食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 17:00:46
-
オープンしたてで、スタッフ対応が不慣れということでキャンペーン価格で宿泊出来ました。
予約時に確認したい事があり、電話で問い合わせたところ、あやふやな回答をされかけました。結果的には他のスタッフさんに確認していただき、きちんと回答をいただけましたが、ご自身が分からないのであれば最初から確認して回答してほしかったです。
宿泊した部屋はオープンしたばかりなので、綺麗でした。テレビでYouTubeが観れたのはとても良かったです。Amazonプライム等も自分のアカウントでログインしたら、多分観れると思います。
アメニティのコームについてですが、ふにゃふにゃしていて髪が短い私でも扱いにくかったので、改善された方が良いのではないかと思います。
朝食サービスは非常にありがたかったのですが、欲を言えばパン用のバターかジャムがあればなお良いと感じます。
総合的にいえば、満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2022年08月26日 01:32:22
-
この度は東横イン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見はスタッフ一同共有致しまして、よりよい改善に繋げていきたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン佐賀駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 17:25:46
-
全国どこでも同じような作りなので、時代劇の水戸黄門と同じように先の見通しがつくため、安心して滞在できるホテルのうちの一つです。
しかし、オープンしたばかりということもあってか、まだホテル全体が浮足立っている印象でした。
まず、ホテルの入口にある、手指の消毒液が切れておりました。次に、部屋にある時計の電池が切れかかっており、大幅に時間が遅れておりました。
いずれも本質的なミスではなく、消毒液はエレベーター前にもありますし、部屋の時計がなくても持参の時計で時間は判るものの、今後の課題かと思われます。
スタッフの方々の応対は丁寧で、不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2022年08月26日 01:28:48
-
この度は東横イン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
設備面でのご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見はスタッフ一同共有致しまして、よりよい改善に繋げていきたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン佐賀駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
食事4
じゅん６２さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- じゅん６２さん [50代/男性] 2022年08月11日 20:56:19
-
あちこちの東横イン泊まります。新築の東横インは初めてで、いつもの東横インがキレイになったから良いに決まってますね笑
朝食時に宿泊のおじさんが偉そうに従業員に何かと注意してましたが、個人的には佐賀ならではのおかずもあったりで良かったと思います。
強いて不満点を挙げるなら、チェックインの対応がサバけず結構待たされたくらい。5組くらい並んでて2人で対応してましたが、1組に対しての対応時間が長すぎて。今後慣れてくれば改善されるとは思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2022年08月26日 01:21:03
-
この度は東横イン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインをお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で精進してまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン佐賀駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 20:38:07
-
新しいので仕方がないかもしれませんが、お部屋の臭いが強すぎました。
お部屋は綺麗でタオルもふかふかでした。
朝食も種類が多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2022年09月08日 03:08:36
-
この度は東横イン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見はスタッフ一同共有致しまして、よりよい改善に繋げていきたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン佐賀駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 11:26:22
-
出張で利用しました。
佐賀駅から徒歩すぐで大変便利です。
近くには居酒屋も並んでおり、コンビニも駅にあるので使い勝手が良かったです。建物全体がまだきれいで、ベッドが広めなのも嬉しいです。風呂部屋についているもののみで、良くも悪くも普通です。朝食は部屋でも食べられるのが良かったです。お味はよくある感じでした。仕事での利用であれば充分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2024年06月23日 13:08:56
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 21:52:08
-
駅に近くて駐車場もあり、コスパもいい！部屋はきれいだったし部屋が禁煙が取れなかったこと以外は最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2024年06月23日 13:09:15
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事3
YuriYuuさんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- YuriYuuさん [50代/男性] 2024年05月16日 20:56:27
-
部屋はとても綺麗でした。朝食の品数がもう少しあると更に満足度が上がります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2024年05月17日 12:56:50
-
YuriYuu 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
kojima_shiさんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- kojima_shiさん [40代/女性] 2024年04月17日 19:30:39
-
まったく眺望のない部屋だったので、その点と、朝食無しも選べたらよかったなぁとの2点のみが気になりました。
他は気持ちのよいステイでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2024年04月20日 10:51:28
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 00:05:19
-
値段を考えれば、素晴らしいコストパフォーマンス。混雑しているのが、わかる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2024年03月30日 15:38:24
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙すいみんPJシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙すいみんPJシングル】
