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相鉄フレッサイン 仙台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.43
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.79
  • 食事4.14
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風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 20:37:27

階段に制約がある方のアクセス用に、イービンズとPARCO2の間にある地下鉄のエレベータで降りて、朝市の中を抜ける経路の案内をしてはどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年09月14日 22:53:01

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
今後より一層、お客様にとって愛されるホテルを目指し努めて参ります。
またご利用いただければ幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ最安値プラン★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

風呂3

さかぴーちさんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

さかぴーちさん [50代/男性] 2022年08月08日 14:37:14

相鉄沿線住民にて、フレッサインさんは旅先で利用させて頂いています。
今回は、7月オープンにて真新しかったため、より快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年08月11日 06:27:35

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
我々のホテルで快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】夏休みにおすすめ!スタンダードプラン◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 12:22:52

新設だけあって設備が綺麗です。朝食はビジネスホテル以上のレベルでした。チェックアウト当日はホテル周辺で徒歩移動だったのですが、1階のセルフクロークを使わせて頂き、炎天下にキャリーケースを引きづらずに済みました。残念だったのは部屋がEV脇で寝心地は良くなかった点ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年08月01日 20:48:34

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのセルフクロークについてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、お部屋に関しましてはお客様が快適にお休みいただけなかったと思うと大変心苦しい思いです。
次回からはEVより離れたお部屋にてご案内できればと存じます。
これに懲りずご愛顧いただければ幸いです。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 16:23:22

駅から徒歩5分程度で立地良し。
新しいので当然ですが部屋綺麗で使い勝手が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年07月27日 22:35:46

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台 フロント 甘利

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ最安値プラン★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

風呂3

kirarinkororinさんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

kirarinkororinさん [50代/女性] 2022年07月24日 12:49:18

エレベーターの操作にルームキーが必要などセキュリティがしっかりしていて安心できます。
残念なのは契約駐車場がなく、近辺の駐車場の案内図は渡されましたが、土地勘がない旅行者には不親切だと思います。せめてスタッフからアドバイスがあれば探しやすかったのですが駐車場探しで時間を取られたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年07月25日 20:44:23

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の案内につきましては私共のご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様が有意義にお過ごしいただけます様、精進して参りますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけますことを切にお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台 フロント 甘利

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ最安値プラン★12時レイトチェックアウト特典付★キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 19:45:18

開業したてなので、もちろんキレイでした。壁掛けテレビで部屋はスッキリしており、部屋のインテリアもとても良かったです。
室内の狭さを解消するためにスーツケースは、ベッド下に収納出来るので邪魔になりません。
水圧も強かった、パジャマの着心地も良かったです。
朝御飯も豪華とは言えませんがおいしく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年07月06日 22:43:51

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より気持ちよくご滞在いただけたという嬉しい限りのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もより多くのお客様に気持ちよく快適にご利用いただけるようサービスの向上はもちろん、お客様ファーストを常に心がけて日々努めて参ります。またの機会の際にもぜひ、
相鉄フレッサイン仙台をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台 フロント 甘利

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF2022年7月1日開業・スタンダードプラン◇<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティング☆全館浄水☆】

風呂2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 21:03:13

綺麗なホテルで受付も自動でスピーディーです。アメニティはフロントで必要な分だけ持っていけますが入浴剤やパックシートなど種類も豊富でお得感ありました。
朝食はそこそこ種類も多く、美味しくてとても満足できました。
部屋も決して広くはないですが綺麗で落ち着く色合いです。繁華街の一歩奥という感じで夜も静かでした。総合的に見てとても高評価でまた泊まりたいと思いました。
ただお風呂場のシャワーカーテンのカビの匂い?だけが匂いに過敏な自分には辛かったです。ここの点を改善していただけたら星5の素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 仙台 2023年05月30日 09:27:29

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でお客様より高い御評価を賜ることが出来、大変恐縮でございます。
しかしながら、ご滞在中の清掃につきましては至らない点がございましたこと、
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフと共有させていただき、
改善と再発防止に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン☆全館浄水☆】

風呂2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 12:34:47

仕事のため宿泊しました。仙台駅(地下鉄)からはすぐで、周囲にコンビニもあり、立地はよかったです。チェックインも自動で、アメニティは好きなものを自分で取っていくスタイルで気軽でした。
部屋は広くないけれども、機能的。仕事もしやすかったです。ベッドの寝心地もよく、しかも寝ながら壁のTVを見られるので、NETFLIXでドラマを見てから寝ました。

ただ、改善してもらいたいことも…。
バスルームがひどいにおいでした。ぜんぜん汚れていないのですが、においだけです。
また、朝食は写真と違うな-と思いました。お茶漬けの刺身がどこにもないと思ったら、ごまがまぶされたのがちょっと置いてあったり。かなり期待してた分少し残念。でも、具だくさんのお味噌汁はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年09月06日 13:44:49

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
バスルームの件・朝食の件につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見は店舗内で確認させていただきまして改善に努めて参ります。
これに懲りずご愛顧いただければ幸いです。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 15:39:09

出張で利用。
駅からそこそこの近さで、近くにはコンビニ等ありますのでそれなりに便利です。
部屋もきれいで、アメニティも必要なものはあります。
朝食はそこまでではなかったですが、トータルではまあありだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
相鉄フレッサイン 仙台 2023年06月25日 21:29:51

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、
心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、
お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる
所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFFスタンダードプラン◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 01:27:34

数回利用していますが、今回は2人で宿泊でしたがタオル等が1人分しか用意されていませんでした。またシャワーカーテンに臭いがして残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 仙台 2023年05月29日 20:50:50

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に於きまして度重なる不備により、お客様に大変残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフへ共有させていただくとともに、今後このようなことがないように当館に従事する全てのスタッフが再発防止に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル☆全館浄水☆】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 19:51:00

部屋は広くはありませんが、ベッドが大きく音漏れも無く、快適に過ごせました。また、朝食も、牛タンカレーや笹かま、ずんだ餅等、郷土色を味わえました。
チェックイン前に荷物を預ける際も、スタッフの方が丁寧に対応してくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
相鉄フレッサイン 仙台 2023年01月26日 17:17:26

この度は相鉄フレッサイン仙台に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食につきましてお客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜ることが出来、
また、ごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同
努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【Travel仙台選べるトク旅キャンペーン対象プラン】◆朝食付き・得々プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 22:49:34

部屋はきれいで立地も便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
相鉄フレッサイン 仙台 2022年12月09日 06:15:22

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
開業したばかりのホテルではございますが、今後より一層お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全館浄水☆】

92件中 81~92件表示

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