この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
朝食会場の混雑状況につきましては、お客様をお待たせしましたこと、また、お客様にご満足いただける朝食をご提供できず、ご不便をお掛けしましたこと、この場を借りて深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は朝食会場のスタッフと共有をさせていただき、今後より良いサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
ご不便な思いをさせてしまいましたのにも関わらず、コネクティングルームでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同より良いホテルを目指して邁進してまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、御忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は当館すぐ傍の仙台朝市をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく思います。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに仙台朝市から仕入れた食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式で御提供しております。
またの機会に当ホテルをご利用いただきました際には是非また当ホテルの朝食をご賞味いただけますと幸いでございます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
客室内設備やフリーアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきましてはご期待に沿えるものをご提供できず、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は朝食会場スタッフと共有をさせていただき、多くのお客様にご満足いただける朝食をご提供できますよう改善とサービスの向上に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、
Wi-Fiと朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見、御評価は清掃スタッフと朝食会場スタッフへそれぞれ申し伝え、点検・改善とサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
今後もお客様のお声を第一に、ご滞在いただくすべてのお客様に安全と安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同が力を合わせてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でお客様より高い御評価を賜ることが出来、大変恐縮でございます。
しかしながら、ご滞在中の清掃につきましては至らない点がございましたこと、
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフと共有させていただき、
改善と再発防止に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただくことが出来、安堵致しました。
今後もより多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様に当ホテルの選べるアメニティをお気に召していただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながらご滞在中の清掃につきましては度重なる不備によりお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフと共有をさせていただき、当館に従事する全てのスタッフが再発防止に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。

当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で、心地よい感覚、
快適なサービスをご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願って
スタッフ一同努める所存です。
心からご来館いただけますことを
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜ることが出来、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります
ので、またの機会にご利用いただけましたら
幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
また、当館の浄水システム「SOU美SUI」につきましても高い御評価を賜ることが出来、光栄に存じます。
今後もより多くのお客様に安心で快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同お客様に寄り添ったサービス提供に努めてまいります。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様の目線に立ち、皆々様に愛されるホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より「仙台のお宿はここで決まり」との大変嬉しい限りのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて
御礼申し上げます。
当ホテルは浄水システム「SOU美SUI」を
導入しており、すべての客室に体に優しく
美味しいお水をご提供しております。
お客様にお喜びいただけたご様子を拝読し、
大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用いただけましたら幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお休みいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にごご宿泊を頂きましてありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご快適にお過ごしいただけようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆々様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので是非ご機会がございましたらまたご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。 ありがとうございました。相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
我々のホテルで快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
我々のホテルで快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食会場及び朝食につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
直ぐに担当者にお伝えして改善を図ってまいります。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供しております。
お客様に美味しくお召し上がりいただけましたご様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。
ご感想は朝食会場スタッフと共有をさせていただき、これからも仙台を感じていただける朝食のご提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台