食事3
西日本で神社巡りさんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 西日本で神社巡りさん [40代/男性] 2024年03月01日 06:31:30
-
期待通り普通の東横です。チェックインの時にエレベーター隣の部屋をもらったので変更できるかスタッフに聞きましたが、満室だと答えてくれました。でも後で、他のスタッフに聞いて満室ではないと知って、やはり最初のスタッフからは間違った情報でした。ホテルの事情があるか知りませんし、別に強引に部屋を変更しなくてもいいですが（部屋の変更を二度と申す事はなく最初貰った部屋のままで）、要らない嘘か、ちょっと気になりましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2024年03月12日 19:23:44
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 11:38:05
-
新しくて駅近で綺麗。
朝食は無料なので仕方ないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年12月20日 13:09:31
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:55:29
-
無料はありがたいが、食事会場が狭いからか、いつも混んでいる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年11月15日 23:48:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
ゆうきじぇさんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- ゆうきじぇさん [40代/男性] 2023年10月22日 16:38:33
-
10月20日宿泊しました！佐賀駅の目の前に立地しており、とてもべんりでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年10月23日 14:08:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
楽山堂さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 楽山堂さん [50代/男性] 2023年10月12日 11:45:35
-
(再)開業間もない建物で小綺麗で寛げました。部屋も想像以上に広く圧迫感はありませんでした。
気になった点は、風呂に温水を溜める際の水量が少なく時間が掛かること、ディスペンサーのボディソープが洗顔用と兼用で繊細感が無いこと、朝食のスペースが狭く座れないこと、等です。
スタッフの方の対応も概して良かったのですが、カウンター2人態勢の時に架電があると対応して頂けるまで随分待たされる事があり、改善の余地があると感じました。
立地はビジネスには最高の利便性高いもので、部屋、設備も綺麗、スタッフのサービスも良好なので良いホテルだとおもいます。
今後のサービスレベルの維持、向上に期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年10月14日 09:40:37
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
頂いたご意見をもとに改善に努めます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 15:23:14
-
出張の場合、駅に近いのでとても便利に利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年09月29日 12:41:57
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ワイドスペースシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
食事3
マダムアクアさんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- マダムアクアさん [60代/女性] 2023年09月18日 14:54:42
-
まだコロナが気になるので、朝食会場ではなく、お部屋に持って帰りいただけたのがとても有り難かったです。駅前で、夜遅い到着でも、直ぐ場所もわかり、入れたのがなにより。
ただ、朝のチェックアウト時や夕方の荷物受け取りには、フロントが明らかにバタバタされていて、時間も少しかかったことがありました。もう少し、お客様への目配りがあれば、なお有り難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年09月18日 18:37:54
-
この度は東横INN佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウト時にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った接客が出来るように精進して参りますので、これからもよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 15:53:34
-
自動チェックインがあり、スムーズにチェックイン出来て良かったです。
従業員の方も気持ち良く対応されているのが、印象的でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年09月13日 01:26:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:56:03
-
入口のアメニティ置き場には、クレンジングや化粧水もあり助かりました。
お部屋はシンプルですが、清潔で清掃が行き届いていました。駅から近く立地も良かったです。電車の音はそれほど気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年09月02日 09:43:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:36:42
-
新築開業して程ないので、建物・設備等はキレイで快適です。
JR佐賀駅前の立地、自走式駐車場が1泊800円で、足回りも十分便利です。
自動チェックイン機が導入されていましたが、タッチパネル式の操作（特にかな漢字変換システム）が指先でチョンと触らないと旨く入力出来ずに往生しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ佐賀駅前 2023年09月02日 09:43:32
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ佐賀駅前 のクチコミ
フロント対応は微妙。外出する際に「いってらっしゃいませ」等の声掛けをして下さるホテルが多いと思いますが…個人的な好みとしてベッドが固すぎたのと枕がどちらの面も合わなかったということもあり何度も目が覚めてしまい今後、利用しないと思います。ホテル側に問題はありませんが夜中に外出から帰ってきた酔っ払い集団が同じ階に数組いらっしゃって騒がしく不愉快でした。廊下なのか室内なのかわからないくらい、しばらく騒がしい時間が続いていました。唯一、良かったことは朝食会場のスタッフさんは皆さん、挨拶等の接客も素晴らしく親切、丁寧でした。フードパックに詰めて自室で食事ができることも良い点でした。
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この度は東横イン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応、お部屋の設備につきまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見はスタッフ一同共有致しまして、よりよい改善に繋げていきたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
東横イン佐賀駅前 フロント