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お宿Ｏｎｎ 湯田温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
子連れでの旅行でした。ローベッドで畳の小上がりもあって、子連れにはぴったりだと思い予約させてもらいました！ツインベッドをひっつけて使わせてもらって、子ども達が落下する心配も少なく、使いやすかったです！想像通りのお部屋で、また、新しいため清潔感もあり、気持ちよく過ごすことができました。宿は、アメニティも充実しており、貸切の家族風呂もあったのでよかったです。宿泊代金でまずまずお値段払いましたが、貸切風呂ももちろん別途料金が必要でした。3,500円少し高いなと感じました。雪肌粋のケアセットのサンプルも持ち帰っていいと、サービスしてくださってましたが、そのサービスない分、貸切風呂のお値段を安くしていただけると嬉しいなと思いました！そして残念だったのが食事でした。高い宿泊代金を払って、朝夕込みの食事つきにしたのですが、夜のビュッフェの種類が少なく、おかずも少し乾いている物もありました。メイン料理を選ぶようになってましたが、味も特別美味しい感じもなく、残念でした。。。メイン料理は無しにして、ビュッフェ自体を充実させて欲しいです。また子ども向けのメニューが少なくて、食べるものに困りました。子ども向けのふりかけやピザ、ミートボール、ウインナーポテトなどがあればいいなと思いました。またスイーツ系をもう少し充実させてほしいです。朝ごはんは和食メインで美味しかったです。次回、宿を利用するなら、夕食は抜きにして、近辺で食べるようにしようかなと思いました！参考になればと思います。
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この度は、お子様連れでのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ローベッドや畳の小上がりを含むお部屋のレイアウトが、お子様連れのご家族にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実や貸切の家族風呂にもご満足いただけたようで安心いたしました。一方で、貸切風呂の料金や夕食のビュッフェに関してご期待に沿えなかったこと、申し訳なく思います。特に、料金の面やビュッフェの充実度、子ども向けメニューについてのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。お子様向けのメニューやスイーツについても検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お宿Onnスタッフ
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お宿Ｏｎｎ 湯田温泉（山口県）
3.0
投稿日：2024-05-20 12:51:27
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総合3
ちゃんちい。さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
子連れでの旅行でした。
ローベッドで畳の小上がりもあって、子連れにはぴったりだと思い予約させてもらいました！ツインベッドをひっつけて使わせてもらって、子ども達が落下する心配も少なく、使いやすかったです！想像通りのお部屋で、また、新しいため清潔感もあり、気持ちよく過ごすことができました。
宿は、アメニティも充実しており、貸切の家族風呂もあったのでよかったです。宿泊代金でまずまずお値段払いましたが、貸切風呂ももちろん別途料金が必要でした。3,500円少し高いなと感じました。雪肌粋のケアセットのサンプルも持ち帰っていいと、サービスしてくださってましたが、そのサービスない分、貸切風呂のお値段を安くしていただけると嬉しいなと思いました！
そして残念だったのが食事でした。高い宿泊代金を払って、朝夕込みの食事つきにしたのですが、夜のビュッフェの種類が少なく、おかずも少し乾いている物もありました。メイン料理を選ぶようになってましたが、味も特別美味しい感じもなく、残念でした。。。メイン料理は無しにして、ビュッフェ自体を充実させて欲しいです。また子ども向けのメニューが少なくて、食べるものに困りました。子ども向けのふりかけやピザ、ミートボール、ウインナーポテトなどがあればいいなと思いました。またスイーツ系をもう少し充実させてほしいです。朝ごはんは和食メインで美味しかったです。次回、宿を利用するなら、夕食は抜きにして、近辺で食べるようにしようかなと思いました！参考になればと思います。
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この度は、お子様連れでのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ローベッドや畳の小上がりを含むお部屋のレイアウトが、お子様連れのご家族にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実や貸切の家族風呂にもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、貸切風呂の料金や夕食のビュッフェに関してご期待に沿えなかったこと、申し訳なく思います。特に、料金の面やビュッフェの充実度、子ども向けメニューについてのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。お子様向けのメニューやスイーツについても検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