楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

お宿Onn 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

お宿Onn 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.26
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-25 03:04:34

食事はバイキングでしたが混み合わず、ゆっくり頂けました。
瓦そばが麺、つゆ、美味しくなくガッカリでした。せっかくの名物なので残念でした。
お湯は温度も良くて気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
お宿Onn 湯田温泉 2024-03-04 22:08:17

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関するご感想、特にバイキングのご利用について、ゆっくりとお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適な食事体験を提供できたことを、スタッフ一同、喜んでおります。
一方で、瓦そばに関するご感想、麺やつゆの味にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。山口の名物である瓦そばがお客様の期待に沿わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより質の高い料理をご提供できるよう、厨房側にも改善点を共有し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】