し恐縮するとともに、大変励みになっております。
今後も皆様に安心してお寛ぎ頂ける宿舎となりますよう、精進して参ります。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
ご多忙のところご投稿くださり、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】宿泊者無料の天然温泉でのんびりリラックス♪朝は和朝食でエネルギーチャージ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【2階【洋室】ワイドダブル(ベッド幅180cm)】

サービス5

くぽ6163さんの ホテルあすぱる のクチコミ

くぽ6163さん [30代/男性] 2024年05月07日 20:55:27

お手軽価格ですがわんちゃんも泊まれて、お部屋もきれいで、温泉もすてきで気持ちよかったです。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルあすぱる 2024年05月12日 17:37:05

この度はホテルあすぱるにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
わんちゃんもご一緒にお楽しみ頂けてたご様子で、大変嬉しく思います。
3月中旬に営業再開した温泉は、時折湯量や温度でご迷惑をおかけすることもございますが、スタッフ一同サービス向上に努めております。
わんちゃんと泊まれる客室は数に限りはございますが、またお越しいただければ幸いです。
ご多忙のところご投稿くださり、心より感謝申し上げます。

サービス3

投稿者さんの ホテルあすぱる のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 19:45:36

部屋が広く良かったです。
温泉は、ヌルヌルしますが、お肌がすべすべになりました。
早朝の館内放送にはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】気軽に宿泊!フリーに楽しむお食事なしプラン
ご利用のお部屋
【2F【和洋室】ワイドツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテルあすぱる のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 19:40:12

部屋が広く、ベッド2つの他、6畳の和室もあり、大変良かったです。
お風呂(温泉)が仕切りが多くて、何となく窮屈な感じでしたが、泉質は気に入りました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】気軽に宿泊!フリーに楽しむお食事なしプラン
ご利用のお部屋
【2F【和洋室】ワイドツイン】

サービス2

mataashita☆さんの ホテルあすぱる のクチコミ

mataashita☆さん [50代/女性] 2024年07月07日 19:39:00

7月5日金曜日に宿泊しました。リニューアルしてから初めての宿泊。洋室が増えてお部屋が取りやすくなりました。チェックインするときに、「チェックアウトするときはルームキーをフロントのかごに入れればよいです」との説明を聞いて、『あ、人手不足なのかな』との印象。
四時過ぎに部屋に入ると西陽が燦々とあたっていて、もちろんエアコンはつけられていませんでした!暑くて暑くて!!!到着する時間は当日に前もって電話を入れていたんですがそんなもんですかね。
部屋はクイーンサイズばりのダブルベッド。二人でひろびろサイズでよかったです。
使わなかったのですが、浴衣ではなくて部屋着の備え付けはいいなと思いました。
ここは温泉施設がついているので、いつも楽しみにしてきますが、事前情報で朝風呂の時間帯の入浴は湯量の関係でできなくなったということでした。
着いてすぐ温泉に行きましたが、湯の吹出口からどの浴槽にもお湯が出ていない。3つほど浴槽がありましたご、このお湯どこから出てるの?
たまり湯?え?
主人はシャワーしか浴びなかったとのこと。レジオネラ菌大丈夫かな。露天風呂はもちろん使用できませんとの張り紙が貼ってありました。
部屋はきれいな風でしたが、薬を主人が落として、ソファの下をのぞき込んだらゴミ…瓶のキャップやなんかゴミがいくつか落ちていました。
あと、スリッパ。赤いスリッパが部屋にあるんですが、足の甲に当たる部分が固いーー!部屋の中を歩くのでさえ痛い。これはふたりともお風呂に履いていき失敗。いたたたた。
売店は壁に囲まれた作りに変わっていました。営業時間も朝九時から。私たちがチェックアウトする時間にはまだ空いていませんでした。
幸いここでは食事はしませんでしたがつけなくてよかったかもと思わせる。
温泉の入口に居酒屋カウンターが無理やり作られていました。

カブトムシのモニュメントも含めて好きなところだったのですが、もういかないと思います。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◆無料の天然温泉でのんびりリラックス♪道の駅隣接だから広々駐車場完備!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【2階【洋室】ワイドダブル(ベッド幅180cm)】

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