この度は、口コミご投稿ありがとうございます。
今回は私共の案内不足もあり、お支払の際に大変お手数をおかけ致しました。申し訳ございません。

当館は、ご投稿いただきましたように京都の街中にありながら、静かな古くからの街に位置しておりますので大型の車やタクシーの一部はホテルの目の前まで乗り入れることができない場合がございます。
口コミをご覧いただいているお客様も、ご不明な点御座いましたら、是非ホテルまでお電話いただけますと幸いでございます。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうご会います。
またのご宿泊をお待ちしております。