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Ｈｏｔｅｌ 津 Ｃｅｎｔｅｒ Ｐａｌａｃｅ（ホテル津センターパレス）のクチコミ･お客さまの声
総合3
都ホテルの時と比べると綺麗にリニューアルされ、高級感を出したいのかな…と、感じました。朝食にしても随分気取った感じになり価格も高くなりました。ただ外側を気取っていても中にいる方々が それ相応になって行かないと理想と現実が違うと感じました。 態度が悪いなどでは無いですが 心地よい又泊まりたくなるホテルの対応では無いですね。特に朝食は お皿が空になった瞬間に片付けられたりするのに、肝心な時は皆様 中でお喋りで誰もいない。 サーモンがあと一切れしかない場面では 横にいたスタッフさんが、後で追加しますからと。私にその一切れを取れと言う事ですかね。 今すぐお持ちします。じゃないですか。 せっかく素敵な箱にリニューアルされたので残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。４月２５日に一部工事中ですが、オープンをいたしました。７月よりランチとドリンクをご提供しておりますカフェEMIがオープンし８月には６階に大浴場、９月に鉄板料理黒がねがオープン予定です。シティホテルということで、サービス面でも洗練されて行かないといけないところまだまだ力不足で、お客様にご迷惑をおかけしております。常にお客様の立場に立って、様々な場面を想定してご対応するを徹底できるよう今回お客様からいただいた貴重なご意見をスタッフへ共有させていただき、勉強していきます。また、三重県にお越しの際はご機会がございましたら ご利用くださいませ。
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総合3
投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ 津 Ｃｅｎｔｅｒ Ｐａｌａｃｅ（ホテル津センターパレス） のクチコミ
都ホテルの時と比べると綺麗にリニューアルされ、高級感を出したいのかな…と、感じました。朝食にしても随分気取った感じになり価格も高くなりました。ただ外側を気取っていても中にいる方々が それ相応になって行かないと理想と現実が違うと感じました。 態度が悪いなどでは無いですが 心地よい又泊まりたくなるホテルの対応では無いですね。特に朝食は お皿が空になった瞬間に片付けられたりするのに、肝心な時は皆様 中でお喋りで誰もいない。 サーモンがあと一切れしかない場面では 横にいたスタッフさんが、後で追加しますからと。私にその一切れを取れと言う事ですかね。 今すぐお持ちします。じゃないですか。 せっかく素敵な箱にリニューアルされたので残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
４月２５日に一部工事中ですが、オープンをいたしました。
７月よりランチとドリンクをご提供しております
カフェEMIがオープンし
８月には６階に大浴場、９月に鉄板料理黒がねが
オープン予定です。
シティホテルということで、サービス面でも洗練されて行かないといけないところ
まだまだ力不足で、お客様にご迷惑をおかけしております。
常にお客様の立場に立って、様々な場面を想定してご対応するを徹底できるよう
今回お客様からいただいた貴重なご意見を
スタッフへ共有させていただき、勉強していきます。
また、三重県にお越しの際はご機会がございましたら ご利用くださいませ。