全国旅行支援を利用して宿泊しました！まずホテルに到着したら、お迎えに車まで来てくれて、感動したのですが、受付で全国旅行支援の書類の日付を間違えたらしく、同じ書類を2度記入させられたのに、それほど謝罪なく残念でした。
そして、部屋に案内してもらったら、15時なのに布団はもう敷いてあって、くつろぐスペースなし。3人利用だったのですが、ベット1つ、布団2枚敷かれていて、テーブルも隅に追いやられていて椅子は2つのみ。大人3人にあの部屋は小さすぎます。お部屋にはシャワーのみで、浴槽はなし。トイレもとてもせまかったです。囲炉裏の会席は、凝っているのですが、美味しいのもあれば、いまいちなものもありました。量はとても多く食べきれないほどでした。最後のご飯はお腹いっぱいと伝えた所、ホテルの方がおにぎりにしてくださり、翌日のお昼ご飯にできたのでありがたかったです。飲み物は種類が少なく、カクテル系がなく残念でした。他の家族は焼酎をボトルで購入して、残ったものは部屋で飲みました。その際に、氷のセットを大量に無料で付けてくれたのはとても良かったです。あと、部屋にウォーターサーバーがあったのも良かったです！！
温泉は、とても肌がツルツルして良かったです。ただ、天井から冷たい水滴が、ポツポツ落ちてくるのは作り方が悪いと思いました。ドライヤーはダイソンでしたし、タオルも自由に使えるのが置いてあってよかったです。総合的にまだ出来立てのホテルなので、スタッフの方も慣れてないながらも丁寧にして下さったと思います。ただ、貸切状態だったのに、部屋のグレードアップもしてくれなかったのは残念でした。金額的にも安くはないのに、本当に部屋が狭すぎでした。グランピングに力を入れて、普通の宿泊はあんまりなのかなーと思いました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月