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ヴィアインプライム赤坂<茜音の湯>(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.39
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.36
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの ヴィアインプライム赤坂<茜音の湯>(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-17 23:11:14

三駅(赤坂、赤坂見附、溜池山王)から近くてとても便利でした。ホテルは新しく綺麗でしたが部屋の掃除が行き届いてなかった。風呂場の鏡は汚れが付いたまま、お菓子の屑が落ちていた。部屋に置いてあった鏡も手垢で汚れたまま。お茶を飲むコップは置き忘れられていてフロントに取りに行った。次の日はコップは汚れたまま置いてあった。最悪!掃除以外は文句無しのホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアインプライム赤坂<茜音の湯>(JR西日本グループ) 2023-01-21 13:01:54

この度はヴィアインプライム赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、客室の清掃不備によりご不快な思い心より深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ一同、再教育を行い客室管理の徹底に力を入れより快適なお部屋がご提供できるよう努めております。
挽回の機会を頂けるようでございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂
支配人 友利
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【開業記念SALE】2022年11月1日ヴィアイン赤坂OPEN!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(1~2名)】