総合4
taki0550さんの ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- taki0550さん [50代/男性] 2022年11月14日 16:02:39
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入り口というかフロントの場所がわからず、１階のエレベータ前でたまたまいた掃除の方に訪ねたわかった。（２階だと）
チェックイン機があるので、事前にプリントしていったＱＲコードでスムーズにいけるものと思っていたが、ＱＲが読み取れず？結果氏名にて予約を検索し、そこで住所や連絡先等の入力をすることになり、なんだかんだ時間を要することになり、なんのための自動チェックイン機か？と思った。
部屋に入り、冷蔵庫のスイッチを押そうと床に目をやると、なぜか１円玉程度の「ナッツ」の欠片が・・・？掃除してるよね？といきなり不信感が出てしまいました。浴室等には特に問題（ゴミ等）なく掃除されている感じでしたので、たかが「ナッツの欠片」と寛大な気持をもち一息。
大浴場は、ほどよい大きさで半外の気泡風呂はとても良かった。朝の開場即のタイミングの時間帯はかなり混雑してました。
朝食は、私はとても満足で、特に牛すじカレーが美味しかったですね。
朝食で、しいて欠点を言うなら、揚げたての天ぷらは、油が切り切れずにべちゃべちゃしており、他の天ぷらとくっついてしまい、なかなか取りづらかったかな。
カミソリは、事前の情報で「有料」と聞いていたので、自宅から持参したため、不便はなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月14日 19:13:50
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この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足、お部屋の清掃面につきましてご不快な思いを掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のQRコードにつきましては公式アプリ以外のご予約はそのままQRコードリーダーにかざす前に、「楽天・じゃらんはこちら」をタッチして頂いてからQRコードの読み込みをお願いしておりますが、スタッフのオペレーション不足で申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましても、情報を共有し今後このようなことがないよう、清掃の精度を向上させるべく清掃スタッフとともに改善に努めてまいります。
朝食会場につきましては全52席をご用意しておりますが、6：30オープンに合わせてお客様が多くご利用を頂きますと、7時付近までは入れ替わりが無い為お待ちいただくお時間を頂戴する場合がございます。
朝食会場ご利用の際はお時間に余裕を持ちましてのご利用をいただけますと幸いです。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
また赤坂方面にご用向きの際は是非、
ヴィアインプライム赤坂をご利用いただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアインプライム赤坂 支配人 友利/フロント 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念SALE】2022年11月1日ヴィアイン赤坂OPEN！【今なら半額！朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（１～２名）】
総合4
投稿者さんの ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:55:30
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食事が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月14日 18:44:24
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この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただき何よりでございます。
ビュッフェ形式での提供でございまして、メニューも豊富にそろえておりますので、ぜひまた赤坂方面にご用向きの際はヴィアインプライム赤坂をご利用いただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム赤坂 支配人 友利/フロント 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念SALE】2022年11月1日ヴィアイン赤坂OPEN！【今なら半額！朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（１～２名）】
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投稿者さんの ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
部屋のバスタブの排水が良くない点のみマイナス
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この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のバスタブ排水につきましてご迷惑をお掛け申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、清掃時の重点項目としチェックし改善してまいります。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
また赤坂方面にご用向きの際は是非、
ヴィアインプライム赤坂をご利用いただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアインプライム赤坂 支配人 友利/フロント 飯田