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相鉄フレッサイン 仙台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.46
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.84
  • 食事4.17

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-05 00:38:27

仕事の出張で利用させていただきました。駅から近く、部屋もきれい、何よりアメニティの豊富さが良く、使い切りサイズの乳液、化粧水はもとより日焼け止め、クレンジング、洗顔とそろっていました。今まで日焼け止めのアメニティには遭遇したことがありませんでした。基礎化粧品は結構な荷物になるので助かります。今後ビジネスホテルは相鉄フレッサインさんを選択させていただきます。朝食もこじんまりとしていますが、牛タンカレーなど非常においしかったです。ただエアコンの上、浴室電気の上のほこりは他がきれいな分残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 仙台 2023-10-05 17:33:57

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜りましたこと、大変恐縮に存じます。
お客様に当ホテルのアメニティや、朝食をお気に召していただけましただけでなく、また相鉄フレッサインをご利用したいとの嬉しい限りのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながらエアコンの清掃不備につきましてはお客様に大変残念な思いをさせてしまいましたことは心苦しく、この場を借りて心よりお詫びを申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフへただちに共有をさせていただき、今後、このようなことのないように今一度、意識を改めて、改善と再徹底に取り組んで参りたいと存じます。
お客様より頂戴しました「また利用したい」とのお言葉を励みとし、またの機会に御利用いただきました際にはより良いサービスをご提供できますよう精進を重ねて参ります。
改めまして、御利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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