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天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHIのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
ペット同伴で行きました。部屋は広めでした。ただトイレが狭くて少し使いにくかったです。建物自体はホテルや旅館というより民宿を改装したような雰囲気でした。(ドアや窓の作りなど)掃除はサッシの部分に髪の毛や砂埃が結構たまっていたのでもう少し掃除を念入りにしていただけるとよかったです。立地は川のそばでしたが、川に降りられる感じではありませんでした。食事は素材で勝負している感じでした。全体的に味は濃いめだったので、ごはんは炊き込みでなく白ご飯がよかったです。メニューの終わりにイノシシの炊き込みご飯は結構油分も多くこってりとしていて年配者には重たいです。白ごか炊き込みか選べるようになればよいのかなとも思います。ドリンクは、夕食時お茶であっても有料なのには少し驚きました。フロントスタッフが夜になるとまったく電話に出てくれなくて少々困りました。この宿で良かったのは、ドックランの芝生がとてもきれいだったこと。もしかしたら、グランピングだともっと楽しめたのかなーとも思います。
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご不快な点があったとの事大変申し訳ございませんでっした。当館は以前ホテルだったものをリノベーションすると同時にグランピングを併設した施設となります。お掃除に関しましては行き届かぬ点があったことお詫びいたします。今後ご指摘いただきました点も含め清掃のやり方等も見直しをかけて参りたいと存じます。川に降りられたかったとのお話でございますが、当館側から降りる事は出来かねる為、対岸から降りて頂くようお願いしております。釣りをされる方もいらっしゃるのですが、皆様対岸から川に降りておられました。お味につきましては、大変恐縮ではございますが、各ご家庭での味付け具合により感じ方に差が生じる為変更がしづらい部分でございます。ご容赦くださいませ。夜間フロントにつきましては、各お部屋のタブレットもしくはフロントのタブレットからの直通電話をご用意しております。皆様にはそちらかのご連絡をお願いいたしております。今回はご宿泊棟でのご利用でございましたので、次回はグランピングもぜひご検討くださいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。阿智星降りの宿 やま星支配人
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天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI(長野県)
4.0
投稿日:2023-05-10 01:54:49
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設備・アメニティ3
98e01530さんの 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI のクチコミ
ペット同伴で行きました。部屋は広めでした。ただトイレが狭くて少し使いにくかったです。
建物自体はホテルや旅館というより民宿を改装したような雰囲気でした。(ドアや窓の作りなど)
掃除はサッシの部分に髪の毛や砂埃が結構たまっていたのでもう少し掃除を念入りにしていただけるとよかったです。立地は川のそばでしたが、川に降りられる感じではありませんでした。食事は素材で勝負している感じでした。全体的に味は濃いめだったので、ごはんは炊き込みでなく白ご飯がよかったです。メニューの終わりにイノシシの炊き込みご飯は結構油分も多くこってりとしていて年配者には重たいです。白ごか炊き込みか選べるようになればよいのかなとも思います。ドリンクは、夕食時お茶であっても有料なのには少し驚きました。
フロントスタッフが夜になるとまったく電話に出てくれなくて少々困りました。
この宿で良かったのは、ドックランの芝生がとてもきれいだったこと。
もしかしたら、グランピングだともっと楽しめたのかなーとも思います。
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不快な点があったとの事大変申し訳ございませんでっした。
当館は以前ホテルだったものをリノベーションすると同時にグランピングを併設した施設となります。
お掃除に関しましては行き届かぬ点があったことお詫びいたします。今後ご指摘いただきました点も含め清掃のやり方等も見直しをかけて参りたいと存じます。
川に降りられたかったとのお話でございますが、当館側から降りる事は出来かねる為、対岸から降りて頂くようお願いしております。
釣りをされる方もいらっしゃるのですが、皆様対岸から川に降りておられました。
お味につきましては、大変恐縮ではございますが、各ご家庭での味付け具合により感じ方に差が生じる為変更がしづらい部分でございます。
ご容赦くださいませ。
夜間フロントにつきましては、各お部屋のタブレットもしくはフロントのタブレットからの直通電話をご用意しております。
皆様にはそちらかのご連絡をお願いいたしております。
今回はご宿泊棟でのご利用でございましたので、次回はグランピングもぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
阿智星降りの宿 やま星
支配人