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豆千本館のクチコミ・お客さまの声
食事5
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食事は美味しかったのですが、ちょっとした不満がたくさんありましたので書かせて頂きます。①自動販売機のお酒が売り切れている→お茶を購入したものの、賞味期限が切れていた。②夕飯、飲み物が有料だということを知らず頼んでいたため、退館の際に請求があった。→値段の説明もなかったため、その一言があれば問題がないが何も説明がなかった。③部屋にトイレがないため廊下にあるトイレに向かうと大量の虫がいた。→もう少し虫対策を行って欲しい。④朝食の際、少し冷房が強かったので寒いことを伝えると、ここはよく冷えるんですと言われた。→その後上げてくれたはものの、一言多い。上げますねで解決する話なのに。⑤忘れ物をしてしまい、電話をすると、あったかもしれないと言われ電話を切られる。→こちらも忘れ物をしてしまった事は悪いが、「あった場合どうすればいい?」と言われ、もう少しホスピタリティーさがないのかと考えてしまう。以上、不満のように書き続けましたが、料理はとてもおいしかった。今回のコメントから少しでも今後のお客様のために改善して頂ければ幸いです。
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投稿者さんの 豆千本館 のクチコミ
食事は美味しかったのですが、ちょっとした不満がたくさんありましたので書かせて頂きます。
①自動販売機のお酒が売り切れている
→お茶を購入したものの、賞味期限が切れていた。
②夕飯、飲み物が有料だということを知らず頼んでいたため、退館の際に請求があった。
→値段の説明もなかったため、その一言があれば問題がないが何も説明がなかった。
③部屋にトイレがないため廊下にあるトイレに向かうと大量の虫がいた。
→もう少し虫対策を行って欲しい。
④朝食の際、少し冷房が強かったので寒いことを伝えると、ここはよく冷えるんですと言われた。
→その後上げてくれたはものの、一言多い。上げますねで解決する話なのに。
⑤忘れ物をしてしまい、電話をすると、あったかもしれないと言われ電話を切られる。
→こちらも忘れ物をしてしまった事は悪いが、「あった場合どうすればいい?」と言われ、
もう少しホスピタリティーさがないのかと考えてしまう。
以上、不満のように書き続けましたが、料理はとてもおいしかった。
今回のコメントから少しでも今後のお客様のために改善して頂ければ幸いです。
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