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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 17:54:07
-
お風呂はよかったが、水温調整が難しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年11月01日 09:42:22
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
水温調節に関しまして、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの機会ございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
サービス3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 17:07:07
-
9月29日にオープン記念で特別価格で宿泊、山口県民割とクーポン券をもらって30日の昼食代とお土産も支払えました。夕食のバイキングが少しもの足らなかった。
部屋の金庫がうまく使えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年10月02日 11:46:14
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食に関してましては、食事担当スタッフとも情報を共有し、改善に努めてまいります。
お部屋の金庫の件では、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
また湯田温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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さくら7045さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- さくら7045さん [60代/男性] 2022年09月28日 01:13:31
-
館内及び部屋はオープンしたばかりで大変綺麗だが、デザイン重視？で使い勝手が悪くストレスを感じる、段上げ畳上のツインベッドとハンガーの位置や窓のロールカーテンの操作、また窓にはロールカーテンしかなく、開けると外から丸見え状態となる、閉めると間接照明だけの為、室内が非常に暗く開放感なし、ロールカーテンにこだわるならレースのロールカーテンも必要、朝夕のバイキングは種類も豊富で美味しく頂きました。
チェックアウトが11時の為、朝風呂でもサウナが利用出来るようになれば、また利用したい！
総評は、ビジネス利用で寝るだけと割り切れば納得、かめ福の冠がついているだけに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年10月05日 11:34:52
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こつめかわうそ8909さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- こつめかわうそ8909さん [60代/女性] 2022年09月22日 16:31:35
-
9月20日に宿泊しました。新築のホテルで、オープン割引や、旅たび山口割で、とても安く泊まらせていただき、感謝です。
事前精算してるにも関わらず、チェックアウトを対面で行うのは、面倒な感じがしました。行列になってましたし。
チェックイン、チェックアウトがもっとスムーズに、スマートにできれば、ホテルの格があがるのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年09月30日 20:09:11
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
事前決済済みのお客様のチェックアウトに関しましては、今度の参考とさせていただきます。
チェックイン、チェックアウトの手続きに関しましては、もっと迅速かつ丁寧な対応ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また湯田温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン（24平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 14:28:24
-
新しいので館内部屋などは当然キレイでした。
ただ大浴場。
湯船も源泉が出てる感じは無く、温泉感は無い。
朝は９時まで利用出来るから８時４５分頃また利用したけど、循環すらされて無い感じ。
宿泊客だから仕方なく利用したけど。立ち寄り湯で高いお金を出して入浴する価値は無いかなぁ。
利用にあたり注意書きも無いから、濡れたままロッカーに行く人。
長い髪の毛そのままで湯船に入る人。
脱衣場はこまめに掃除出来ないなら、フローリングモップやコロコロなどを置くべきかなぁ。
まぁ利用者側のマナーの悪さも問題ですね！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年09月17日 18:06:53
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
大浴場スタッフに共有し、お客様に気持ちよくご利用頂ける様改善に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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村松克哉さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 村松克哉さん [60代/男性] 2024年03月08日 16:09:14
-
駐車料金が自己負担という認識がなかったのでHPに記載が必要と思う。場所がわかりにくい。車のナビではたどりつかず、公道からホテルの看板が見にくい。また、駐車場はホテルから離れた立体駐車場なのでもう少し詳細な記載が必要と思う。受付の接客は、伝達だけで接客になっていない。洗面台がひとつしかなく、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年03月13日 19:59:26
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
HPには立体駐車場「湯田パーキング」を1泊400円でご利用いただく旨、記載させていただいておりますが、分かりづらく大変申し訳ございません。
受付での接客についても、伝達にとどまってしまった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、より積極的で丁寧な接客を心がけ、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
サービス2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 07:41:21
-
食事と風呂が別棟にあるため、移動しないといけない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月09日 21:18:08
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランと大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんでご用意しております。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
サービス2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 12:39:44
-
部屋は弾上がりの畳のある部屋で、きれいでした。スタッフの方も感じ良かったです。
