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【素泊まり】長期滞在におすすめ！7泊以上のウィークリープラン！【テレワーク応援】
［最安料金（目安）］5,364円～
（消費税込5,900円～）［最安料金（目安）］5,819円～
（消費税込6,400円～）［最安料金（目安）］5,910円～
（消費税込6,500円～）［最安料金（目安）］5,910円～
（消費税込6,500円～）［最安料金（目安）］6,364円～
（消費税込7,000円～）【素泊まり】ユニバーサルシングルルームプラン【バリアフリー】
［最安料金（目安）］6,364円～
（消費税込7,000円～）＜復興支援＞令和6年能登半島地震 寄付金付きプラン【食事なし】
［最安料金（目安）］6,546円～
（消費税込7,200円～）［最安料金（目安）］6,819円～
（消費税込7,500円～）【素泊まり】お部屋タイプはホテルにオマカセ 【ミステリープラン】
［最安料金（目安）］6,910円～
（消費税込7,600円～）【朝食付】長期滞在におすすめ！7泊以上のウィークリープラン！【テレワーク応援】
［最安料金（目安）］7,273円～
（消費税込8,000円～）［最安料金（目安）］7,637円～
（消費税込8,400円～）［最安料金（目安）］7,728円～
（消費税込8,500円～）［最安料金（目安）］7,728円～
（消費税込8,500円～）［最安料金（目安）］8,273円～
（消費税込9,100円～）［最安料金（目安）］8,273円～
（消費税込9,100円～）＜復興支援＞令和6年能登半島地震 寄付金付きプラン【朝食付】
［最安料金（目安）］8,455円～
（消費税込9,300円～）［最安料金（目安）］8,728円～
（消費税込9,600円～）［最安料金（目安）］13,455円～
（消費税込14,800円～）［最安料金（目安）］14,455円～
（消費税込15,900円～）［最安料金（目安）］19,273円～
（消費税込21,200円～）
総合1
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投稿者さんの ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
チェックイン時が大行列。
今回は旅行支援対象外なので、自動チェックインができるにもかかわらず、旅行支援対象者と同じ列に並ばされる始末。
さらに、確認のために一旦列から少しだけ離れ、旅行支援対象外の旨を伝え、自動チェックイン出来るのかを確認したら同じ列に並べとの指示。いったん列から離れたから最後尾に並ばされらる始末。
30分以上並んだあげく、順番来たら誰も使っていない自動チェックインに案内される。
信じられん。。
アメニティは、部屋には何もありません。チェックインカウンター後ろから持って行くスタイルですが、チェックイン時には何も説明はなし。
剃刀は有料です。
ビジネスホテルをいくつもり泊まってますが初めてでびっくりしました。
部屋は、土足でも入ってよさそうな雰囲気の作り。一応絨毯の色は違うので区別はつく。
土足でも良さそうなの作りなので、スリッパ履こうと思ったが、スリッパが奥の方にしまってありチェックアウトまで気づかず。
オープン初日ということを差っ引いても、対応がいただけなすぎる。
立地は良く、今後も活用したいホテルなので、対応の改善をしてほしい。
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お客様
この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きましての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
開業初日ということもありスタッフのご案内不足に加え、全国旅行支援の手続きも重なり、チェックインの際に多大なお時間を要してしまいましたことお詫びいたします。
目の前のオペレーションに精一杯となってしまい、お客様の目線に立ち寄り添うことが出来なかったのは、ヴィアインプライムのスタートとしてはあるまじきことだったかと存じます。
剃刀有料の掲示やスタッフのもなく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
意見いただけたことに感謝し、しっかりと改善に取り組む所存でございます。
もしまた赤坂に立ち寄られることがあれば、お客様に満足いただけるようスタッフ一同一層の努力をして参りたいと思いますので、挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。またぜひお越しいただける日をお待ちしております。
ヴィアインプライム赤坂
支配人 友利
マネジャー 田中