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米沢エクセルホテル東急(2024年6月1日よりDEN’S HOTEL yonezawaへ変更) クチコミ・感想・情報

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米沢エクセルホテル東急(2024年6月1日よりDEN’S HOTEL yonezawaへ変更)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.09
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.60
  • 食事4.33

風呂4

大和のじじぃさんの 米沢エクセルホテル東急(2024年6月1日よりDEN’S HOTEL yonezawaへ変更) のクチコミ

大和のじじぃさん [60代/男性] 2024-01-20 15:24:29

いつも通り快適に過ごせました。
朝食券的なものが無かったので、朝ごはんを食べるのを忘れてしまいました。
チェックイン時に一言言ってくれるとありがたかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
米沢エクセルホテル東急(2024年6月1日よりDEN’S HOTEL yonezawaへ変更) 2024-02-01 09:01:50

大和のじじぃ様


いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、今回は朝食券のお渡しが漏れてしまい、お食事をお召し上がりになられなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

また、このようなことがあったにもかかわらず、温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも、お客様のご期待に添えられるよう努力してまいります。


先日ご約束させていただきました通り、次回ご利用される際には、ご朝食を無料にて付けさせていただきます。

ご都合がよろしければ、また当館にお越しくださいませ。
大和のじじぃ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


米沢エクセルホテル東急
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル シーリー製セミダブルベッド使用】
大和のじじぃさん
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