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村松克哉さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 村松克哉さん [60代/男性] 2024年03月08日 16:09:14
-
駐車料金が自己負担という認識がなかったのでHPに記載が必要と思う。場所がわかりにくい。車のナビではたどりつかず、公道からホテルの看板が見にくい。また、駐車場はホテルから離れた立体駐車場なのでもう少し詳細な記載が必要と思う。受付の接客は、伝達だけで接客になっていない。洗面台がひとつしかなく、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年03月13日 19:59:26
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
HPには立体駐車場「湯田パーキング」を1泊400円でご利用いただく旨、記載させていただいておりますが、分かりづらく大変申し訳ございません。
受付での接客についても、伝達にとどまってしまった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、より積極的で丁寧な接客を心がけ、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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スウェディッシュ ハンボさんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- スウェディッシュ ハンボさん [60代/男性] 2024年01月22日 23:33:38
-
加湿器にお水を入れるのに、蛇口やしゃわーでは、入れにくい。
コップに水をいれて、一杯ずついれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年01月31日 15:49:54
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
加湿器の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご指摘いただいた点を真摯に考慮します。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
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nakatudogさんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- nakatudogさん [60代/男性] 2024年01月18日 18:32:14
-
ゆっくりくつろぐことができました。温泉に堪能しました。いいお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年01月27日 15:46:12
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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koni5524さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- koni5524さん [50代/男性] 2024年01月15日 15:45:11
-
湯田温泉のメイン通りに位置し、外の飲食店もどこに歩いても程よく近い感じでとても良かった。
お風呂が隣接する建物内を利用することになるため、行き帰りで外気に触れ寒かった。館内からの連絡通路があればなお良いと思いました。
朝食もバリエーションが豊富なバイキングで、美味しく楽しくいただきました。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年01月27日 15:34:24
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お手数おかけいたしますが、レストラン、大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんにてご用意しております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:42:02
-
山口出張時に今回もお世話になりました。
温泉も良かったです。
朝の入った時に雨が降ってましたが
濡れながら入って逆に気持ち良かったです。
夜も近場で美味しい物を沢山食べれて満足しました。
またお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年01月25日 15:20:07
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設の大浴場をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/素泊り】1，000円OFF◆開業から１周年を記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 15:36:01
-
敷地内にある改装された温泉施設はとても綺麗で湯もよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年10月12日 18:45:59
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接施設の大浴場をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/素泊り】1，000円OFF◆開業から１周年を記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 12:20:44
-
サービスも良くて、清潔感もあってとても良いホテルでした！
立地もよく、夜ご飯もモーニングもアクセスしやすい環境で充実してました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年10月12日 16:52:08
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/素泊り】1，000円OFF◆開業から１周年を記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
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広島gintaさんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 広島gintaさん [60代/男性] 2023年08月21日 07:54:15
-
８月１８日宿泊
駐車料金（安いですが）敷地内でないので今後サービスの検討を！！
食事時間スタートを１８時半～を １時間早めても良いのでは？？
チェックインも１５時の検討を！！
ロールスクリーンの分割が良くない（生地巾の問題！！） 夜照明を付けると 外から部屋内が見える- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月23日 15:56:50
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご評価いただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【1日45組／朝夕食ビュッフェ】夕食は選べるメイン料理◆ライブキッチンで出来立てをご提供/温泉無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム（26平米）】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:17:11
-
掃除が行き届き、清潔感があり快適に過ごせました。
朝のビュッフェも、品数多く美味しかったです。
季節のフルーツがあるともっと嬉しいかな。
知人にもおすすめしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月09日 21:38:28
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき光栄です。
またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 18:56:27
-
キレイでオシャレなホテルでスタッフの方の接客も素晴らしかったです。
ボタンに触れなくていいエレベーターには感動しました。
サービスのコーヒーもしっかりしたカップに美味しいコーヒーで大変良かったです。
お風呂は立ち湯の深いお風呂が気持ちよかったです。妻は岩盤浴が非常に良かったと喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年06月02日 16:50:22
