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お宿Onn 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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お宿Onn 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.24
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-12 19:14:29

GW最終日に観光で訪れました。
夕方に新山口駅近辺で用事がありましたので16時のチェックインは出来ず21時頃のチェックインとなりました。
これが例えば15時チェックインが可能であったなら一度部屋に入り身なりを整える時間があったのになと感じました。

併設されている温泉には夜と朝の2回入らせていただきました。
岩盤浴のバスタオルが小さく、寝転ぶと足がはみ出るぐらいの大きさでとても熱かったです。
岩盤浴用の作務衣のようなものがあれば熱さを防げるのになと感じました。
朝早くの入浴では洗面台にタオルが放置されていたり掃除がされておらず雑然としたら様子でした。
部屋はコンパクトな作りでしたが過ごしやすかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
お宿Onn 湯田温泉 2024-05-22 20:50:38

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は16時からのチェックインでございますので、15時にお部屋に入られる場合は、2,200円にてご案内可能でございます。
岩盤浴のタオル、朝の大浴場では大変ご迷惑をおかけしました。
清掃体制を見直し、常に清潔な環境を維持できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(13平米)<シャワーブース・トイレ付>】