が、敷地内駐車場は日帰り温泉利用のため、夕方遅く到着しても使用不可で、隣りの立体駐車場利用です。隣りの駐車場も古くて暗いし、分かりにくいし、小さなエレベーター1つ。
温泉は隣接の温泉利用、何回も可能ですが、まだ新しいのに浴槽内がぬるぬるしていて清潔感に欠けます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年06月08日 21:19:32
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お手数をおかけいたしますが、ご宿泊の方は隣の立体駐車場にお停めいただいております。
隣接施設の大浴場のぬめりの件は清掃スタッフとも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/素泊り】1000円OFF◆22年8月オープンを記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム（26平米）】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 11:40:39
-
3月1日から、1泊2日で宿泊しました！まずチェックイン時にフロントでの説明が足りないと感じました。お風呂の受付でカードキーの提示を求められるのですがフロントにカードキーを預けていたため持っていませんでした。お風呂には入れましたがチェックイン時に説明して欲しかったです。
1泊2日間で計3回入浴しましたが、タオルが1人2枚で使い回しで使用でした。風呂と料理は一流ホテル並みで良かったです！部屋と設備はビジネスホテルって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月27日 14:19:57
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に説明することを徹底してまいります。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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もね1199さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- もね1199さん [50代/女性] 2022年11月16日 20:40:46
-
シンプルな温泉ホテルのイメージ。某ホテル新館に似ている。新オープンのホテルでわくわく。
チェックインカウンターでは隣の年配の方が何かの不満を大声で話されている。フロントは部屋、食事会場お風呂の場所のみの説明。これもシンプル。チェックインを完了しエレベーターに行くとさっきの方がカードをかざすエレベーターの乗り方がわからないと待っている。
食事時周りを見るとほとんどご年配の方。暖かいちお茶はなく水のみ。誰をターゲットにしているホテルなの？このシンプルな温泉ホテルで。
極めつけはもらった地域クーポンを使おうとするとこのクーポンは印鑑がないので使えません。
ホテルに電話をすると本当？何枚に印鑑押してない？と聞いてくる。
30分かけてホテルに戻り印鑑を押してもらうがすみませんの一言。楽しみにしていた旅が後味の悪い結果となった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月06日 16:58:29
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたのにも関わらず、度重なるご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、改善に努めてまいります。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 13:51:03
-
正直、不愉快なことが色々ありましたが、一番どうかと思ったのは併設施設のレストランです。
セルフでメインを注文して自分で持っていくシステムですが、私が頼んでいたのを、男性スタッフの方が勝手によそのテーブルに持っていってしまったのに、きちんと謝りもされなかったり。
コーヒーカップも山程積んであって、普通に取ったら崩れて割れてしまったり。
せっかく人手はあるし、楽しいバイキングなのに、ホールも調理場もみんななんだかモタモタしていて、ブスッとしていてうまく流れない。味もデザート以外はイマイチに感じてしまいました。
その他、女性風呂は岩盤浴はあるのに水風呂がなかったり、洗い場の排水が悪かったり。
新しいシステムが全て中途半端で、人がうまく教育されていない。
１年に２回しかない休みで、楽しみにしていたぶん、とても残念でした。
旅割で無かったら値段には合わないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年12月11日 23:17:26
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
隣接のレストラン、大浴場の件で多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
数少ない休日の中で当館をお選び頂いたのにもかかわらず、ご満足いただけるサービスができず、大変申し訳ございません。
隣接のスタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tchrnさんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- tchrnさん [50代/男性] 2022年09月28日 22:04:48
-
不満点
到着時、駐車場分かりにくく、外から何回か電話するが、電話にでない。
中に入って、聞くが、間違ったスペースに案内される。
チェックイン時、混雑しており、案内がなく、順番をとばされる。
部屋はデザイン重視で使い勝手が今一つ。
スタッフにプロフェッシャルが存在しない感じ
靴ベラが、フロアに直接置かれている。
満足店
新しいので清潔感がある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年10月05日 12:32:27
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/朝食付】おまかせ部屋限定プラン◆白狐が見つけた美肌の湯×駅から徒歩9分＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋＜シャワーブース・トイレ付＞】
サービス1
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:44:14
-
新しいホテルで、部屋はシックに綺麗で良かったです。
サービスは特に何も無かったです。お出迎え、荷物の運び、ウェルカムドリンク等は何も無い感じ。駐車場は向かいの立体駐車場を利用するので、雨の日で大変でした。
クチコミで料理が良い感じだったので楽しみにしていましたが、これまた最悪。バイキングでしたが、チェックインの時に時間を選べるようになっていて、19時半を選びました。が、20時までしか寿司とかはやっていなくて、バイキングで無くなった料理の追加もなし。それを知ってたら早い時間にしたのに。子供にご飯を食べさせていたら、もう料理はほぼ残っていなくて、自分は満足に食べれませんでした。
コンフォートツインを3名利用にしましたが、温泉は隣の施設まで行って、そこでルームキーを提示しないと入れないシステム。3名利用だけど、ルームキーは2枚しか渡されなくて、交代で入るしかなかったです。不便なので、3枚貸して欲しかったです。
カップルとかには良いかもしれないけど、全体的に子連れには向いてないホテルに感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【1日45組／朝夕食ビュッフェ】夕食は選べるメイン料理◆ライブキッチンで出来立てをご提供/温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン（24平米）＜シャワー・トイレ付＞】
