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Hotel Apex Resort クチコミ・感想・情報

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Hotel Apex Resortのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.52
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.50
  • 食事3.59

サービス1

gen0690さんの Hotel Apex Resort のクチコミ

gen0690さん [30代/男性] 2023-05-04 17:05:53

部屋がホコリまみれで掃除が行き届いていなかった。前の客の飲み物の跡がテーブルに残っており非常に不潔に感じた、前評価が高かっただけにとても残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Hotel Apex Resort 2023-05-09 13:26:52

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中口コミまでご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内設備に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、折角の楽しいご旅行をご不快なお気持ちでお過ごし頂くこととなり、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は従業員の接遇の指導を深め、安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
ご朝食は土日は和食洋食お選び頂けます。是非、またご利用の際は選べるプレートもご堪能下さい。
またお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お部屋に電子レンジ&電気ケトルを完備!機能性重視のビジネスルーム<朝食付>
ご利用のお部屋
【【ビジネス】シングル(禁煙)】