この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在につきまして高い御評価を賜りまして大変恐縮に存じます。
ご滞在中は当ホテルのスーペリアツインルームでごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝察し、従業員一同とても嬉しく存じます。
これからも安全面、清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの自動チェックイン、チェックアウトシステムをお客様にお気に召していただき、とても嬉しく存じます。
また、客室内の清潔面につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、従業員一同の励みとなります。
これからもお客様に寄り添ったサービスのご提供を心掛け、多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様に清潔なお部屋をご提供でき、従業員一同とても安堵致しております。
これからも安全面、清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊料金につきまして、貴重なご意見をご投稿賜り、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に料金に見合ったサービスをご提供できませんでしたことは心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内に上申をさせていただきますとともに、お客様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、従業員一同努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回の御滞在で高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
当ホテルのスーペリアツインルームで快適にお過ごしいただけましたご様子を拝察でき、とても嬉しく、一同心より安堵致しております。
これからも従業員一同、安全面と清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう努めてまいる所存でございます。
またの機会に当ホテルを御利用いただけましたら幸甚に存じます。
御利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に御宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜ることが出来、大変恐縮でございます。
朝食やアメニティ、浄水につきましてお褒めの言葉をいただくだけでなく、快適にお過ごしいただけたようで私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、お客様に寄り添ったサービス提供を心掛け精進してまいる所存でございます。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価をいただき、大変恐縮に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供しております。
朝食券はチェックインの際や、当日にもご購入が可能となっておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けいただけますと幸いでございます。
またの機会に当ホテルをご利用いただきました際には是非朝食をご賞味いただけましたらと存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
朝食についてお客様には大変残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました御意見は、朝食スタッフへ伝え、改善とサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
今後もお客様のお声を第一に、ご滞在いただくすべてのお客様に安全と安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同が力を合わせてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に御宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜ることが出来、大変恐縮でございます。
お客様より快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただけますことは私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、お客様に寄り添ったサービス提供を心掛け精進してまいる所存でございます。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に御宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜ることが出来、大変恐縮でございます。
アメニティやサービスにつきましてお褒めの言葉をいただくだけでなく、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただけますことは私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、お客様に寄り添ったサービス提供を心掛け精進してまいる所存でございます。
またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供しておりましたので、お客様に宮城の郷土料理をお気に召していただけましたご様子を伺え、大変嬉しく、安堵致しております。
今後も多くのお客様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一同お客様に寄り添ったサービスのご提供を心掛けてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただくことが出来、とても嬉しく思います。
しかしながら客室の広さにつきましてはお客様のご期待に沿えることが出来ず、申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は社内にて共有をさせていただき、今後も改善を検討してまいる所存でございます。
これからもご滞在いただくすべてのお客様に安全と安心な空間をご提供できるよう、スタッフ一同が力を合わせてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜りましたこと、大変恐縮に存じます。
当ホテルのコネクティングルームにつきまして、沢山のお褒めのお言葉をお寄せいただき、とても嬉しく存じます。
ご家族皆様でごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子が伺え、安堵致しました。
また、当ホテルのすぐ傍にございます仙台朝市もご満喫いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでのご滞在がご家族様の思い出の一つとなれておりましたら幸いです。
今後もスタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスのご提供を心掛け、多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、またの機会にご来仙いただきました際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、
Wi-Fiと朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見、御評価は清掃スタッフと朝食会場スタッフへそれぞれ申し伝え、点検・改善とサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
今後もお客様のお声を第一に、ご滞在いただくすべてのお客様に安全と安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同が力を合わせてサービスの向上に努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはスーペリアツインルームのみ、浴室とお手洗いが別々のお部屋となっております。
お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、当ホテルに駐車場のご用意がございませんことで、お客様には大変なご不便とご足労をお掛けしたことと存じます。
重ねてお詫びを申し上げます。
いただきましたご意見、ご感想は社内にて共有をさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在で高い御評価を賜りましたこと、大変恐縮に存じます。
お客様に当ホテルのアメニティや、朝食をお気に召していただけましただけでなく、また相鉄フレッサインをご利用したいとの嬉しい限りのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながらエアコンの清掃不備につきましてはお客様に大変残念な思いをさせてしまいましたことは心苦しく、この場を借りて心よりお詫びを申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフへただちに共有をさせていただき、今後、このようなことのないように今一度、意識を改めて、改善と再徹底に取り組んで参りたいと存じます。
お客様より頂戴しました「また利用したい」とのお言葉を励みとし、またの機会に御利用いただきました際にはより良いサービスをご提供できますよう精進を重ねて参ります。
改めまして、御利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたとの大変嬉しい限りのお言葉を頂戴するだけでなく、当ホテルの朝食につきましても好評のご感想をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
いただきました御意見、御評価を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に快適なご滞在をご提供できましたご様子を拝見出来、心より安堵致しております。
また、当ホテルの朝食につきましても大満足との大変嬉しい限りの御評価とお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みとし、スタッフ一同より良いホテルを目指して今後も精進を重ねてまいります。
また仙台にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点を朝食会場スタッフに申し伝え、今後のサービスの向上と再発防止に取り組んでまいります。
これに懲りず、またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台