クチコミ

お風呂がどの浴槽も適温でとても快適に過ごすことができました。熱すぎず、ぬるすぎずでした。 ただ、湯田温泉峡にあるはずなのに、お風呂に成分表示がありませんでした。過去にも同様の指摘のコメントがあるのに、改善されていないのはなぜでしょうか。もしかしてただのお湯なのでは、と友人といぶかしく思ってしまいました。 お部屋はすべて和洋室で、ほとんどが背もたれのない座布団で過ごすスタイルなので、ツインBでソファー付きのものを選びました。座布団とお盆ではなく、背もたれのある座椅子とちゃぶ台でないと、足腰の弱い人には厳しいのではないかと思いました。座椅子の導入を希望します。 食事は選べるメインディッシュのステーキはさすがの美味しさでした。じっくりあじあわせていただきました。 いいことばかり書いてもしょうがないので、きづいた点をかかせていただきます。 夕食の赤だしはあまりにも辛すぎです。塩分過多で健康に悪そうです。逆に朝のお味噌汁はおいしかったので、なぜ夕食はあのような超濃い味になさったのか疑問です。 朝食・夕食共にフルーツが１種類ずつしかないのに驚きました。ほどんどスイーツ的なものばかり。フルーツが食べたい人にはつらいです。 そして夕食の料理の補充がかなり遅いです。写真でもあげさせていただきました。従業員の方がそれぞれをチェックしてる様子もなく、しゅうまいは20分以上スカスカ。サラダも補充されず、人気のエビフライや茄子グラタンはずっと空っぽ、瓦そばもなかなか出てこない。すき焼きは不人気のうどんだけが鎮座。おでんもすかすか。そうこうしているうちに９０分が過ぎそうではらはらしました。それほど大混雑でもないので、もう少しこまめに補充していただければよかったのに、ととても悔やまれます。

（至れり尽くせりのサービス付きの）昔ながらのコテコテの温泉旅館をイメージされる方にとっては物足りないかもしれませんが、効率よく旅をして温泉の風情も楽しみたい自分にとっては良かったです。 宿泊部分本体はビジネスホテル調ではありますが、カードキーを使わないと２階以上の客室部分には上がれないですし、部屋にはシャワールームとトイレ完備ですので、セキュリティとプライバシー確保は万全です。 温泉大浴場と食事（レストラン）は別棟で運営されており、同じ建物の中で他の宿泊客と頻繁に顔を合わせるということもなく、使い勝手の良さが気に入りました。宿泊客以外でも一般の方も利用できるようで、施設の運営（活用）が上手いなと思いました。マイカー旅行者必須の駐車場も道を挟んで隣に立体駐車場があり、宿泊客の割引制度があり一晩駐車しても４００円でした。それでも、平地でゲート無しの駐車場に比べれば、盗難防止の意味で多少なりとも抑制効果は有るのかなと思います。

12月4日に泊まらせていただきました。温泉が離れにありましたが、特に苦になることもなく、人もそこまで多くなくとても満足です。 女性側は岩盤浴なのですが、海外の方が岩盤浴の中で大きな声で話されていて、我慢していたのですが我慢ならず退室…。もう少し声のトーンを落としていただきたい…。ゆっくり入れず残念でした。 （因みに朝は岩盤浴もないのでそれっきりで…朝はお風呂が6-9時までで11時チェックアウトだった私にはもう少し入りたかった感…まあでも掃除時間とかあるから仕方ないのかもですが） 温泉は新しいこともあり、とても清潔感で、入り口のところにはしっかり人が立っていて外部の人、宿泊者共にチェックされていてとても安心して利用することができました。 朝食ですが、品揃え？あまり子供受けのものがなく、娘がフルーツポンチしか食べず…パンのバリエーションが少しでも増えてくれたら嬉しいかなと思いました。 お部屋もとても綺麗で満足ですが、多分家族部屋なのか？それならば喫煙所がエレベーター横にあったんですがとても臭うので、違う階にして欲しかったなーと思います。（真隣だったもので） アメニティもしっかりしており、子供達のもありとても助かりました。 また安くなってる時を狙って泊まれたらなと思います。 海外の人にもしっかりとしたルールの紙でもなんでも渡すなりした方が親切かもしれないです。 （最近海外の方他の宿でも多いですが、風呂場で風呂の写真を撮ったりとかされたところも見てたので…） この宿だけでなく海外の方も日本人と同じようにしっかりとしたルールを守って泊まって欲しいものです…

