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ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの入口が分からず、ウロウロすること10分。周辺の案内表示が必要。その他は非常に良かっただけに改善してほしいです。
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この度はヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をご利用いただき誠に有難うございます。入口が不明瞭であるとのご指摘、大変にご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。ホテル建物は複合商業施設となっておりますので、複数の入口がございます。ホテル入口エントランスは1階、建物西側商店街(曾根崎お初天神通り)に面している1か所のみとなっております。案内表示につきましては他のお客様からのお声も頂いておりますので、今後の課題として社内で共有をさせていただきます。これに懲りませず、またの機会がございましたら当ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田マネージャー
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ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田（大阪府）
4.0
投稿日：2022-10-29 11:20:42
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総合4
コモウカピさんの ヴィラフォンテーヌ グランド 大阪梅田 のクチコミ
ホテルの入口が分からず、ウロウロすること10分。周辺の案内表示が必要。その他は非常に良かっただけに改善してほしいです。
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この度はヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をご利用いただき誠に有難うございます。入口が不明瞭であるとのご指摘、大変にご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。ホテル建物は複合商業施設となっておりますので、複数の入口がございます。ホテル入口エントランスは1階、建物西側商店街(曾根崎お初天神通り)に面している1か所のみとなっております。案内表示につきましては他のお客様からのお声も頂いておりますので、今後の課題として社内で共有をさせていただきます。これに懲りませず、またの機会がございましたら当ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド大阪梅田
マネージャー