この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも、また食べたいと思って頂けるご朝食を目指し試行錯誤を重ねて参ります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊頂いたスーペリアツインのお部屋はバス・トイレが別になり好評頂いておりますが、洗面台に関しましては確かに椅子があると、より快適にご利用頂けるかと感じましたので改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。大浴場・ご朝食につきましてはお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもご期待に添えるよう努めて参りますので、また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。　グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫や配線につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
客室担当の者に報告をさせていただき、改善に向け話し合いを行って参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した温かいお言葉は、スタッフにとりまして今後の何よりの励みとなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
大浴場の露天風呂では朝は日の出を、夜は星空を眺めながら石狩湾を見渡すことができる当館自慢の一つでございます。

しかしながら、アメニティに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
コーヒーにつきましては、15：00～19：00までの時間帯でラウンジを開放しておりまして、そちらで無料で提供させていただいております。
ご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食、大浴場などにつきましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回誠に勝手ながら、こちらの都合でお部屋をグレードアップさせていただきました。
ご満足いただけましたでしょうか。
また、大浴場の露天風呂では朝は日の出を、夜は星空を眺めながら石狩湾を見渡すことができる当館自慢の一つでございます。
朝食につきましても、蒲鉾やあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しております。
ご満足いただけた様子が伺えて私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫や駐車場に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当館の駐車場は最大45台収容可能となっておりますが、冬季の期間は降雪の関係で収容可能台数が少なくなっております。先着順でのご案内でございまして、もし満車になってしまった場合は近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。ご案内がわかり辛く申し訳ございません。
冷蔵庫に関しましても、今後改善させていただきます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館はコンビニや飲食店、小樽運河などの観光地から徒歩圏内の場所にございます。
観光するには非常に便利な立地となっております。

また、大浴場の露天風呂では朝は日の出を、夜は星空を眺めながら石狩湾を見渡すことができる当館自慢の一つでございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食や立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は小樽駅と小樽運河の丁度中間にございますので、お荷物を預けて観光するのに便利な立地かと思います。
また、朝食につきましては、蒲鉾やあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しております。

しかしながら、お部屋や大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインルームよりも広いお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用する機会がございましたらご検討ください。
また、大浴場に関しましては海外のお客様に入浴のマナーをお守りいただけるよう、ご案内を見直し改善して参ります。

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快の念をおかけ致しました事を、改めて深くお詫び申し上げますと共に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋からの眺めにつきまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきました無料アップグレードプランは、全て海の見えるお部屋でのご用意となっております。
ご満足いただけた様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場のミストサウナに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の責任者に報告をさせていただき、直ちにご対応いたします。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は小樽駅と小樽運河の丁度中間にございますので、お荷物を預けて観光するのに便利な立地かと思います。

しかしながら、アメニティにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を参考に、今後改善して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は小樽駅と小樽運河の丁度中間にございますので、お荷物を預けて観光するのに便利な立地かと思います。
また、駐車場も1泊1500円いただいておりますが、何度でも出し入れご自由となっております。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋の冷蔵庫に入らない物は、フロントでお預かりすることができますので次回ご利用する機会がございましたら是非フロントにお声掛けください。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食は、蒲鉾やあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しております。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましたことは、私共の大きな喜びと励みでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

しかしながら大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は現場責任者へ共有し、海外のお客様にもしっかりとマナーを守っていただけるご案内を改めて早急に見直していきたいと思います。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また小樽へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
蒲鉾やあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しております。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や館内、朝食と数々のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は小樽駅と小樽運河の丁度中間にございますので、お荷物を預けて観光するのに便利な立地かと思います。

また、朝食は小樽らしいあんかけ焼きそばや蒲鉾、北海道産の食材を使用した季節に合わせたメニューなどをご用意しており当館自慢の一つでございます。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室につきましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。
当館では今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームの他にも複数お部屋タイプをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非他のお部屋タイプもご利用いただければと思います。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室や大浴場につきましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
露天風呂では朝は日の出を、夜は星空を眺めながら石狩湾を見渡すことができる当館自慢の一つでございます。
お部屋の景色も合わせてご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。

客室のペットボトルに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
洗面台の水が飲み水とはなっておりますが、いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性浴場のアメニティにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
現状化粧水や乳液、クレンジングオイルは浴場にのみご用意をしております。
頂戴いたしましたご意見は現場責任者に共有し、今後の参考にさせていただきます。

また、眺めが最高と客室へ評価をいただきありがとうございます。
コンフォートツインルームは全室海側でございますが、スーペリアツインルームは海側と山側のお部屋がございます。
同じ部屋タイプで山側を希望されるお客様もいらっしゃるため金額の差をつけるのが難しいところではございますが、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やフロントの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

大浴場のお湯に関しましては責任者に報告し、すぐにご対応させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋タイプによってはキャリーケースを広げるスペースがないお部屋もございます。
大変ご不便おかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

トイレの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有し、直ちに点検をさせていただきます。
ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、客室や朝食、大浴場にお褒めの言葉をいただきましてお客様の寛容なお心に感謝申し上げます。

海側の高層階にある客室や露天風呂からは天気のいい日は石狩湾を見渡すことができる当館自慢の一つでございます。
景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、朝食はばらちらしやあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しております。
豚すきが最高だったとのことでお褒めいただきましたこと、調理スタッフにもお客様のお声を共有させていただきます。

フロントスタッフにもお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただきました温かいお言葉はスタッフにとって今後の何よりの励みとなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルや朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

小樽は閉店時間が早い飲食店が多いですが、ホテルの近くには遅くまで営業しているお店もございます。
フロントスタッフにお声がけいただければ、ご案内をさせていただいておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
また小樽へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