この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

私どもの伝達不足により、チェックイン時にお客様をお待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃるとおり、駅からはやや距離がございますが、また米沢へお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


米沢エクセルホテル東急
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