この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルを
お選びいただいたのにもかかわらず、
快適なご滞在を提供することができず、
誠に申し訳ございませんでした。

お手洗いの音、ミラーに関しては今後の
サービス向上に向けての課題にさせていただければと存じます。

改めましてこの度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在につきまして高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、従業員一同とても嬉しく存じます。
これからも安全面と清潔面に細心の注意を払い、多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間の御提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点を朝食会場スタッフに申し伝え、今後のサービスの向上と再発防止に取り組んでまいります。
これに懲りず、またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、
心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、
お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる
所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に於きまして度重なる不備により、お客様に大変残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は清掃スタッフへ共有させていただくとともに、今後このようなことがないように当館に従事する全てのスタッフが再発防止に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます事を切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜ることが出来、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もより多くの
お客様に安心で快適なご滞在をいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて
御礼申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で、心地よい感覚、
快適なサービスをご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願って
スタッフ一同努める所存です。
心からご来館いただけますことを
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食につきましてお客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜ることが出来、
また、ごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同
努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
開業間もないホテルではございますが、お客様より頂戴するご意見、御評価を真摯に受け止め、今後より良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より「また利用したい」との嬉しい限りのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も皆々様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客対応や客室内の設備等につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
開業間もないホテルではございますが、お客様より頂戴するご意見を取り入れ、今後より良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室内のトイレットペーパーにつきまして、大変ご不安な思いとご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと共有をさせていただき、今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
これに懲りず、またご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
開業したばかりのホテルではございますが、今後より一層お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは浄水システム「SOU美SUI」を導入しており、すべての客室に体に優しく美味しいお水をご提供しております。
お客様にお喜びいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
仙台ではご家族でお楽しみいただける四季折々のイベントはもちろん、アニメイベントも沢山開催されております。
また仙台にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
　
また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　
当ホテルは客室のテレビで、コインランドリーと朝食会場の稼働状況をご確認出来るシステムを導入しております。
ご快適にご利用頂けた様子で私どもスタッフも大変嬉しく存じます。

当館では2022年10月7日から2022年11月30日までに秋の朝食キャンペーンが始まります。秋ならではのご朝食をご提供しておりますのでぜひお召し上がりくださいませ。
さらにアンケートに答えると抽選で宿泊招待券をプレゼントしておりますので、ぜひこの機会にご利用いただけましたら嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご家族と皆さんと御快適にお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。 今後、より一層お客様にご満足いただけますよう努力して参る所存でございます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
引き続きご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン仙台　　フロント　甘利