サービス1
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 20:15:23
-
GW期間中に利用しました。こちらの手違いでツインの部屋を大人2名幼児1名のところを大人1名幼児1名で予約してしまい、チェックイン時に変更手続きをしていただきました。変更出来たのは良かったのですが、確認作業にかなり時間がかかったので子どもがロビーでぐずってしまったのが大変でした、、、。こちらの間違いではありますが、こういうイレギュラー時の対応はマニュアル化して、速やかに対応いただけたら良かったと思います。さらに追加で請求された金額と思ったより高く、明細も明かされないままでしたので、なんだかモヤモヤしました。
また貸切風呂を使用したかったのですが、予約がいっぱいと言われ、その言い方も冷たかったのでちょっと嫌な気持ちになりました。5ヶ月の子どもがいたため大きなお風呂に連れて行く事は難しく、部屋の中の狭いシャワーブースで入れました。(私たちはその後順番で大浴場に行ったので、温泉は楽しめましたが)
朝食時に他の家族で同じような月齢の子どもにはベビーベッドが用意されてました。私たちも事前に5ヶ月の子どもがいる事は伝えていましたが、何か用意があったり気にかけてもらう事もなく、そこも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年05月11日 16:07:49
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘の件に関しては真摯に受け止め、改善に向けて取り組みます。
お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付プランがお得！朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
サービス1
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:41:07
-
GWに宿泊しました。旅行が好きで全国行きますがとにかくこんな気分の悪いスタッフは見た事がありませんでした。車はホテル前では無く向かいの立体駐車場に止めないと行けないので手分けしてチェックインの手続きをするのにロビーに行くと番号札もらってからだど言われ玄関に別のスタッフが居るのに声掛けも無く立ってるだけ混雑してるのにはぁ～って感じでした。朝のバイキングも早目に行ったのに2人だから狭い２人掛けの所に案内されたので広い所に変えてくださいと言うとと４人のとこなんで!と愛想も無く言われバイキングの説明も無く立ち去りました。入口からとにかくスタッフが多いが空いた皿など引きには来なくウロウロしてるだけで目ざわり料理の継ぎ足しも遅いし業務的にしかしてないのがまるわかり。何もかも不愉快でもう二度と行かないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年05月11日 15:55:08
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣接施設のレストランスタッフにも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【スタンダード/朝食付】朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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emem624さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- emem624さん [50代/男性] 2023年03月16日 19:17:36
-
３回目の宿泊でした。チエックインに５０分 ありえません。これが３回も続くと嫌になります。旅行支援の対応で時間がかかるのかとは思いますが、それであればチエックイン受付をもっと早くから始めたらどうかとも思います。他の地域で同じく旅行支援対応でチェツクインしていますがこんなに待たされたことはありません。３名体制の窓口で何故なのか不思議な光景でした。施設は新しく部屋もお風呂も綺麗ですが 朝食後部屋で準備をしていましたら清掃の担当者が鍵を開けてドアを開け あら まだか、、と一言、これも初めてでしたあり得ません。非常に不愉快な宿泊になってしまいました。以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年04月03日 16:57:58
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 16:44:10
-
ちょうどチェックインの時間帯のためお客様が集中していた影響もあったと思うが、全国旅行支援の手続きとチェックインの手続きを済ませ部屋に入るまでに、1時間待たされるオペレーションは改善して欲しいです。
お部屋、お風呂は本当に素敵で、おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月28日 16:32:34
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にはお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
なるべくスムーズにチェックインができるよう、試行錯誤を重ねております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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MARON2007さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2023年02月05日 16:57:34
-
風呂に入るのに外に出るは、ダメですね。冬は行きたくありません。雨の日もダメです。駐車場も宿泊客が阻害されています。遠方客には、不満が残りますね！一元のお客様優先で、短時間で帰られるお客様を優先していますね！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月13日 12:43:32
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
度重なるご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お忙しい中ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブルルーム（18平米）】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:45:15
-
天ぷらのあげて欲しいとお願いしましたが、拒否され気分悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月10日 16:34:38
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接のレストランではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
１０月１４日（金）１泊で宿泊しました。
タオルを使いまわしの為、濡れたものを持ち運ぶので
脱衣場か部屋に濡れたものを入れる袋があれば良かったと思いました。
宿泊者が温泉に数回入るために新しいタオルがあればなおよかったです。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
タオルはフロントでお申し付けくだされば、新しいものと交換が可能ですが、説明が不十分であり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
またお越し頂ける際には満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