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相鉄フレッサイン 仙台のクチコミ･お客さまの声
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バスルームの床に髪の毛が沢山落ちていた。洗面台も細かい毛とゴミがこびりついて気持ち悪かった。ポットの中も前の人が使った水がそのままでした、冷蔵庫の中は霜があって、オープンしたばかりなのに掃除と点検が行き届いてなくて残念でした。 電子レンジを使っていたらお掃除の方が入ってきて目の前で掃除機をガンガンかけられてしまい… 埃が舞うのでは？と驚きました。一泊1万も払ってるのに、自分で前の客の髪の毛を拭き取ったりポットの中身を捨てたりして嫌でした。フロントの方が不慣れな感じなので部屋を変えてもらいたかったが言えませんでした。設備はとても綺麗でした。
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この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございました。然しながら、ご滞在中の掃除についてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。掃除・点検の内容について直ちに見直しを行い、共用部の掃除方法につきましても以後同様の事が起こらぬよう努めて参ります。お客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン仙台 フロント 廣瀬
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ
バスルームの床に髪の毛が沢山落ちていた。洗面台も細かい毛とゴミがこびりついて気持ち悪かった。ポットの中も前の人が使った水がそのままでした、冷蔵庫の中は霜があって、オープンしたばかりなのに掃除と点検が行き届いてなくて残念でした。
電子レンジを使っていたらお掃除の方が入ってきて目の前で掃除機をガンガンかけられてしまい… 埃が舞うのでは？と驚きました。
一泊1万も払ってるのに、自分で前の客の髪の毛を拭き取ったりポットの中身を捨てたりして嫌でした。
フロントの方が不慣れな感じなので部屋を変えてもらいたかったが言えませんでした。
設備はとても綺麗でした。
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この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございました。
然しながら、ご滞在中の掃除についてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。掃除・点検の内容について直ちに見直しを行い、共用部の掃除方法につきましても以後同様の事が起こらぬよう努めて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン仙台 フロント 廣瀬