初めて利用させていただきました。建物も新しくてとても綺麗でした。高齢の母が好きなものを食べられるように食事がバイキングの宿ということで選びました。 ワンオーダー制でステーキ、お刺身盛り、フカヒレの中から一つ選べて、ステーキは目の前で焼いてポルチーニソースをかけてくれました。お肉も柔らかくて美味しかったです。 バイキングも種類もあって、お寿司は頼んで握ってもらうので、出来たてで食べられます。 みんな美味しくてとても満足できました。 ひとつだけ残念だっだのが、私は紅茶が好きなので、保温ポットにあった紅茶を飲んだのですが、色も味もうっすい液体で紅茶の味も香りも全くないお湯でした。あれならティーパックを置いてお湯で自分で入れた方がいいです。 スタッフの方もとても丁寧に対応してくださって、とてもいいホテルだと思います。 山口に行く時はまたぜひ利用させていただきます。どうもありがとうございました

フェスの為に利用しました。21時半過ぎという少し遅めの時間に着いてしまいましたが、フロントの方がとても丁寧に優しく対応してくださりありがたかったです。 お部屋はシンプルながら綺麗で快適でした。 温泉と朝ご飯は隣接している施設を利用する形です。温泉はとっても気持ちよかったですが、フェス帰りの人がちょうど集中する時間帯だったのか女湯はシャワー待ちの人がいる時間もありました。朝ご飯は種類豊富でどれも美味しかったです。 近くにコンビニがあり、徒歩6分くらいのところにコインランドリーもあるのでフェス終わりに助かりました。 1つ言うと、男女で泊まったところMサイズとLサイズの浴衣をお部屋に準備していただいていましたが、2人とも平均より小柄なため浴衣が結構大きかったです。フロントに子供用浴衣は置いてあったので、大人用の浴衣もサイズを自分で選べたらありがたいなとは思いました。 ですが綺麗でサービスも良くて、総じて満足です！ありがとうございました！

設備が新しいことは言うまでもありませんが、お部屋も浴場，レストランどこも清潔感があって大変快適でした。アメニティも必要な分だけを選ばせていただけて無駄がなく、でも充実していましたし、コーヒーマシンやウォーターサーバーもあり大変有難かったです。 お風呂は、別館とはいえ屋根があってすぐの所ですし、羽織りもあって寒さ対策もバッチリ、離れに行くみたいな特別感もあり、娘とワクワクして向かい、スベスベな温泉を楽しむことが出来ました。床用のワイパーやウェットティッシュを備えてあり、利用者側も他のお客様への気配りを意識する機会になりました。 最後に、ホテルのフロント、大浴場、レストラン、お土産コーナーで出会った全てのスタッフさん達が皆さん笑顔でおもてなしをしてくださり、心身共に癒されました。今度は家族全員で泊まりたいです。ありがとうございました！

山口県での観光は初めてでした。 あまり期待せずの旅でしたか、 非常に満喫した旅でした。 特に宿泊した温泉が綺麗で、 ベットマットが畳の上にひかれており、ワンランク上の宿の様でした。 温泉は男湯はサウナでめっちゃ暑で 水風呂はキンキンに冷えており、 かなり整わせて頂きました。 女湯は岩盤浴だったのですが、 それほど暑くなく、汗があまり出なかったようです。 朝食はいわゆるビュッフェで可もなく不可もなくでした。キャベツの酢漬けの様なものがありましたが、 それは絶品でした。 夕飯は長州屋の瓦そばを食べましたが、パリッとした食感で食べたことの無いザルそば感覚で絶品でした。 量が少なく、小腹が減っていたので、目のしげまさにハシゴしました。そこのチキンチキンごぼうが 美味しいと書いてあったので、 注文したところ、目の玉が出るほど 美味しく、思わず女将さんと話し込んでしまいました。 山口県はまた旅行に行きたい場所となりました。 お宿ONさんの受付の女性も愛想がよく、最後まで気持ちの良い旅が出来ました。 ありがとうございました。

大変気持ち良い時間を過ごさせて頂きました。 部屋も大変綺麗で、西の京都にふさわしい部屋の造りで満足しました。 夕食もビュッフェで、大変美味しく‥特に、握り寿司は注文して握ってくれるので‥チョットした高級感を味わう事が出来ました。 朝食も、美味しく頂きました。 お風呂も、内湯・露天と綺麗で‥露天の瓶湯は、のんびり入れました。 立湯もリラックス出来て良かったです。 ただ‥宿から、一旦外に出て風呂に行くのは、一瞬の寒さが気持ち的に残念でした。食事会場も同じですが・・・ しかし、部屋・食事・風呂それに料金‥大変良いです。年に数回、リフレッシュ感覚で訪れたい宿でした。 初宿でしたが‥これからは度々訪れたいと思います。

