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ウェスティンホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.94
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.90
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの ウェスティンホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-04 11:19:16

開業半年なので、設備はキレイです。ただ一流ホテルというには、スタッフの動き・対応がまだ不十分な印象。モーニングブュッフェは、内容は満足しましたが待ち時間が長く、以前から言われていることのようなので、何か対応できないものでしょうか?今はまだ中国系観光客がほぼいないので良いですが、あそこに大勢の中国系が入るとなると、正直利用したくなくなると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ウェスティンホテル横浜 2022-12-12 13:17:44

この度は、ウェスティンホテル横浜にご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の際は、混雑によりお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和も含め、今一度改善に向けて取り組んでまいります。
皆さまにお喜びいただけますよう、努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割&事前決済】7日前までの予約がお得!朝食付き ★Marriott Bonvoy会員対象プラン
ご利用のお部屋
【ベイルーム キング】