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お宿Onn 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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お宿Onn 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.25
  • 食事4.20
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 20:31:41

新しいホテルで雰囲気も良く、満足度の高いお宿です。温泉地でもあり温泉も満足できます。チェックin.outされる方で混雑しますので、温泉までの通路が別にあればもっと良いのにと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
〇【さき楽28】28日前までのご予約で素泊りプランがお得!◆駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 09:44:52

素泊り スタイリッシュで綺麗なビジネスホテルでした。ちょっと部屋が、狭かったです。
温泉もスタイリッシュで、綺麗な温泉です。
岩盤浴が、バスタオルどうしたら?いいかわらず困りました。チェックインで説明してほしかったです。
スタイリッシュで綺麗ですぐ近くにお店もあり、良かったですが
浴衣だけが、ちょっとオシャレでは無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/素泊り】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して特別価格でご滞在<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

さだぼう4672さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

さだぼう4672さん [60代/男性] 2024年04月20日 00:36:22

部屋は少し狭いがバイキングは良かった
湯も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(24平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:59:11

4月13日に宿泊しました。
5階でしたが、エレベーターの位置がわかりにくかった。
ビジネスホテルなので仕方ないごがテレビが小さい。ベッドから見えにくい。
高反発なのは良いのですがベッドが固すぎでした。
後は問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/素泊り】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して特別価格でご滞在<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 12:28:41

お部屋は開業から1年という事でとても綺麗でした。エアコンも部屋の色と併せて統一されておりとても良かったです。また、受付の方も、とても感じが良くて、当初口コミに否定的な意見が書いてありましたが、とても良かったです。近隣にはコンビニや飲食店もたくさんありました。横丁みたいなお店もありましたが、夕食のバイキングでお腹いっぱいになったので、残念ながら行けませんでした。
夕食ですが、3品(刺身、ステーキ、中華?)から一つ選び、その他はバイキングでした。てんぷらやお寿司ビーフシチューなどとっても美味しくて、瓦そばも席で温めることができて良かったです。ただ、アルコールを頼みたいときに、従業員が定期的に回ってこないので自分から呼びに行かないと来てくれません。さらにはお皿のバッシングも特にしてくれませんし、返却口もいっぱいになっても時間が経ってからしか片付けてくれません。料理はグッドですがスタッフがもう少し頑張れば良いのになと。お店的にもアルコールの追加注文で単価が上がると思いますが・・・。温泉ですが、カウンターの女性はいまいちでした。威圧的で、客の話を聞かない。他のお客さんは少しお怒り気味でした。脱衣所はカビ臭くて少し気持ち悪かったです。また、ドライヤーを入れているボックスが埃だらけで少し気持ち悪かったですが、浴室内はとてもきれいで良かったです。泉質は特に分かりません。普通です。最後に朝食ですが、思ったよりも充実していました。総合的にはとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

苦労人DXさんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

苦労人DXさん [50代/女性] 2024年03月25日 09:42:57

お宿Onnさんは昔からあるかめ福さんの敷地内に建っていて、かめ福新館といっても過言ではないと思います。朝食や夕食、大浴場は同敷地のかめ福ホテルを利用するようになっています。
オシャレな佇まいで従業員さんが礼儀正しく、チェックイン・チェックアウト・挨拶以外での過剰な声掛けなどがないため、静かに過ごすのが好きな方にも好感が持てると思います。
様々なところがセルフサービスになっていて過不足なく自由に過ごせます。
お部屋が洒落ていて、特にトイレの照明がふわっと明るく灯るのが心地よく感じられました。

夜、壁のあたりからかしゃかしゃとホワイトノイズがしました。
思い立ってその日の午後に予約し宿泊したので、夕食が予約できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年04月21日 15:23:31

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう、精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【スタンダード/朝食付】朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(26平米)】

総合4

ノークンさんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

ノークンさん [60代/男性] 2024年03月22日 17:42:00

身長が186cnなので布団の長さに余裕がなかったのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月22日 19:36:22

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお布団ではお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【スタンダード/朝食付】朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

wade0188さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

wade0188さん [30代/男性] 2024年03月22日 15:45:22

家族四人で宿泊、近隣に施設も多く食事、買い物には困りません。サービスもよくとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月22日 18:24:38

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在が快適だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。近隣に施設やお店が多く、食事や買い物に不便を感じることなくお過ごしいただけたこと、安心いたしました。
今後も、お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(26平米)】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:36:57

今回は有り難うございました
山口県に満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月22日 18:07:53

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が山口県で満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。地域の魅力や施設のサービスがご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、お客様に心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会に、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。
この度は、貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/素泊り】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して特別価格でご滞在<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:47:40

宿泊のみ利用。
スタッフも親切でお部屋もキレイでした。
隣接する温泉施設を利用するのですが、部屋からタオルを持ち込み持ち帰るシステム。朝の支度用にフェイスタオルがもう一枚あると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月22日 18:00:53

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフが親切であったこと、お部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、本当に嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことを知り、スタッフ一同安堵しております。
追加のタオルは、フロントにてお渡ししております。私共の説明不足で申し訳ございません。
またお越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/素泊り】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して特別価格でご滞在<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:19:39

