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相鉄フレッサイン 仙台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.45
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.81
  • 食事4.18

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-09 17:15:17

仙台駅から意外と近く、どこに行くにしても便利な場所でした。
建物も部屋もバスもとてもきれいでした。
ベッドはダブルで女性2人でラクに寝れました。

Wi-Fiに繋いだら凄く遅かったので残念でした。

後から朝食をオプションでつけましたが、時間によるのかスカスカになってる物が多かったので、補充の頻度をもっと上げてくれたらよかったなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 仙台 2023-10-09 19:12:45

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、
Wi-Fiと朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見、御評価は清掃スタッフと朝食会場スタッフへそれぞれ申し伝え、点検・改善とサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
今後もお客様のお声を第一に、ご滞在いただくすべてのお客様に安全と安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同が力を合わせてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定プラン】【10月宿泊限定】JR仙台駅より徒歩7分♪スタンダードプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル☆全館浄水☆】