お宿Onnさんは昔からあるかめ福さんの敷地内に建っていて、かめ福新館といっても過言ではないと思います。朝食や夕食、大浴場は同敷地のかめ福ホテルを利用するようになっています。
オシャレな佇まいで従業員さんが礼儀正しく、チェックイン・チェックアウト・挨拶以外での過剰な声掛けなどがないため、静かに過ごすのが好きな方にも好感が持てると思います。
様々なところがセルフサービスになっていて過不足なく自由に過ごせます。
お部屋が洒落ていて、特にトイレの照明がふわっと明るく灯るのが心地よく感じられました。

夜、壁のあたりからかしゃかしゃとホワイトノイズがしました。
思い立ってその日の午後に予約し宿泊したので、夕食が予約できなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事と大浴場が別棟だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は入り口と部屋が引戸で仕切れて良かった
食事は思っていたよりは普通だったお酒の飲み放題にしたがお酒の種類が少なかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゆっくりくつろぐことができました。温泉に堪能しました。いいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

全体的には、とても良かったです。
お部屋も綺麗でしたし、バイキングもとても美味しかったです。
家族風呂を利用しましたが、事前に予約ができるともっと良いのにと思いました。
チェックインが混み合っていて、家族風呂も、初めは予約ができず、たまたまキャンセルが出たとの事で、予約する事ができました。
みなさんが言われている、駐車場の件は、本当に検討して頂きたいです。
宿泊者が敷地内で、外からのお風呂だけの方が立駐でって事にはならないのかな…と。
立駐もわかりづらいし…。
どうか、検討して頂きたいところです。
全体的には、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

部屋は、とても綺麗で清潔感があり、清掃が行き届いており、とても、良かったです。
リピーターでの宿泊ですが、世間の値上がり感もあり、食材の冷凍品が増したようで？
少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

＜良い点＞新しくて全体的にシックな色合いで
　　落ち着いた感じ。部屋は枕元含めてコンセ
　　ント多数、水道もユニット外に有り大変便利。
　　ロビー横のフリーコーヒーも嬉しい。周辺には
　　飲食店多数。お風呂は別建屋だが部屋着でOK。
＜留意点＞湯田温泉そのものが市街地で、
　　このホテルも温泉宿というよりシティホテルと
　　捉えておくのが無難。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフさんの対応も良くお部屋もキレイで良い時間を過ごすことができました。
予約の時点では部屋にお風呂がなくシャワーのみだったことに気づいておらず、現地で知って「あ！」ってなりましたが、大浴場も使えたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ライブキッチンと見て楽しみにしてたのですが朝の玉子焼きが最初から作ってあったので作ってもらう事が出来ないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2回目の宿泊でお世話になりました。今回はツインルームで広々してて、綺麗に清掃もされて快適に過ごせました。別棟の温泉や朝食も前回と変わらずとても良かったです。ただ、宿泊施設から外に出ないといけない点は、改善の余地はあるかなって思います。その日も雨風で大変でした。それ以外は、満足しましたので、また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３回目の宿泊でした。チエックインに５０分　ありえません。これが３回も続くと嫌になります。旅行支援の対応で時間がかかるのかとは思いますが、それであればチエックイン受付をもっと早くから始めたらどうかとも思います。他の地域で同じく旅行支援対応でチェツクインしていますがこんなに待たされたことはありません。３名体制の窓口で何故なのか不思議な光景でした。施設は新しく部屋もお風呂も綺麗ですが　朝食後部屋で準備をしていましたら清掃の担当者が鍵を開けてドアを開け　あら　まだか、、と一言、これも初めてでしたあり得ません。非常に不愉快な宿泊になってしまいました。以上

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ホテルは新しく良い。
温泉・食事が別棟で歩く必要あるが隣りなので、対して気になりませんでした。
食事は朝、夕共にバイキングで普通。ホテルの価格が安いので期待せず行きましたが、想定よりは少し良かったです。
問題は温泉でした！ホテル同様に別棟の温泉も綺麗で広さも問題ないが、入墨（和掘）ビッシリの方が複数人堂々と風呂のど真ん中でゴロゴロしており、家族連れの私含めて気まずかったです。入墨の方は恐らくホテルに泊まってる方だと思われます。
多分、入墨お断りの貼り紙等が無かったと思いますので、せめて貼り紙・見回りはして、入墨の方が肩身の狭い思いになるように対応すべきと強く思いました。
ホテルのサービスは基本セルフでチェックイン等の対応も遅く価格相応と思うべき。ちなみに駐車券はホテル側から声掛けはなく、自分から言わないと割引対応してなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

旅行支援で伺いました。
割引がきいて2食付きだったのでとてもコスパ良かったです。

部屋、お風呂、ホテルの方の対応とても良かったです！
特にお風呂は岩盤浴もついて、露天風呂も広々としていて大満足でした！

食事は可も不可もなくという感じでした。期待しすぎていたのかも…笑
値段相応です。

少し言うのではあれば、ホテルの方の対応はとても良かったのですが、レストランに行くと残念な感じ。素泊まりでもいいかもと思ってしまいました。

でもとても良いホテルでした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

オープン記念と旅行支援で安く泊まれました。夕食はビュッフェとメインを3種類から選べる用になっており、ステーキを選びました。あまり期待してなかったのですが、とても美味しかったです。お寿司もカウンターで注文することができらネタも良く、食の細い娘も大喜びでした。お部屋も新しいので綺麗で問題なし。また湯田に行くことがあればぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

オープンしたてとあってとても綺麗でおしゃれなホテルでした。浴衣の羽織が入口に置いてあり、着回しなのはちょっと気になって使えなかったです。できればお部屋に浴衣とセットしてほしいと思いました。お食事は種類も豊富でとても美味しかったです。従業員の方の対応も良かったです。また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

部屋は新しく清潔でした。
宿泊当日が天候が悪かった事もあり、温泉施設、食事施設が別棟だっだったため、面倒だなと感じました。
チェックイン時の温泉施設、食事施設の説明が不足していた気がしました。
スタッフは丁寧に対応して下さいましたが、夕食ブッフェのメニュー補充が間に合わない等、不慣れな感じでした。
宿泊施設の説明は、QRコードを宿泊者が読み込むのも、どうかと感じます。
TVモニターから宿泊施設情報を観れる宿泊施設は沢山有りますし、温泉、食事施設の混雑状況をリアルタイムで確認出来る宿泊施設は湯田温泉でも多数有りますので、検討頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

部屋もフロントもとても綺麗で大満足です！！
ただ大浴場は一旦外に出ないと行けないので、大変でした。
館内着でもOKとありましたが外に出るの手を寒くて無理でした。
お風呂自体は綺麗で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月