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
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あっぽん0189さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- あっぽん0189さん [50代/女性] 2023年05月10日 19:01:46
-
地元利用者です。岩盤浴で必要なバスタオルの説明が無く側にいた知らない方に使ってないバスタオルをお借りしました。ちょっと不親切…と言いながら2時間たっぷりお風呂楽しみました。広くて静かでとても良かったです。駐車場代が無料じゃないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年05月11日 16:23:15
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
岩盤浴のタオルの件では私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
追加のタオルが必要な場合はフロントにてお渡ししております。
チェックインの際にお客様に必ずお伝えするよう、心がて参ります。
お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 16:32:07
-
2回目の宿泊でお世話になりました。今回はツインルームで広々してて、綺麗に清掃もされて快適に過ごせました。別棟の温泉や朝食も前回と変わらずとても良かったです。ただ、宿泊施設から外に出ないといけない点は、改善の余地はあるかなって思います。その日も雨風で大変でした。それ以外は、満足しましたので、また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年04月12日 15:46:07
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
隣接施設の件ではご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 20:16:56
-
岩盤浴で疲れが取れました。
部屋も静かでよく眠れました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年04月03日 22:58:14
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
疲れが取れたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心しております。
またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツインルーム（26平米）】
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emem624さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- emem624さん [50代/男性] 2023年03月16日 19:17:36
-
３回目の宿泊でした。チエックインに５０分 ありえません。これが３回も続くと嫌になります。旅行支援の対応で時間がかかるのかとは思いますが、それであればチエックイン受付をもっと早くから始めたらどうかとも思います。他の地域で同じく旅行支援対応でチェツクインしていますがこんなに待たされたことはありません。３名体制の窓口で何故なのか不思議な光景でした。施設は新しく部屋もお風呂も綺麗ですが 朝食後部屋で準備をしていましたら清掃の担当者が鍵を開けてドアを開け あら まだか、、と一言、これも初めてでしたあり得ません。非常に不愉快な宿泊になってしまいました。以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年04月03日 16:57:58
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 16:29:48
-
新築らしくキレイでしたが、とにかく部屋が狭いので、夫婦2人の荷物も置くところにも困る感じでした。クローゼットも無く、壁にハンガーかけが2つある(ハンガーは4つ)だけなので友達と来て大きなスーツケース2個を想像すると厳しそう。もしやベッドの上でスーツケースを広げる前提？
折り畳み式の荷物乗せを置いといてくれたらかなり良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月28日 16:52:01
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではお手数おかけいたしました。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 11:40:39
-
3月1日から、1泊2日で宿泊しました！まずチェックイン時にフロントでの説明が足りないと感じました。お風呂の受付でカードキーの提示を求められるのですがフロントにカードキーを預けていたため持っていませんでした。お風呂には入れましたがチェックイン時に説明して欲しかったです。
1泊2日間で計3回入浴しましたが、タオルが1人2枚で使い回しで使用でした。風呂と料理は一流ホテル並みで良かったです！部屋と設備はビジネスホテルって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月27日 14:19:57
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に説明することを徹底してまいります。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 22:47:08
-
接客が丁寧で良かった。
お風呂は立ち湯があって気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月20日 16:28:45
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客をお褒め頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。
またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン（24平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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Y0005さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- Y0005さん [20代/女性] 2023年02月17日 17:37:12
-
旅行支援で伺いました。
割引がきいて2食付きだったのでとてもコスパ良かったです。
部屋、お風呂、ホテルの方の対応とても良かったです！
特にお風呂は岩盤浴もついて、露天風呂も広々としていて大満足でした！
食事は可も不可もなくという感じでした。期待しすぎていたのかも…笑
値段相応です。
少し言うのではあれば、ホテルの方の対応はとても良かったのですが、レストランに行くと残念な感じ。素泊まりでもいいかもと思ってしまいました。
でもとても良いホテルでした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月20日 15:47:49
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。次回ご来館時にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 15:42:15
-
すごくおしゃれでした。
食事はブュッフェスタイルではなく、レストラン形式も選べたら良かったなと思います。
温泉がすごくよかったです。
肌がすべすべになりました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月20日 17:06:54
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またぜひお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
素泊り スタイリッシュで綺麗なビジネスホテルでした。ちょっと部屋が、狭かったです。
温泉もスタイリッシュで、綺麗な温泉です。
岩盤浴が、バスタオルどうしたら？いいかわらず困りました。チェックインで説明してほしかったです。
スタイリッシュで綺麗ですぐ近くにお店もあり、良かったですが
浴衣だけが、ちょっとオシャレでは無かったです。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみいただけましたようで何よりです。
しかしながら、岩盤浴の件では、大変ご迷惑をおかけしました。
チェックイン時に必ずご説明いたしますよう、徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