タオルや浴衣が2セットあるので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月21日 16:49:32

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望にお応えできて嬉しい限りです。
当館はツインかダブルのお部屋のみのご用意でございますので、お1部屋2名様分からタオルセットをご準備しております。
追加でタオルが必要な場合はフロントにてお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(13平米)<シャワーブース・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 15:51:16

きれいな宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月13日 16:43:03

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを光栄に思います。今後も清潔で心地よい環境を維持し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/素泊り】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して特別価格でご滞在<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 11:55:23

食事と大浴場が別棟だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月13日 15:43:37

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事と大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんでご用意させていただいております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【スタンダード/朝食付】朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

村松克哉さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

村松克哉さん [60代/男性] 2024年03月08日 16:09:14

駐車料金が自己負担という認識がなかったのでHPに記載が必要と思う。場所がわかりにくい。車のナビではたどりつかず、公道からホテルの看板が見にくい。また、駐車場はホテルから離れた立体駐車場なのでもう少し詳細な記載が必要と思う。受付の接客は、伝達だけで接客になっていない。洗面台がひとつしかなく、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月13日 19:59:26

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
HPには立体駐車場「湯田パーキング」を1泊400円でご利用いただく旨、記載させていただいておりますが、分かりづらく大変申し訳ございません。
受付での接客についても、伝達にとどまってしまった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、より積極的で丁寧な接客を心がけ、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 22:39:49

3人で宿泊しましたが、そんなに狭さを感じませんでした。
枕元にコンセントやUSBも配置されていて助かりました。
すっきりしたお部屋でした。
各ベッドにゆかたが置いてありましたが、サイズがあるのがわからなくて適当に着たら一番大きな息子がMサイズを着ていました。
まとめて置いてあればサイズも見たかもしれないのですが、各ベッドに添えられていたので、即着てしまいました。
お風呂で会った外国の旅行者の方もサイズがわかってないみたいで、小さな体の年配の女性がLサイズを引きずって着ていました。
サイズがあることを明記していただけるといいかもです。
女性風呂には岩盤浴があるのですが、タオルを敷いてくださいと岩盤浴の入り口に書いてありました。
バスタオル入れのカゴが近くにありましたが、たくさんバスタオルが入っていて使用済みなのかなんなのか不明でしたので、入りませんでした。
分かりやすくしていただけると嬉しいです。
お湯は肌がツルッとなるお湯で、深い浴槽などバリエーションがあり面白かったです。
食事はバイキングで品数も多くてよかったです。
デザートも美味しかった。
瓦そばも美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月07日 15:41:21

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サイズが分かりづらい浴衣に関して、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サイズを明記し改善できるよう努めてまいります。また、岩盤浴に関しても、タオルの利用方法について分かりづらさがありましたこと、お詫び申し上げます。今後、より分かりやすい案内を心掛けてまいりま
す。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またの機会に、お越しいただけることを心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

☆ミンタマ☆さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

☆ミンタマ☆さん [40代/女性] 2024年03月05日 19:08:21

フロントの方の対応も良くストレスなく心地良い滞在ができました。岩盤浴もあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月07日 15:33:50

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉、そして岩盤浴をお楽しみいただいたこと、大変うれしく思います。お客様がストレスなく心地よい滞在を過ごしていただけたことが何よりも嬉しいです。これからも、お客様のご満足度向上に向けて努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 10:13:29

快適に過ごすことが出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月07日 15:32:04

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適であったことを知り、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(13平米)<シャワーブース・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 19:53:08

提携の温泉に無料で入ることができよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月07日 15:30:35

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設の大浴場をご満足いただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在をサポートできたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【直前割/素泊り】おまかせ部屋限定プラン◆白狐が見つけた美肌の湯×駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋<シャワーブース・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 11:42:55

建物も新しく綺麗でフロントの方も親切です。
徒歩圏内に飲食店、コンビニ、観光地もあり
便利です。
温泉も利用したかったのですが、日帰り温泉と一緒だからかお客様がいっぱいで利用を諦めました。
お部屋はお洒落で綺麗なのですが…狭いです。スーツケースを広げるスペースがないのが困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月04日 21:41:23

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物やフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、光栄に思います。
しかしながら、温泉の利用に関するご意見について、日帰り温泉と共用のためお客様が多く、ご利用を諦められたとのこと、深くお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、入浴スペースの利用制限などの改善策を検討いたします。
また、お部屋の狭さについても大変申し訳ございません。お客様のスーツケースなどの荷物を広げるスペースが不足していたこと、大変遺憾でございます。今後の改善に向けて、部屋の配置や設備などを再検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/素泊り】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して特別価格でご滞在<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(24平米)<シャワー・トイレ付>】

総合4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 11:21:01

部屋は入り口と部屋が引戸で仕切れて良かった
食事は思っていたよりは普通だったお酒の飲み放題にしたがお酒の種類が少なかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
お宿Onn 湯田温泉 2024年01月27日 15:48:44

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接のレストランでは、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

141件中 1~20件表示

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