相鉄フレッサイン　仙台のクチコミ･お客さまの声

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城県の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式で御提供を行っております。
中でも牛タンカレーやずんだ餅は多くのお客様に好評をいただいております。
是非またの機会に当ホテルをご利用いただきました
際にはご賞味いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城県の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供を行っております。
お客様にご満足いただける朝食をご提供でき、中でもだし巻き卵が美味しかったとのご感想を拝読できましたことは大変嬉しく思います。
今後も美味しく、宮城県を感じていただける朝食のご提供に努めてまいります。
また仙台にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
チェックインのお手続きをスムーズに行っていただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、様々な工夫を凝らし、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのご感想や、ご宿泊に関しまして様々なご意見を頂戴し嬉しく存じます。
各階のエレベーターホールにご用意しておりますパジャマについてサイズ表記が無いために混乱させてしまいましたようで大変申し訳ございません。
お客様の仰いますとおりエレベーターホールに備え付けてあるパジャマはフリーサイズでざいます。
大きめのサイズのものやお子さま用のパジャマはフロントカウンターにご用意がございますので、必要ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同精進いたします。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
スタッフの接遇応対にお褒めの言葉を頂戴し、一同の励ましとなります。
今後もお客様に寄り添ったサービスの御提供を心掛け、多くのお客様に愛されるホテルを目指し邁進いたします。
またの機会に当ホテルをご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご滞在に高い御評価を賜り、大変恐縮に存じます。
お客様に当ホテルのセルフチェックイン、チェックアウトシステムをお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご滞在に高い御評価を賜り、大変恐縮に存じます。
お客様に当ホテルのセルフチェックイン、チェックアウトシステムをお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高い御評価を賜り、大変恐縮に存じます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城県の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供を行っております。
お客様に宮城県の郷土料理の品々を美味しくお召し上がりいただけて大変嬉しく存じます。
今後も美味しい朝食のご提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高い御評価を賜り、大変恐縮に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、安全面と清潔面には細心の注意を払ってまいります。
また仙台にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは浄水システム「SOU美SUI」を導入しており、全ての客室に美味しく体に優しいお水をご提供しております。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら是非SOU美SUIをご活用いただけますと幸いでございます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高いご評価を賜り、大変恐縮に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、様々な工夫を凝らしてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
仙台に数あるホテルの中から当ホテルを再びお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルでは化粧水や入浴剤、コーヒーや紅茶各種といった豊富な選べるアメニティのほか、ヘアアイロン、充電器などの貸出備品も多く取り揃えております。
しかしながらお客様にお貸出しができないものがございましたようで誠に申し訳ございません。
ご意見を今後の課題とし、在庫数を増やすなどの改善を検討致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式で御提供を行っております。
お客様に御満足いただける朝食を御提供できましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に美味しく宮城を感じていただける朝食の御提供に努めてまいります。
また仙台にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で心地よい感覚、快適なサービスをご提供し、お客様にとりまして有意義なご滞在となりますことを切に願ってスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またの機会に御利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供いたしております。
お客様にご満足いただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お寄せいただきましたご感想を励みとし、今後も美味しく宮城を感じていただける朝食の御提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの接遇応対にお褒めの言葉を頂戴し、一同の励ましとなります。
しかしながら客室内の防音面がお客様の快適なご滞在の支障となりましたこと大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
ご指摘をもとに設備の点検を行い、より快適にご滞在いただける空間の御提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましただけでなく、また利用したいとの大変嬉しい限りのお言葉を頂戴し、従業員一同の励みとなります。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供を行っております。
ご家族皆さまで朝食をお楽しみいただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら客室の清掃が十分に行き届いておらず、皆様の快適なご滞在の支障となりましたことは大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございません。
ご指摘を清掃担当の者と共有し、清掃時にはにおいにもしっかりと気を配るよう再指導を行い再発防止に努めてまいります。
皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在に高い御評価を賜り大変恐縮に存じます。
従業員一同の接遇応対にお褒めの言葉を頂戴し、一同の励みとなります。
今後もお客様に寄り添ったサービスのご提供を心掛け、多くのお客様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。
また仙台にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
洗面所の水はけが悪かったとのこと、多大なご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘を清掃担当の者と共有し、早急に点検を行ってまいります。
ご不便をお掛けしましたのにも関わらず、スタッフ一同の応対へお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みとし、より良いホテルを目指して精進を重ねてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけますことを切に願ってお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン仙台

この度は相鉄フレッサイン仙台にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの朝食は「地産地消」をテーマに、仙台朝市から仕入れた地元の食材を宮城の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェ形式でご提供を行っております。
お客様には魚料理のメニューをお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
ご意見、ご感想は朝食会場担当の者と共有をさせていただき、今後も美味しく、宮城を感じていただける朝食のご提供に努めてまいります。
またの機会に当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ご利用いただきありがとうございました。

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