クチコミ

オープンして3年程度のため新しくてきれいです。客室のベッドは高め、下にスーツケースが入る仕様。硬めのマットレスです。 朝食はパンやサラダ、フルーツなどのほかにバラちらしなどの魚介、オハウやザンギなどの郷土料理もありました。 最上階の大浴場は、利用可能な時間が長いので混雑を避けて入れました。露天風呂からは運河、海方面が見渡せます。1階には電子レンジや洗濯乾燥機がありました。 小樽駅からは10分ほど歩きますが、アーケード街の中を通れるので雨の中でもアプローチしやすかったです。積雪の時期もかなり助かると思います。 不満点は特になく、しいて言えばエレベーターを待つ時間が少し長かったことくらいです。 スタッフさんはみな笑顔で丁寧な応対。小樽も新しいホテルが増えてきていますが、ここは人に勧めたいお宿のひとつです。

急きょ、行き先を変更したことで前日に予約。まだ新しいので清潔感抜群！コンパクトではあるけれど、狭苦しい感覚はなく快適に過ごせました。大浴場と言うには「……」ではありますが、旅の疲れを夜空を見上げながらお風呂に入ってとることができるのはいいものですね。洗面所で、髪の長い女性4人組がドライヤーをかけていて、清掃の方にお願いしたら快く清掃してくださいました。フロントでは傘の貸出も快く応じていただけて助かりました。

ホテルで買ったチケットランチの券の海鮮丼は、とても美味しいです。すごくお得だな！と感じました。 最上階の大きなお風呂の部屋は、天井も高く、景色も最高でした。

朝食バイキングのあんかけ焼きそば美味しかったです！

前回は２年ほど前にプライベートで利用し、新しくて綺麗、場所も良かったことから2回目の利用です。 部屋、大浴場は清掃が行き届いており気持ち良く利用出来ました。 朝食は種類が多く今回はイカの練り物が美味しく印象に残りました。

久々にゆっくりグッスリ寝ることが 出来ました ツインタイプに1人でしたが、ソファーも在ってそれなりにゆったりしています 玄関ドアが厚いのか、トイレとベッドの間に１枚戸があって隣の声や音が気になりませんでした(廊下の音も) 後、大浴場も9席くらいの洗い場と内湯と露天風呂です 食事は(朝食のみ)期待を裏切らない 手間のかけ方です 私は和食中心で頂きましたが、クロワッサン🥐とプリンも美味しかったです　ラストオーダーが９時半なのでゆっくり食べてのんびりチェックアウトしました 小樽運河も近くて立地良いです ローソンもすぐ近くにあります キャリーケースが広げられるスタンドがあると良いと思いました 大浴場のヘアドライヤーの使い方が解りませんでした 簡単な説明を付けておいて頂きたいです

家族四人が一部屋で泊まれる部屋が少ないので、こちらのホテルは4ベットの部屋があり助かりました。 洗面も2ボールあるし、バストイレが別なのもありがたい。 大浴場はほぼ人がいなかったので快適でしたがお湯がかなり熱めです。排水か循環の音がかなり響いていました。 朝食は正直あまり期待していなかったのですが、種類豊富で美味しかったです。取るスペースは狭いので若干の不便さはありました。 ホテル全体的に清潔感があり、外国人の方が多数利用されていましたが、特に気になることもなかったです。

お部屋に専用の脱衣所がなく、洗面所が廊下に付いており、寝室との間の扉を閉めると脱衣所になるタイプでした。 閉めれば問題なく使えそうなのと、大浴場を使ったため、特に不都合はありませんでした。 どこのホテルでもそうなのですが、部屋で手を拭くのにフェイスタオルを使ってしまうと大浴場で使うフェイスタオルが無くなってしまうのでもう一枚あると嬉しいです。 朝食が凝っていて美味しかったです！

朝食バイキングを楽しみに選んだホテルです。食器もおしゃれでしたし全て美味しくいただきました。海鮮ちらしもありましたが、いくらが苦手なのでいただきませんでしたが友人は美味しいと言ってました。

立地も良く、部屋も綺麗で、とでも満足でした。また、是非利用したいです。

木目調の床などシンプルベスト。 お風呂も11階でオーシャンビューが綺麗でした。 三角市場、運河も近くて大変便利な場所でした。 また機会を作って、ぜひ行きます。

とてもきれいなホテル、露天風呂もあります。 部屋は狭めでしたが、朝ごはんがめちゃおいしくておすすめです！ 近くにローソンがあり便利。 函館のぽけふたに部屋からアクセスできてラッキーでした。

