楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.67
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.13
  • 食事4.83

立地5

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-13 10:14:26

友達との部屋飲みで広めの部屋を探しており、写真では広く見えたので予約しました。
【建物】
完成直後と言う事でしたので
大変綺麗でスタッフさんの対応も素晴らしかったです。
【部屋】
従来の3、4歩開けて直ぐにベッドがあるのではく
扉を開けると目の前にベッドありダブルベッドがふたつはいるのではないかと思うぐらい部屋が広く感じました。
配置に関しては窓側にベッドその足元にテレビテレビの真上にエアコンという配置関係寝る時にはエアコンが直撃するのでに季節を通しエアコンに弱い人は対策が必須です。
枕がふかふかなので普段固めの枕を使ってるひとは枕カバーの中にタオルを入れるなどしてください。
スマホの充電に必要なUSBポートが頭元に4つありこれは大変評価がよいです。
なおベッドの位置と少し離れているので長いケーブルがないと不便でした
ただ私は急速充電タイプをつかっておりコンセントが必要でした。
備え付けの充電ケーブルがありますので使えば1人は大丈夫かと
ベッドコンセントの位置もテレビの真下に二口とベッド机の下に1つと遠いですので要注意です。

【部屋設備】
水周りに関しては
お風呂にはバスタブがなくシャワー室だけと言うとってもシンプルでした
予約時に見落としていいのかもしれませんが湯船が無いことを記載してください。
ゆっくり湯船に浸かりたい人にとってはオススメしません。

【朝食】
和食メインの珍しい朝食でしたが味は良くも悪くもなく普通でクセが無く食べやすいです。
最終入店が9時30分にもかかわらず
スタッフさんがラストオーダーが9時30分だと言われ時は頭に?マークが飛びました。
スタッフさんいわく9時30分になると料理をさげるそうです。
10時までは朝食会場にいても良いとの事
混雑を避けて9時30分ギリギリに来た人はオカワリができないのではないかとおもいます、料理を下げることに関しては異議はありませんが時間を9時50分に、するなどゆっくり朝食を楽しみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 2022-08-13 10:40:05

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人とのお部屋の飲み会はお楽しみいただけましたでしょうか?

多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

その中でも部屋の設備と朝食に関しまして
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

シャワーブースに関して明記はございますが、お客様に御幣のないような記載ができないかを再検討いたします。

朝食に関しまして最終入店は9時30分であり
朝食スタッフの案内が間違っておりました。
すぐに是正し改善してまいります。

繰り返しにはなりますが
お忙しい中多くの点についてご感想を頂きましたこと御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド 大阪梅田
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【開業記念◆朝食付】2022年8月1日開業★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【19平米】】