この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗で寝具も新しく、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、心を込めておもてなしをしておりますので、お褒めの言葉をいただけることは、大変励みになります。
一方で、トイレットペーパーの位置についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が山口県で満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。地域の魅力や施設のサービスがご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、お客様に心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会に、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。
この度は、貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフが親切であったこと、お部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、本当に嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことを知り、スタッフ一同安堵しております。
追加のタオルは、フロントにてお渡ししております。私共の説明不足で申し訳ございません。
またお越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての山口観光に当館をお選びいただき、大変光栄です。
お隣の大浴場をお楽しみいただけましたようで、何よりです。
また、山口の郷土料理のチキンチキンごぼうをお褒め頂き、私共も大変嬉しく思います。
またぜひ山口にお越しの際は当館にもお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望にお応えできて嬉しい限りです。
当館はツインかダブルのお部屋のみのご用意でございますので、お1部屋2名様分からタオルセットをご準備しております。
追加でタオルが必要な場合はフロントにてお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお部屋やお食事、お風呂などで快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、隣接施設にお出かけの際、少し寒さを感じられた点に関して、お客様にご不便とご不快をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、より快適な環境をご提供できるよう、改善に努めて参ります。
度々訪れたいとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるよう、これからも精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様が検索して見つけてくださり、家族での旅行を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
今後もより快適で満足いただけるサービスを提供してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用ください。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設のレストランでは、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも情報を共有し、お客様がリラックスしてお食事をお楽しみいただけるよう、より柔軟な対応を心がけて参ります。
一方で、朝食の西京焼き、夕食の握り寿司や、大浴場をお楽しみいただけましたようで、何よりです。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。今後も清潔で心地よい環境を維持し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事と大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんでご用意させていただいております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
HPには立体駐車場「湯田パーキング」を1泊400円でご利用いただく旨、記載させていただいておりますが、分かりづらく大変申し訳ございません。
受付での接客についても、伝達にとどまってしまった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、より積極的で丁寧な接客を心がけ、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館とお隣の大浴場の間に屋内連絡通路がない点に関しましては、大変ご不便おかけいたしました。
駐車場、部屋のインテリアに関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適で魅力的な空間を提供することは、私たちの使命の一つです。
これからも、お客様のご満足度向上に向けて努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サイズが分かりづらい浴衣に関して、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サイズを明記し改善できるよう努めてまいります。また、岩盤浴に関しても、タオルの利用方法について分かりづらさがありましたこと、お詫び申し上げます。今後、より分かりやすい案内を心掛けてまいりま
す。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またの機会に、お越しいただけることを心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉、そして岩盤浴をお楽しみいただいたこと、大変うれしく思います。お客様がストレスなく心地よい滞在を過ごしていただけたことが何よりも嬉しいです。これからも、お客様のご満足度向上に向けて努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適であったことを知り、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設の大浴場をご満足いただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在をサポートできたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関するご感想、特にバイキングのご利用について、ゆっくりとお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適な食事体験を提供できたことを、スタッフ一同、喜んでおります。
一方で、瓦そばに関するご感想、麺やつゆの味にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。山口の名物である瓦そばがお客様の期待に沿わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより質の高い料理をご提供できるよう、厨房側にも改善点を共有し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋がスッキリしていて、備え付けのアメニティが必要最低限であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在をサポートするために、これからも清潔で整った環境を維持してまいります。
最後に、受付のスタッフが笑顔でお迎えしたとのご感想、心より嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に心温まるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物やフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、光栄に思います。
しかしながら、温泉の利用に関するご意見について、日帰り温泉と共用のためお客様が多く、ご利用を諦められたとのこと、深くお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、入浴スペースの利用制限などの改善策を検討いたします。
また、お部屋の狭さについても大変申し訳ございません。お客様のスーツケースなどの荷物を広げるスペースが不足していたこと、大変遺憾でございます。今後の改善に向けて、部屋の配置や設備などを再検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