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お宿Onn 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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お宿Onn 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.26
  • 食事4.23

総合1

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-05 16:41:07

GWに宿泊しました。旅行が好きで全国行きますがとにかくこんな気分の悪いスタッフは見た事がありませんでした。車はホテル前では無く向かいの立体駐車場に止めないと行けないので手分けしてチェックインの手続きをするのにロビーに行くと番号札もらってからだど言われ玄関に別のスタッフが居るのに声掛けも無く立ってるだけ混雑してるのにはぁ~って感じでした。朝のバイキングも早目に行ったのに2人だから狭い2人掛けの所に案内されたので広い所に変えてくださいと言うとと4人のとこなんで!と愛想も無く言われバイキングの説明も無く立ち去りました。入口からとにかくスタッフが多いが空いた皿など引きには来なくウロウロしてるだけで目ざわり料理の継ぎ足しも遅いし業務的にしかしてないのがまるわかり。何もかも不愉快でもう二度と行かないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
お宿Onn 湯田温泉 2023-05-11 15:55:08

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣接施設のレストランスタッフにも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【スタンダード/朝食付】朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】