この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様よりご満足をいただけたとのお言葉を賜ることが出来、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に御予約いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室内の清掃の不備につきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様よりフロントに頂戴しましたご意見は清掃スタッフに共有させていただきました。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
改めまして、御利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室内のタオルセットの不備につきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃スタッフにご意見を共有し、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
改めまして、御利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
また、当館の浄水システム「SOU美SUI」につきましても高い御評価を賜ることが出来、光栄に存じます。
今後もより多くのお客様に安心で快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同お客様に寄り添ったサービス提供に努めてまいります。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、当館のセキュリティ面や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、お客様より満足との御評価を賜りまして大変光栄に存じます。
当館のベッドはシーリー社製ベッドを導入しており、お客様に快適にお休みをいただけましたことは私どもスタッフにとりましても大変嬉しく存じます。
客室に導入しておりますのはホテルオリジナルマットレスとなります。
シーリーが一般に販売しているモデルはホテルスタイル【スタンダードTT】でございます。
こちらはマットの厚さが30CMでありますが当ホテルのものは２１CMの厚さのオリジナルマットとなります。
また通常ベッドフレームにもクッションが入ったものがありますが当ホテルのものはクッションが入っていない為より硬く感じる仕様となっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は朝食担当のスタッフに共有させていただきます。
また、アメニティにつきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後そのようなことがないようスタッフ一同改善に努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
開業したばかりのホテルではございますが、お客様より頂戴するご意見やご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたらご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊を頂きましてありがとうございます。また、朝食やスタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は仙台の食材を使った日替わりビュッフェを提供しておます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後、より一層お客様にご満足いただけますよう努力して参る所存でございます。また是非、お越し頂けますことを切に願ってスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様の目線に立ち、皆々様に愛されるホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
セルフクロークに関しましてはお客様にご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、朝食に関しましても申し訳ございません。
直ぐに、担当者と共有し改善するように努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのコメントを頂戴し私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
開業間もないホテルではございますが、お客様よいただくご意見やご指摘など真摯に受け止め、より快適でお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でお客様に快適にお休みいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、最高とのお褒めの言葉を賜りまして光栄に存じます。
今後も皆々様に快適にお休みいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックイン時のタッチパネルにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様より頂戴したご意見は社内で共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。
これに懲りずまたご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
我々のホテルで快適にお過ごしいただけたようで
とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台　フロント　甘利

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同これからも努めてまいる所存でございます。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
御滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を拝察でき、とても嬉しく思います。
これからも安全面と清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
また仙台にお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊料金につきまして、貴重なご意見をご投稿賜り、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に料金に見合ったサービスをご提供できませんでしたことは心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内に上申をさせていただきますとともに、お客様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、従業員一同努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台