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お宿Ｏｎｎ 湯田温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
お風呂やほとんどの方の接客は良かったです。部屋は思ったより狭かったですが新しくて綺麗でした。マイナスはチェックイン時にロビーでの待ち時間が長かったです。長時間待たされた後に旅行支援の書類不備で割引適用が出来ない方が沢山いたので余計に時間がかかっているようでした。せめて待っている間に他のスタッフで書類確認だけでも出来たらもう少し改善されるのでは？っと思いました。次にアメニティに規制がないので必要時になくて、ロビーの方にお願いしましたが後で出しておきますと言われて驚きました。朝食は座席の案内係がいないので皆さん料理をとってから席がなく困ってました。素敵なホテルなので改善策の参考になれば嬉しいです。次の利用時に期待します。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑おかけして申し訳ございません。情報を共有し、改善に努めて参ります。お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。お宿Onnスタッフ
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総合3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
お風呂やほとんどの方の接客は良かったです。
部屋は思ったより狭かったですが新しくて綺麗でした。
マイナスはチェックイン時にロビーでの待ち時間が長かったです。長時間待たされた後に旅行支援の書類不備で割引適用が出来ない方が沢山いたので余計に時間がかかっているようでした。
せめて待っている間に他のスタッフで書類確認だけでも出来たらもう少し改善されるのでは？っと思いました。
次にアメニティに規制がないので必要時になくて、ロビーの方にお願いしましたが後で出しておきますと言われて驚きました。
朝食は座席の案内係がいないので皆さん料理をとってから席がなく困ってました。
素敵なホテルなので改善策の参考になれば嬉しいです。
次の利用時に期待します。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
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お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