この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

研修中のフロントスタッフへの温かいお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
昨年できたばかりのホテルのためまだ未熟ではございますが、ホスピタリティ精神を忘れずにこれからも精進してまいります。

頂戴致しましたお声を共有させて頂き、現在は日本語・英語・中国語・韓国語の4ヶ国語表記の注意喚起の張り紙をし、ご利用マナーの周知を行っております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様からのお声をもとに、皆様に快適にご滞在頂けますよう改善策を講じて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴場は朝は日の出を見ることができ、夜は星空を眺めながら石狩湾を見渡せる露天風呂がある当館自慢の一つでございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

スタッフの対応へもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りのため精進してまいります。

また小樽へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

露天風呂に関しまして、最高というお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場にてごゆっくりおくつろぎ頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またチェックインに関しましても、他のお客様にも同じように思っていただけるよう、日々精進して参ります。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫とコンセントの件に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。
コーヒーの件と合わせまして、頂戴致しましたお客様からのお声を元に、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様にお喜びいただき私共も嬉しく存じます。
いただいたお言葉に恥じぬ様、お客様に寄り添った接客・サービスを行うと共にお客様からのお声を大切にすることで、今よりも価値のあるホテルを目指して参ります。

また小樽へお越しの際には是非、当ホテルで疲れた体を癒していただければ幸いです。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッツプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、ご返信が滞っており大変申し訳ございません。
お褒めいただきました大浴場の露天風呂は海側に面しており、石狩湾や日銀通りなどが一望できます。
その爽快感できっと旅の疲れも癒していただけたかと存じます。
また小樽へお越しの際はお客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
グリッツプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋を快適な温度でご用意することが出来ず大変申し訳ございませんでした。

日毎に設定温度を調節し快適な温度でお迎えできるよう努めて参ります。

また小樽へお越しの際には是非当ホテルへお越しいただければ幸いです

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの露天風呂は最上階にあり海側を向いているため、風の影響を強く受けてしまいます。
それにより怪我や転倒の恐れがございますので、閉鎖させていただく場合がございます。
露天風呂は当ホテルのおすすめの一つでもありますので私共も心苦しく思っております。

滞在中の消耗品につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

また小樽へお越しの際には是非露天風呂を堪能していただければ幸いです。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。

お客様のお気に召したご様子で安堵致しました。
お泊りいただきましたプレミアムルームは3種類あり全て1部屋つづしかない特別室でございます。
特別室は山側、大浴場は海側を向いておりますので小樽の歴史ある街並みを余すことなくお楽しみいただけます。

ご朝食に置かれましても食材は道産にこだわり、北海道ならではのお料理をご用意しております。お腹いっぱい召し上がっていただけると私共も嬉しくなります。
旬の食材に合わせお料理も変更しておりますので、また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

いつもグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のお気に召したご様子で大変嬉しく存じます。
私共の事まで評価いただき励みになります。
グラスの件につきましては改善出来る様、次の議題にさせていただきます。
これからもお客様のお気に入りでいられる様、全力でサポートさせていただきます。

また小樽へお越しの際には是非、当ホテルへ足を運んでいただければ幸いです。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はステイナビの不具合によりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
最後までケータイにお入れすることが出来ず、紙クーポンをお渡しするだけになってしまい私共もその後を心配しておりましたが、無事にご利用できたようで安堵致しました。

小樽がお気に召したご様子で私共も嬉しく存じます。小樽にはまだまだ美味しい隠れた名店がありますので、次回はそちらもご案内出来ればと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の露天風呂からのご眺望をお楽しみ頂き、おくつろぎ頂く事が出来ましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
ご眺望に関しまして、高評価を賜り大変光栄に存じます。
お部屋のデザインや洗面スペースにつきましても、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またアメニティに関しまして、コーヒーや紅茶もあると尚良いというご意見をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお声を元に、より良いホテルづくりに励んで参ります。
当館の立地に関しましても、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ゆっくり観光する事ができたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応に関しまして、身に余るお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴した温かいお言葉は、スタッフにとりまして今後の何よりの励みとなります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同試行錯誤を重ねて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきまして、綺麗でお洒落というお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
年月が経っても、お客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、ご朝食に関しましても高評価を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるご朝食を目指し、新メニューの考案や創意工夫を重ねて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
大浴場からのご眺望に関しまして、景色最高というお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食につきましても高評価を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食では、北海道産の食材をサラダコーナーやすき焼きに使用しており、また蒲鉾やあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理もご提供しております。
これからも、お客様にお喜び頂けるご朝食を目指し、新メニューの考案や創意工夫を重ねて参ります。
お客様より頂いたお褒めのお言葉に甘んじることのないよう、これからも、皆様に笑顔で快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて、全てに満足でしたというこの上ないご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いたお褒めのお言葉に甘んじることのないよう、これからも皆様に笑顔で快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、お部屋の壁にかけておりますハンガーにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、お部屋の壁のご心配までしていただき、大変恐縮でございます。
頂戴致しました貴重なご意見を共有させて頂き、お客様からのお声を元により良いホテル作りに励んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、ご評価頂き大変光栄に存じます。
また、お部屋に関しましても、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆっくり過ごせましたとのお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
年月が経っても、お客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食では、蒲鉾やあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しており、北海道らしさにこだわっております。そのため、美味しく頂きましたとのお声を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂戴致しましたお声をレストランスタッフに共有させて頂き、これからもお客様にお喜び頂けるご朝食を目指し、創意工夫を重ねて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食では、ばらちらしやあんかけ焼きそばなどの小樽らしい料理や、サラダコーナーでは北海道後志エリアから取り寄せた厳選食材をご提供しておりますので、その点をご評価頂き大変光栄に存じます。
これからも、お客様にお喜び頂けるご朝食を目指し、創意工夫を重ねて参ります。
また、当日は露天風呂から皆既月食を見ることが出来たとのことで、当館にて貴重なお時間をお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に笑顔で快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バス・トイレ別のお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽

この度は、グリッズプレミアムホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場の動線に関しまして、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を、レストランスタッフに共有させて頂き改善に努めて参ります。
また、当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
最高でしたというこの上ないご評価を賜り、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル小樽