家族旅行で利用しました。 ホテル自体が新しく無駄がない作りでした。 お部屋はツインの部屋だったのですが半分が畳だったので広く感じました。 YouTubeがテレビで見られたのも良かったです。コンセントやUSBの挿し口もたくさんあって便利でした。 お食事もとても美味しくて、お寿司を職人が一つずつ握っていてネタも新鮮でした。 朝食は少し種類が少なかったかな でもどれも美味しかったです お風呂は岩盤浴が気持ちよかったので朝も入れたら最高だなと思いました。 露天風呂も気持ちよかったです。 あえて言うならシャワーの温度調節が難しかったです アメニティーはメイク落とし化粧水乳液や髪ゴムがあって良かったです 無料のコーヒーも美味しかったです 2日間お世話になりました また湯田温泉に行った際にはぜひ利用したいです。

過去のレビューを見ると少し不安になる要素があったのですが 全くその心配はありませんでした。 チェックインもアウトもスムーズでしたし 部屋もとてもきれいに整っていました。 ドアの内側に「起こさないでください」のマグネットがあり それをドアの外に見えるように貼っておいたので 清掃スタッフさんが入ってくるようなこともなく、 チェックアウト時間ぎりぎりまで部屋でのんびり過ごすこともできました。 温泉が別館になることは承知していましたが 宿泊する部屋内で使用するスリッパを履いていくのは 少し抵抗がありました。でも靴で温泉へ行くのは避けたかったので スリッパにしたのですが、あいにくの天気で床（というか地面）が 雨で濡れていた為、つるりと滑りそうになりました。 今度利用する時は天気関係なくクロックスを持参しようと思います。

和のしつらいが素敵なホテル。和風でありながら洋のモダンさと、使い勝手のよい利便性とが巧く融合されたインテリアと内装。佇まい。こころ落ち着く仕様だと思います。靴を脱いでゆっくり寛ぐことができるお部屋は、木のあたたかみと斬新な材料で作られた壁。厚みのある大きな扉は音や光を遮断しつつ実用的でありながら、視覚的にも威圧感のない構造・材質。天井の工夫によって実際よりも広がりを感じることも出来ました。温泉の雰囲気もよく、特に夜間の植樹のある露天風呂の雰囲気が気に入りました。気持ちよくゆっくりと浸かることが出来ました。スタッフ皆さまはとても感じ良く、いつも柔らかな物腰と笑顔でした。また11時チェックアウトの際に廊下でお会いしたお掃除の方々も感じがよかったです。お部屋とレストラン・温泉を行き来する際のスリッパも履きやすくよかったです。（スリッパが履きにくい・歩きにくいと意外とストレスになりますので、そのあたりのこともちゃんと考慮されているのだなと思いました。）お食事は好みの量を美味しくビュッフェでいただくことができました。立地も良く、全館通して和と洋とがうまく溶け込んだ佇まいが素敵なホテルです。安らぎのひとときをありがとうございました。

何度か宿泊しています。 部屋の備え付けのアンケート用紙にはお名前書かせていただきましたが、チェックイン担当してくださった女性の方が、感じよかったです。 いろんな宿泊施設に泊まってきて、感じ良くて事務的な人はたくさんいましたが、その方は感動レベルの接客でした。 子供と2人での宿泊でしたが、こちらで、子供用の浴衣を聞いて下さったのは初めてだったので、助かりました。 ですが、1点、夕食時の疑問があって、夕食時、男性スタッフの方に「ソフトドリンクは無料ですが、アルコールのご注文はありますか」と聞かれました。 でも、いざソフトドリンクを取りに行くと、そこには「ドリンクバーは有料です」と張り紙がありました。 どちらが本当かわからず、困惑してしまいました…。 どちらが本当だったんでしょうか？

某切符にて湯田温泉が当たり、せっかくなら泊まるか、、と前日に予約しました。 何せ新しくて綺麗！ お部屋もモダンなデザインで無駄がなく、気持ちよく過ごせました。 隣接してる施設での温泉はお湯も良く、女風呂にあった岩盤浴が最高でした。強いて言うのであれば、最初から用意していただけているのがバスタオル1枚・フェイスタオル1枚なので、希望者にのみ岩盤浴用のバスタオルを無料で貸し出していただけたら嬉しかったなぁと思いました。確か部屋付けもできず別途100円だったと思うので。 朝食のバイキングでのサラダバーは種類が豊富で、今までに泊まったどのホテルよりも自分好みのサラダが作れました。 こんなにコスパのいいホテル初めてです。フロントにいた女性の受け答えもとても良く、総合的にとても満足のいくホテルでした。全国展開待ってます！

