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天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHIのクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
・チェックイン冷たいお茶を出して頂いたのですが、テーブルの上に直置きで、お手拭きもありませんでした。・部屋新しくて良いのですが、気になる点があります。電気ポットが長いテレビ台の上にあるのですが、コンセントが近くにありません。どこで沸かせば良いのか、まさか枕元と言う訳にもいかず困りました。エアコンは天井にビルトインされているタイプですが、取り付け位置がベットの真上で、音や風の向きが気になります。部屋にお茶が飲める様になっていますが、コーヒーがどこにもなく、売店もないので飲む事ができません。またお菓子などもないので、改善されると良いなと思います。ウォーターサーバーがあってこれはとても良いなと思いました。・夕食とても美味しいので料理は最高でした。一方で日本酒が一合から注文出来ず、一本単位での注文しか出来ないのは驚きで、初めてでした。係の方に確認するも、出来ませんの一言。この料理で日本酒を飲めるのは、かなり強い人でないと厳しいのは、何とかならないでしょうか。・朝食夕食に比べ非常に一般的な内容でした。納豆がカップのまま出されたり、コロナの影響もあるのでしょうが、夕食との落差が大きいと思います。ここでも食後のコーヒーはありませんでした。・温泉匂いはないですが、温度も良く独特の感じがとても良いと思いました。新しいので、気分良く入れました。
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数多くのご指摘誠にありがとうございました。ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め今後の改善に努めて参りたいと存じます。不慣れな点が多くご不快になる点が多発しておりました事この場を借りてお詫び申し上げます。今後のサービス向上の糧となるよう従業員一同精進して参りたいと考えております。お忙しい中このように口コミ投稿をしていただき感謝に堪えません。次回はお褒め頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。阿智星降りの宿 やま星支配人
天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI クチコミ一覧へ
天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI(長野県)
3.0
投稿日:2022-08-11 11:57:09
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
funk_bassmanさんの 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI のクチコミ
・チェックイン
冷たいお茶を出して頂いたのですが、テーブルの上に直置きで、お手拭きもありませんでした。
・部屋
新しくて良いのですが、気になる点があります。
電気ポットが長いテレビ台の上にあるのですが、コンセントが近くにありません。どこで沸かせば良いのか、まさか枕元と言う訳にもいかず困りました。
エアコンは天井にビルトインされているタイプですが、取り付け位置がベットの真上で、音や風の向きが気になります。
部屋にお茶が飲める様になっていますが、コーヒーがどこにもなく、売店もないので飲む事ができません。
またお菓子などもないので、改善されると良いなと思います。
ウォーターサーバーがあってこれはとても良いなと思いました。
・夕食
とても美味しいので料理は最高でした。
一方で日本酒が一合から注文出来ず、一本単位での注文しか出来ないのは驚きで、初めてでした。
係の方に確認するも、出来ませんの一言。この料理で日本酒を飲めるのは、かなり強い人でないと厳しいのは、何とかならないでしょうか。
・朝食
夕食に比べ非常に一般的な内容でした。納豆がカップのまま出されたり、コロナの影響もあるのでしょうが、夕食との落差が大きいと思います。
ここでも食後のコーヒーはありませんでした。
・温泉
匂いはないですが、温度も良く独特の感じがとても良いと思いました。新しいので、気分良く入れました。
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くのご指摘誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め今後の改善に努めて参りたいと存じます。
不慣れな点が多くご不快になる点が多発しておりました事この場を借りてお詫び申し上げます。
今後のサービス向上の糧となるよう従業員一同精進して参りたいと考えております。
お忙しい中このように口コミ投稿をしていただき感謝に堪えません。
次回はお褒め頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
阿智星降りの宿 やま星
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