エレベーターが遅い アジア系外国人多く 風呂マナー悪い

大浴場が内湯と露天風呂、サウナもあり、気持ちよく入ることが出来ました。 部屋は港が見渡せる好立地のロケーションでした。1泊1,500円の専用駐車場がありますが、一度入庫した後はその場所が自分に割り当てられ、再度車を出し入れする事が出来て便利です。 室内着も上下分かれるタイプで着やすくて良かったです。 朝食もラーメンなどもあり、十分満足できました。 街中にあるので、主要な観光地へのアクセスも良かったです。

家族４人で１部屋取れるのは無茶苦茶助かりました　２人はソファベッドでしたが硬めで良く寝られました スタッフの対応も普通に問題有りません TVもWi-Fi無料完備ですし　町中のホテルですのでネトフリ等アカウントお持ちなら楽しめます そして窓からも小樽の海が良く見えて見晴らしも良かったですね　因みに運河は見えません まぁ運河を散歩したりお土産物の通りも近く食べ歩き「夕方には閉まりますが」にはオススメですね　昨年も訪れましたがお隣のC国の人がやはり多くちょっぴり微妙でしたがそんなに散らかしたり地べたに座る行為は見られませんでしたよ そして大浴場は使いませんでしたが　部屋付きのお風呂もトイレとは別々で良かったんですが シャワーフックの周りがカビ？汚れが残念でした そして私達は素泊まりでしたので 夕飯は昨年も利用した運河沿いの炙り焼きを利用したので贅沢を楽しみました 朝食は隣のコンビニ「ローソン」にて前日に購入して済ませました 私達の私見ですし忖度無しでの意見です これから利用される方へちょっぴり参考になればと思い投稿しておきました

4回目くらいの宿泊です。 今回は、港側のお部屋で、景色が素晴らしいかったです！ フロントの方は、毎回、人によって対応の善し悪しがありますが、今回は良かったです。 大浴場や露天も相変わらず疲れが取れ、本当に良いです。 立地がいいので、とても出かけやすいです。 いつも車で行きますが、駐車場代が高いです。 チェックアウト＋1時間くらいにしてくれると、チェックアウト後に行動しやすいです。

部屋の広さは申し分なく、洗面台、トイレ、バスが別なのが、とても嬉しいお部屋でした。 ただ、お風呂にタオルを使うと、１枚しかない濡れたタオルを部屋で使うことになり、それが残念でした。パジャマがあるのは嬉しいですが、ビッグサイズのみで、ズボンはゴムじゃなく紐だけなので、トイレに入ると紐が結ぶまで動けません。 それと、せめてお水だけでも置いて欲しかったです。 食事は品数も多く、大満足でした。

小樽駅から歩いて行きましたがちょっと距離がありました。 風呂の洗い場、シャワーの水流も良く 露天風呂が小さめでしたが良かったです。 朝食は品数も多く大満足でした。 食堂の窓から隣の家が見えるので 見えないように大きな木があれば雰囲気も良くなると思いました。 部屋にはケトルがありコーヒーカップも置いてありましたがペットの水が無くて残念でした。 全体的には清潔感もありまた泊まり たいと感じるホテルでした。

１１階の大浴場・露天風呂からの石狩湾や遠くの山々の眺望がすばらしいです。朝食バイキングもたくさんの種類があって美味しかったです。なんといってもホテルの立地がいいです。小樽運河や北一硝子・オルゴール堂やかま栄など徒歩で観光できます。

9月27日(日)に一泊利用させていただきました ﾁｪｯｸｲﾝ時にいただいていた朝食券を当日夜に外で紛失してしまいまして…気づいてカウンターに伺いまして別途支払うので朝食をいただきたい旨をお伝えしたところ、一切嫌な表情もせず朝食券を再発行してくださいました!!!!　おかげで無事に朝食を満足いくまでお腹いっぱいいただくことができました！　こちらの失態にも最高な対応にお礼申し上げます、本当にありがとうございました!! また再来月に小樽に行くのでまた利用させていただきます！よろしくお願いいたします!!　次回からは失態のないよう心がけます！ありがとうございました!!