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ウェスティンホテル横浜のクチコミ･お客さまの声
総合5
家族旅行で３回目の利用でした。チェックインは以前よりスムーズでした。が、客室に木の枝が落っこちていました。客室お手洗いにも髪の毛が、すぐ見える範囲に落っこちていました。もう少し見ていただけると良いかなと思います。立地は、駅からはやや歩きます。しかし、ゆっくり出来ましたので満足です。
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この度も、ウェスティンホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在では、客室の清掃につきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度の件を深く反省するとともに、清掃および清掃後の確認を徹底してまいります。今後もお寛ぎいただけるひとときをお届けできますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ウェスティンホテル横浜 のクチコミ
家族旅行で３回目の利用でした。チェックインは以前よりスムーズでした。が、客室に木の枝が落っこちていました。客室お手洗いにも髪の毛が、すぐ見える範囲に落っこちていました。
もう少し見ていただけると良いかなと思います。
立地は、駅からはやや歩きます。
しかし、ゆっくり出来ましたので満足です。
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この度も、ウェスティンホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では、客室の清掃につきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度の件を深く反省するとともに、清掃および清掃後の確認を徹底してまいります。
今後もお寛ぎいただけるひとときをお届けできますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。