設備・アメニティ3
もえ0413さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- もえ0413さん [50代/女性] 2022年09月28日 21:11:57
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お食事も美味しくて、温泉もお部屋もとても良かったです。
チェックインは、ちょっと待たされましたが、オープンしてそんなに期間が経ってないので、仕方ないのかなと思ってたので、これからスムーズなる事を期待してます。
娘が忘れ物をしたんですが、迅速に対応して頂きありがとうございました。無事に荷物届きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年09月30日 19:57:17
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にも重ねての御礼を申し上げます。
チェックインの際には長いお時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に努めてまいります。
無事にお荷物が届いたようで安心しております。
また湯田温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食ビュッフェ付】夕食は選べるメイン料理付◆ライブキッチンで出来立てをご提供＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 05:57:55
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9月１５日に宿泊しました。新しくてとても気持ちいい部屋、温泉でした。ただ朝一番に朝食に行ったんですが、
斜め向かいで食事されてた男性一人女性二人のグループが大声で食べながら食事してたので、女性スタッフに
静かに食べるように注意してほしいと頼んだにも関わらず、男性スタッフに告げてそのままの注意する事なくスルー状態で残念でした。このご時世で大声で喋りながら食べる方も食べる方なんですがね・・・それ以外はとてもいい気分の１泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年09月30日 19:42:42
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の件では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
食事会場のスタッフにも情報を共有し、改善に努めてまいります。
また湯田温泉にいらっしゃる際は是非お立ち寄りくださいませ。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
設備・アメニティ2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 20:47:40
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宿泊のみ利用。
スタッフも親切でお部屋もキレイでした。
隣接する温泉施設を利用するのですが、部屋からタオルを持ち込み持ち帰るシステム。朝の支度用にフェイスタオルがもう一枚あると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年03月22日 18:00:53
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフが親切であったこと、お部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、本当に嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことを知り、スタッフ一同安堵しております。
追加のタオルは、フロントにてお渡ししております。私共の説明不足で申し訳ございません。
またお越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/素泊り】1，000円OFF◆開業から１周年を記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
設備・アメニティ2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 11:40:39
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3月1日から、1泊2日で宿泊しました！まずチェックイン時にフロントでの説明が足りないと感じました。お風呂の受付でカードキーの提示を求められるのですがフロントにカードキーを預けていたため持っていませんでした。お風呂には入れましたがチェックイン時に説明して欲しかったです。
1泊2日間で計3回入浴しましたが、タオルが1人2枚で使い回しで使用でした。風呂と料理は一流ホテル並みで良かったです！部屋と設備はビジネスホテルって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月27日 14:19:57
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に説明することを徹底してまいります。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 08:13:11
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オープンしたばかりで、見た目綺麗なホテルでした。細かいところが気になるのですが、
全般的にデザイン優先で機能的に欠ける部分があります。水回りは、出来て間もないのに
洗面の排水部分のつまりがあり溜まってしまう始末。大浴場もサウナと水風呂の間にこれまた
排水部分の詰まりが原因かと思いますが、ビシャビシャで避けて回るのも難しいくらいの
レベルでした。手入れをしっかりしてください。出来たばかりの建物が台無しです。
あと、他の方も言われてますが、靴ベラの床置きは止めていただきたい。今度、お客さんに
泊まってもらおうと思ってますが、躊躇してます。朝食は、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年10月17日 15:09:58
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の洗面、大浴場の件ではご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今まで以上に清掃に力を入れて参ります。
靴ベラに関してましては、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
又のお越しを、心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリーツインルーム（26平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
たまに仕事で湯田に泊まります。以前他に泊まってましたが建設中だったホテルがオープンとのことで早速予約しました。部屋はとても綺麗で落ち着きますが、ベッドがほとんどのスペースを占めていてＴＶを見るにはベッドの上となります。部屋全体のほぼほぼをベッドが占領してちょっと圧迫感かなぁと。お風呂も趣があり露天もありでよかったです。別館ですがこれからの季節は外の空気にも触れられてよいと思います。残念なのは、サウナの前あたりにお湯の抜けが悪いのか水溜まりもどきになっていました。アメニティは普通でしょうか。私は男性ですが女性には何か諸々あると喜ばれるのでは？フロントの方々は丁寧な対応いただき気持ちよかったです。今後は別のお部屋でリピートしたいと思います。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大浴場の水溜まりに関しましては、隣接施設スタッフとも情報を共有し、改善に努めてまいります。
アメニティは女性の方用の化粧水やメイク落としなどご用意をしております。
「丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