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相鉄フレッサイン 仙台のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
2022年8月24日水曜日はじめて泊まった。駐車場が無かった。ホテルのまわりを4回もぐるぐるまわって探したがないからスマホで検索した。やっぱり無い。ホテルに電話した。そしたらフロントの女性が近くのコインパーキング教えますと言った。そしてホテルの前に着いたら中型のトラックが駐車していて入り口をふさいでいた。一方通行の混んでる道を3回もまわったがトラックどかないから諦めて近くのコインパーキングに止めた。ホテルに電話した時ここらへんのパーキングは一日1500円から3000円と答えてくれた。違ってた。だいたい17時間止めて3600円だった。それからフロントに来て丁寧に説明してくれた。アメニティー持っていってくださいと言ってた。けど、風呂に入って歯ブラシ探したらなかった。フロント階にあると印刷紙があった。自販機で両替するつもりでフロント階まで行ったら、自販機は2階と言われた。一万円札使えない自販機だった。またフロント階に行って両替してもらった。はじめてエレベーター使った時も動かなかった。カードキーかざすなんて聞き逃していた。回転寿司やファミレスみたいにパネル操作するなんてめんど臭い。ここは疲れる。安らげない。リピートは無いと思います。声も顔も不器用な所も全部嫌いになっていいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、度重なるお手数をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後お客様にわかりやすいように社内で改善を図って参りたいと思っております。改めまして、ご利用ありがとうございました。相鉄フレッサイン仙台
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スーパーホテル浅草(東京都)
5.0
投稿日:2024-06-12 15:57:21
ホテル シーラックパル水戸(茨城県)
投稿日:2024-05-30 12:06:58
山形駅西口ワシントンホテル(山形県)
投稿日:2024-05-30 12:02:20
飯岡温泉 いいおか潮騒ホテル(千葉県)
投稿日:2024-03-30 16:20:07
サヤン・テラス HOTEL&RESORT(千葉県)
投稿日:2024-03-30 16:07:43
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golopikadonさんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ
2022年8月24日水曜日はじめて泊まった。駐車場が無かった。ホテルのまわりを4回もぐるぐるまわって探したがないからスマホで検索した。やっぱり無い。ホテルに電話した。そしたらフロントの女性が近くのコインパーキング教えますと言った。そしてホテルの前に着いたら中型のトラックが駐車していて入り口をふさいでいた。一方通行の混んでる道を3回もまわったがトラックどかないから諦めて近くのコインパーキングに止めた。ホテルに電話した時ここらへんのパーキングは一日1500円から3000円と答えてくれた。違ってた。だいたい17時間止めて3600円だった。それからフロントに来て丁寧に説明してくれた。アメニティー持っていってくださいと言ってた。けど、風呂に入って歯ブラシ探したらなかった。フロント階にあると印刷紙があった。自販機で両替するつもりでフロント階まで行ったら、自販機は2階と言われた。一万円札使えない自販機だった。またフロント階に行って両替してもらった。はじめてエレベーター使った時も動かなかった。カードキーかざすなんて聞き逃していた。回転寿司やファミレスみたいにパネル操作するなんてめんど臭い。ここは疲れる。安らげない。リピートは無いと思います。声も顔も不器用な所も全部嫌いになっていいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただいたのにも関わらず、
度重なるお手数をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて
御礼申し上げます。
今後お客様にわかりやすいように社内で
改善を図って参りたいと思っております。
改めまして、ご利用ありがとうございました。
相鉄フレッサイン仙台