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5.0
投稿日：2023-06-02 10:00:08
5.0
投稿日：2022-12-12 08:34:02
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投稿日：2022-11-16 20:40:46
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投稿日：2022-10-31 18:29:07
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投稿日：2022-03-30 20:31:47
総合3
もね1199さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
シンプルな温泉ホテルのイメージ。某ホテル新館に似ている。新オープンのホテルでわくわく。
チェックインカウンターでは隣の年配の方が何かの不満を大声で話されている。フロントは部屋、食事会場お風呂の場所のみの説明。これもシンプル。チェックインを完了しエレベーターに行くとさっきの方がカードをかざすエレベーターの乗り方がわからないと待っている。
食事時周りを見るとほとんどご年配の方。暖かいちお茶はなく水のみ。誰をターゲットにしているホテルなの？このシンプルな温泉ホテルで。
極めつけはもらった地域クーポンを使おうとするとこのクーポンは印鑑がないので使えません。
ホテルに電話をすると本当？何枚に印鑑押してない？と聞いてくる。
30分かけてホテルに戻り印鑑を押してもらうがすみませんの一言。楽しみにしていた旅が後味の悪い結果となった。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたのにも関わらず、度重なるご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、改善に努めてまいります。
お宿Onnスタッフ