この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様が検索して見つけてくださり、家族での旅行を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
今後もより快適で満足いただけるサービスを提供してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用ください。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設のレストランでは、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも情報を共有し、お客様がリラックスしてお食事をお楽しみいただけるよう、より柔軟な対応を心がけて参ります。
一方で、朝食の西京焼き、夕食の握り寿司や、大浴場をお楽しみいただけましたようで、何よりです。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。今後も清潔で心地よい環境を維持し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事と大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんでご用意させていただいております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
HPには立体駐車場「湯田パーキング」を1泊400円でご利用いただく旨、記載させていただいておりますが、分かりづらく大変申し訳ございません。
受付での接客についても、伝達にとどまってしまった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、より積極的で丁寧な接客を心がけ、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館とお隣の大浴場の間に屋内連絡通路がない点に関しましては、大変ご不便おかけいたしました。
駐車場、部屋のインテリアに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適で魅力的な空間を提供することは、私たちの使命の一つです。
これからも、お客様のご満足度向上に向けて努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サイズが分かりづらい浴衣に関して、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サイズを明記し改善できるよう努めてまいります。また、岩盤浴に関しても、タオルの利用方法について分かりづらさがありましたこと、お詫び申し上げます。今後、より分かりやすい案内を心掛けてまいりま
す。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またの機会に、お越しいただけることを心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉、そして岩盤浴をお楽しみいただいたこと、大変うれしく思います。お客様がストレスなく心地よい滞在を過ごしていただけたことが何よりも嬉しいです。これからも、お客様のご満足度向上に向けて努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適であったことを知り、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設の大浴場をご満足いただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在をサポートできたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関するご感想、特にバイキングのご利用について、ゆっくりとお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適な食事体験を提供できたことを、スタッフ一同、喜んでおります。
一方で、瓦そばに関するご感想、麺やつゆの味にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。山口の名物である瓦そばがお客様の期待に沿わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより質の高い料理をご提供できるよう、厨房側にも改善点を共有し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋がスッキリしていて、備え付けのアメニティが必要最低限であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在をサポートするために、これからも清潔で整った環境を維持してまいります。
最後に、受付のスタッフが笑顔でお迎えしたとのご感想、心より嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心温まるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物やフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、光栄に思います。
しかしながら、温泉の利用に関するご意見について、日帰り温泉と共用のためお客様が多く、ご利用を諦められたとのこと、深くお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、入浴スペースの利用制限などの改善策を検討いたします。
また、お部屋の狭さについても大変申し訳ございません。お客様のスーツケースなどの荷物を広げるスペースが不足していたこと、大変遺憾でございます。今後の改善に向けて、部屋の配置や設備などを再検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、大変恐縮ではございますが、ご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。
特に、露天風呂の深さの差が不明確で、安全にご利用いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。。お子様が危うくなられたとのこと、大変心配でございます。安全面に関しても十分な配慮が必要であり、今後は一層の注意を払ってまいります。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルがきれいで清潔感あふれ、かつスタッフの対応が親切で安心して滞在いただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めております。また、次回の機会にもぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、心より光栄です。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場とお食事をご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
次回の機会にまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。リピートしていただけるということは、私たちにとって最高の褒め言葉です。今後もお客様にとって忘れられない滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お宿Onn湯田温泉

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や周辺の飲食店の充実により、快適な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場や貸切風呂をご利用いただき、リラックスできたことをお喜び申し上げます。立ち湯もお気に召していただけたようで、これも私たちにとって大変うれしいご意見です。
またお越しの際は、お食事もぜひご満足いただけることを心より願っております。
お宿Onn湯田温泉

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
支えてくださるお客様のおかげで、こうして成長を続けられています。これからも精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接のレストランでは、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