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京都ガーデンホテル(全室・全館禁煙) クチコミ・感想・情報

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京都ガーデンホテル(全室・全館禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.49
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.44
  • 食事-----

総合1

tomoji99さんの 京都ガーデンホテル(全室・全館禁煙) のクチコミ

tomoji99さん [50代/男性] 2014-09-24 06:37:58

連休でホテルの選択が少なく、立地からガーデンホテル/ダブルルームを選びました。
部屋の内装は綺麗ですが、建物は古く暗いです。
他の方の書き込みにも有りますが、部屋の狭さは予想以上でした、ビジネスホテルのシングルの部屋にダブルベットを詰め込んだ感じです。
二人分(2泊)の荷物を広げる場所も有りません、仕方なくベットと壁の間で開きましたが歩のが困難に成るくらいです。買ったお土産などは机の下・椅子の上などの隙間に詰め込む感じになります。
風呂・洗面所はもっと狭く、最少サイズのユニットバスって感じです、お風呂は1人でも膝を抱えて入浴するしかないです。
朝食は1.000円(予約制)となっていましたが、ここの口コミで評価が悪かったので食べてません。
掃除も???でした、チェックインしてスグに浴槽周りを見たら前客の物と思われる髪の毛数本が残ってました、トイレ床にも。。。。
連休で選択肢がなっかたので宿泊しましたが、次回の選択肢の中からは必ず外します。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
京都ガーデンホテル(全室・全館禁煙) 2014-09-25 04:43:10

このたびは京都ガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

2009年に全室リニューアルを完成させ、京都でいち早く全室・全館禁煙のビジネスクラスのホテルとなりました。
お部屋やバスルームの広さでは、お客様のご希望とかけはなれていたようで、残念に思います。
お土産などでお荷物がお部屋に収まらない部分では、フロントでお預かりや宅配便もお取り扱い致してございますので、上手くご利用いただけると
嬉しく思います。

ご指摘いただきました清掃の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
より快適にご利用いたけますように、検討し改善に努めてまいりたいと思っております。

今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指し
スタッフ一同、励みます。
ありがとうございました。

********************************************
京の新しいもてなし『全館禁煙』上質のやすらぎ
     京都ガーデンホテル 宿泊課 箕部 ********************************************

ご利用の宿泊プラン
『全室・全館禁煙』の心地良い快適空間☆ダブル2名☆Wi-Fi/LANのW接続(無料接続)
ご利用のお部屋
【全室禁煙 ☆ダブルルーム【快適爽やかにシンプルステイ】】
tomoji99さん
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