初めての利用で朝食付きプランでした。以前の旅館の建替えでの新築ホテルなのか、すごくきれいなホテルでした。温泉は隣接の温泉施設で入浴できました。部屋は非常に狭いですが　効率の良い設計の思えました。朝食も大変おいしく頂きました。駐車場がわかりにくかったのえすが　メインで道路からの進入の立体駐車場のその裏に新しい立体駐車場があり繋がってはいますが表と裏の連絡通路は非常に狭く感じ大型車両の方は要注意です。裏にも出入口があり、裏からの出入りが広いように感じました。高さは２．１Mが限界です。事前に高さ制限の確認を電話で問い合わせしましたが　制限高が把握されていない様でしたが２，１Mが制限です。非常に気持ちよく過ごせるホテルだまた機会があれば宿泊したいです。

　歳をとった実家の両親と温泉に行こうということで、別府にするか湯田温泉にするか悩んだ挙句、貴宿を選ばせていただきました。 　全国旅行支援などもあり、お値打ちに宿泊させていただいたこともありがたかったのですが、ハードウェアが新しくとてもよかったです。あとはソフトウェアの方ですが、従業員の皆さんがとても一生懸命に働かれていたので、こちらも好印象でした。 　夕食の選べる皿に一人分のふぐ刺し、朝食にふぐ雑炊があれば下関に行こうとするお客様を引き留められるのでは、と思いました。我々は帰りの方角ということもあり下関に寄りましたが、もしそういったメニューがあれば食べることができるため、下関に寄らずに、その分もう少し湯田にお金を落としたと思います（その際はほかの宿を選べばいいのでしょうが、貴宿にはビュッフェに惹かれたため）。 　ともあれ、また機会がございましたらぜひともよろしくお願い致します。ありがとうございました。

とても良いホテルでした。 食事無しのプランでお願いしてましたが夕食をお願いできるか聞いてみたら、可能であるが近くに美味しいお店がたくさんありますよ…と紹介してもらいました。ホテルのレストランをゴリ押ししないところが好印象でした。 部屋は清潔で裸足で過ごせる事や畳の小上がりがある事で足を伸ばしてリラックスできるしとても良かった。 お風呂も綺麗でとてもいいお湯でした。翌日お肌が調子良かったです。 当初山口駅前に泊まろうかと考えてましたがこちらにして本当に良かったです。また是非行きたいです。

とてもスタイリッシュでモダンなお宿でした。お風呂とお食事のバイキング会場は別建物で宿泊者以外のお客さんとの共用になっていました。 夕食は名物の瓦そばのミニサイズや、フカヒレのスープ、握り寿司など、手の込んだお料理を少しずついただくことができました。カジュアルな中にも、贅沢要素がちりばめられていて、肩肘張らずに楽しむことができます。 お風呂はとても綺麗で、とても広くて驚きました。半露天のスペースも十分な広さがあって、開放感がありくつろぐことができました。

家族旅行で利用させていただきました。 子どもが夜中に咳き込んで嘔吐してしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、「洗濯できる範囲ですので大丈夫ですよ」とご丁寧に対応いただき、とてもありがたかったです。 館内は清潔感があり、きれいで快適に過ごせました。 お食事は質・量ともにちょうどよく、とても美味しかったです。大人は大満足でしたが、子ども向けのメニューがもう少しあるとさらに嬉しいなと感じました。 平日だったこともあり混雑もなく、ゆっくり温泉を楽しむことができました。 また山口に行く際はぜひ利用させていただきたいと思います。

スタイリッシュでとても良いお宿でした。併設されている施設にお風呂とお土産屋、食事処があります。 素泊まりコースだったので、朝食ビュッフェを追加でお願いしました。 フロントの方も親切でとても良かったです。 もう一度宿泊したいと家族が言うので、また伺おうと思います！！ 強いて言うなら、部屋のサンシェードに遮光性がなく、下に隙間も出来てしまっており、朝日のまぶしさで早くに目が覚めてしまいました。階や時期的なことも重なったのだと思いますが、直射日光がベッドの枕位置に差し込むのがちょっと残念だったかな。 でもそれ以外は文句の付け所もないいいホテルでした。

　フロントの受付も感じが良く、部屋も清潔でした。部屋の掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことが出来ました。一人で泊まったので、問題ではなかったのですが、二人で泊まったときに畳の狭いところでお盆をテーブルにくつろぐのは大変かもと思いました。 　風呂は、結構広く、なんと言っても泉質がまったりしており、露天風呂も気持ちよく入ることが出来ました。 　朝食は、豪華ではありませんでしたが、十分にいただくことが出来ました。ただ、飲み物が機械式のものが殆どだったので、フレッシュなもの（ジュースやスムージー）がほしかったです。 　コンビニはすぐ近くにあったので、助かりました。