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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:35:07
-
バーベキューは美味しかったです。トイレが外だったので真冬は無理かなと思いました。
お風呂のお湯はとても良かったので夜も朝も入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI 2024年05月24日 10:08:08
-
この度は星降りの宿 やま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食がおいしかったとのお声大変嬉しく存じます。
パエリアのサイズにはビックリされたのではないでしょうか?
トイレ・お風呂につきましては、グランピングにご宿泊頂く場合併設されておりませんので外トイレと本館のお風呂をご利用頂いております。
お手数をおかけしております。
温泉につきましは、天然温泉で美肌の湯と称されるお湯にお入り頂ける様ご用意をさせて頂いておりご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
阿智星降りの宿 やま星
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付きグランピングBBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【glampA】
設備・アメニティ3
98e01530さんの 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI のクチコミ
- 98e01530さん [40代/女性] 2023年05月10日 01:54:49
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ペット同伴で行きました。部屋は広めでした。ただトイレが狭くて少し使いにくかったです。
建物自体はホテルや旅館というより民宿を改装したような雰囲気でした。(ドアや窓の作りなど)
掃除はサッシの部分に髪の毛や砂埃が結構たまっていたのでもう少し掃除を念入りにしていただけるとよかったです。立地は川のそばでしたが、川に降りられる感じではありませんでした。食事は素材で勝負している感じでした。全体的に味は濃いめだったので、ごはんは炊き込みでなく白ご飯がよかったです。メニューの終わりにイノシシの炊き込みご飯は結構油分も多くこってりとしていて年配者には重たいです。白ごか炊き込みか選べるようになればよいのかなとも思います。ドリンクは、夕食時お茶であっても有料なのには少し驚きました。
フロントスタッフが夜になるとまったく電話に出てくれなくて少々困りました。
この宿で良かったのは、ドックランの芝生がとてもきれいだったこと。
もしかしたら、グランピングだともっと楽しめたのかなーとも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI 2024年05月24日 16:32:46
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不快な点があったとの事大変申し訳ございませんでっした。
当館は以前ホテルだったものをリノベーションすると同時にグランピングを併設した施設となります。
お掃除に関しましては行き届かぬ点があったことお詫びいたします。今後ご指摘いただきました点も含め清掃のやり方等も見直しをかけて参りたいと存じます。
川に降りられたかったとのお話でございますが、当館側から降りる事は出来かねる為、対岸から降りて頂くようお願いしております。
釣りをされる方もいらっしゃるのですが、皆様対岸から川に降りておられました。
お味につきましては、大変恐縮ではございますが、各ご家庭での味付け具合により感じ方に差が生じる為変更がしづらい部分でございます。
ご容赦くださいませ。
夜間フロントにつきましては、各お部屋のタブレットもしくはフロントのタブレットからの直通電話をご用意しております。
皆様にはそちらかのご連絡をお願いいたしております。
今回はご宿泊棟でのご利用でございましたので、次回はグランピングもぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
阿智星降りの宿 やま星
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き囲炉裏会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【あいすみの間 (ペット同伴宿泊可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 18:54:16
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事務的じゃなくて心からの接客することがありがたい。
ハードウェア(例えば屋上テントなど)には残念ながら改善することがあります。
また試作中ですので、全体的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI 2024年05月22日 22:28:31
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客に対するお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
オープンから日も浅い為ご迷惑をおかけした点もあったかと存じますが、スタッフ一同の励みになるお言葉でございます。
施設・設備面につきましては今後皆様に快適にご利用頂ける様改善に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
阿智星降りの宿 やま星
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食付き囲炉裏会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【こいあいの間 【特別客室】】
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然温泉 阿智 星降りの宿 やま星 hotel&glamp YAMABOSHI のクチコミ
総合的に満足できる内容でしたが、前方で河川工事だったので、夕方が工事車両でうるさかったのと、夕食のスタッフを呼び出してからの対応が遅かったのが残念でした。
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この度は星降りの宿 やま星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊自体はご満足いただけたようでうれしく存じます。
近隣工事に関しましては多変申し訳ございませんでした。チェックインがお早い時間ですとどうしてもある程度の時間まで作業をしている為お耳障りだったかと存じます。
ご夕食のスタッフ対応の権威つきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のためご参考にさせて頂き、より良いサービスができるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
阿智星降りの宿 やま星
支配人