ヴィアインプライム赤坂＜茜音の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

この度はヴィアインプライム赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なコメントをお寄せいただき恐縮でございます。

当館は2022年の秋にオープンしており近辺では比較的新しいホテルでございますのと、大浴場の清掃についても毎日お湯の入れ替え・清掃を行いお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めております。　
また、お急ぎの時に長らくお待たせして申し訳ございませんでした。客室階ではご使用いただけませんが、1階-2階間では階段もございますので併せてご利用いただけますと幸いでございます。

お客様とまたお会いできるのを楽しみにしておりますので、赤坂にお立ち寄りの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を拝見でき大変光栄です。
当館大浴場が大変人気でございまして、外湯のシルキーバスは高微細の泡のバブルバスで、疲れと癒しに最適でございます。ぜひまたご利用くださいませ。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。
ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと共有させていただき、このような不備がないよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自動チェックイン機からカードキーは2枚発行される仕組みになっております。お風呂にはタオル類はご用意しておらずご不便をお掛けしました。大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、クチコミにご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度は再度のヴィアインプライム赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご期待に沿えない部分もございました事、大変申し訳ございません。
営業時間中につきましては、湯舟の清掃が出来かねてしまいますのでお湯の換水時間の見直し等も検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご意見ありがとうございます。
【忘れられない朝食】を目指しておりますが、お客様からのご意見にて、まだまだ努力すべき点があることを認識しております。
満足していただけるようにさらなるサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

いつもヴィアインプライム赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

両替機につきましては安全上ご用意しておりません。大変お手数ではございますがフロントにて承っておりますのでご協力の程お願い申し上げます。

また赤坂周辺にお越しの際はヴィアインプライム赤坂をお選びいただけますと幸いです。
貴重なご意見とお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とお風呂に関してのお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございます。
また部屋に関しての貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、出来立てをお召し上がり頂けるようにライブキッチンで提供をしております。ご満足頂けた様子が伺え大変うれしく思います。

大浴場の混雑状況の表示につきましては、洗い場の半数に達すると「やや混雑」、洗い場の数に達すると「混雑」といったように表示の切り替えがございます。
システムのフリーズ等もありますので、清掃巡回時等注視するように心掛けて参ります。
また、春になり気温も暖かくなってきておりますので、大浴場の温度の見直しも図ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また赤坂方面にご用向きの際は是非、
ヴィアインプライム赤坂をご利用いただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見もありがとうございます。
大浴場でおくつろぎ出来たようで私共も嬉しく思います。今後も各所のサービス向上に励んで参ります
。東京にお越しの際は是非ヴィアインプライム赤坂をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見もありがとうございます。
館内のエアコンに関しましては廊下やロビーは季節に合わせて設定をしております。お部屋に関しましてはお客様に設定をしていただくようになっております。
館内着はフリーサイズでのご用意ですが大きいサイズもご用意がありますのでご希望の際はフロントスタッフにお申し付けください。数に限りがありますので確約は出来かねます。
お部屋の湿気につきましては換気設備など改めて確認させていただきます。
朝食にお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からのご意見は朝食スタッフとも共有させていただきます。
今後もお客様に満足いただけるようサービス向上に励んでまいります。
東京にお越しの際は是非ご利用いただけると嬉しく思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。数々のお褒めの言葉頂き誠にありがとうございました。
また、朝食関しての貴重な御意見ありがとうございます。朝食のスタッフとご意見を共有し、今後の改善に努めてまいります。

また、近くにお越しの際にはヴィイアンプライム赤坂ご利用頂ければ幸いです
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティ類のご案内不足でご迷惑おかけして大変申し訳ございません。よりお客様がスムーズにお部屋にてご滞在頂けるよう早急に善処してまいります。

お部屋のレイアウトでございますがヴィアインシングルはお仕事にもお寛ぎにも最適な形を目指し、さらに1名様でも2名様でもご利用しやすい工夫を凝らしております。ベンチソファ横のオットマンはキャスターがついておりまして移動することもできますので向かい合ってのお話やお食事にもとても便利です。

こだわったお部屋を使いやすく感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
是非また、ご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用頂き、快適にお過ごし頂けているというお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
大浴場の匂いの件に関しましては、ご不快な気分になられたこと誠に申し訳ございませんでした。
共有し改善できるように努めて参ります。

今後も快適にお過ごし頂けるように、サービスを改善してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉頂き誠に誠にありがとうございます。
女性向けのアメニティと朝食関しての貴重なご意見ありがとうございます。貴重な御意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
東京にお越しの際は是非ヴィアインプライム赤坂をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム赤坂
支配人　友利
フロント　奇

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足していただけて私共も嬉しく思います。
朝食のご意見もありがとうございます。朝食スタッフと共有させていただき今後の運営に活かして参りたいと思います。
東京にお越しの際は是非ヴィアインプライム赤坂をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム赤坂　支配人　友利/フロント　　　小山

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉はホテルに従事する者として大変嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました、ヴィアインシングルというお部屋は、お客様から大変人気のあるお部屋でございます。お部屋の中心に広いデスクを備え付け、お仕事はもちろんのことゆったりとお食事もできるような仕様でございます。また、柱がない分お部屋も広々とお使いいただけます。
こだわりはお部屋だけではなく、ご朝食にも力をいれておりますので、お次のご宿泊の際にはぜひご朝食もお試しいただければ嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアインプライム赤坂　支配人　友利
　　　　　　　　　　　　フロント　坂井

この度はヴィアインプライム赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルオリジナルの机、椅子配置になっておりまして、お食事やPC作業等がしやすい配置となっております。ご快適に過ごしていただけまして何よりでございます。
朝食のご意見ありがとうございます。ご意見を元に改善を検討して参りたいとおもいます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。

ヴィアインプライム赤坂　支配人　友利/フロント　石田